Lyft testar ett återkopplingsalternativ för mid-ride för sin Ridesharing-app

click fraud protection

Uppenbarligen angelägen om att veta om din åkupplevelse innan den ens är över, Lyft ska enligt uppgift testa en mid-ride feedback-funktion för sin app.

Upptäckt av Mashbar och för närvarande testas med en utvald grupp användare som tar delade turer, fungerar funktionen som detta: Om du öppnar Lyft-appen under din resa kommer ett meddelande att dyka upp som frågar: "Hur är din rutt så långt?"

Rekommenderade videor

Du har tre sätt att svara: dåligt, okej och bra. När du har gjort ditt val kommer du att se en annan fråga som låter dig utveckla ditt tidigare svar. Så om du svarade "bra", kommer Lyft att komma tillbaka med något i stil med: "Fantastiskt, vad går bra?" till vilken du kan välja antingen "direktväg", "ingen trafik", "minimala stopp" eller "avlämningstid."

Relaterad

  • Det bästa med 2022 iPad händer innan du ens använder den
  • Samsung Exynos förlorar stort även när MediaTek breddar sitt försprång över Qualcomm
  • Lime gör det ännu enklare att åka på en av sina elektriska skotrar

Om det inte går så bra har du ett gäng andra val att välja mellan, och Lyft lovar att allt du kommunicerar under din resa inte kommer att påverka din förares betyg.

Lyfts främsta rival för samåkning, Uber, lanserade en liknande funktion i maj i tron ​​att ryttare är mer benägna att ge extra tanke på en fråga om en upplevelse om de tillfrågas under tiden då den äger rum, snarare än efteråt.

För Lyft tycks det att begära feedback mitt under färden syftar till att hjälpa företaget att finslipa sitt "delade turer"-erbjudande om samåkning, som samlar in andra cyklister längs en rutt för billigare turer.

Delade turer skiljer sig från andra Lyft-turer genom att du måste resa direkt till din destination utan att göra några personliga stopp eller ruttändringar längs och eftersom det kan finnas andra förare som väntar på sin hiss, väntar en förare bara i upp till en minut om du inte är vid din överenskomna upphämtningsplats när han eller hon ankommer.

Mid-ride feedback-funktionen började testas för några dagar sedan och förväntas dyka upp i någon form för alla användare inom kort. Vi får vänta och se om Lyft introducerar alternativet för alla sina åktjänster snarare än bara sitt samåkningsalternativ.

Oavsett om du är en vanlig åkare med Lyft och Uber eller om du funderar på att ta din första samåkningsresa någonsin, kolla in Digital Trends analys av båda tjänsterna för att ta reda på vilken samåkningsapp vi tror går långt.

Redaktörens rekommendationer

  • 12 iOS 16.4-funktioner som är på väg att göra din iPhone ännu bättre
  • Är OnePlus 10T vattentät? Vad du bör veta om dess IP-klassificering
  • Sony vill att du ska spela ditt sommarsoundtrack på sina nya trådlösa högtalare
  • Lyft för att göra det lättare att dela priser med vänner och familj
  • Uber vs. Lyft

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.