Facebook har lagt ut entreprenörer på entreprenad för att lyssna på dina audio messenger-chattar och transkribera dem, avslöjar en ny rapport.
Det rapporterar Bloomberg att entreprenörerna inte fick veta varför de lyssnade eller varför de transkriberade dem. Facebook bekräftade rapporterna men sa att de inte längre transkriberar ljud.
Rekommenderade videor
"I likhet med Apple och Google pausade vi mänsklig granskning av ljud för mer än en vecka sedan", sa Facebook till Bloomberg på tisdagen.
Sociala mediejätten sa att användare kunde välja alternativet att få sina röstchatt på Facebooks Messenger-app transkriberad. Entreprenörerna testade artificiell intelligens-teknik för att se till att meddelandena var korrekt transkriberade från röst till text.
Facebook har tidigare sagt att de är det läsa dina meddelanden på Messenger-appen. Förra året,
Zuckerberg berättade också för Bloomberg förra året att medan konversationer i Messenger-appen anses vara privata, Facebook "skannar dem och använder samma verktyg för att förhindra övergrepp där som det gör på det sociala nätverket mer allmänt."
Hur Facebook övervakar användarnas meddelanden liknar andra stora teknikföretag. I april rapporterade Bloomberg det först Amazon anställde tusentals arbetare att lyssna på människors privata utbyten med Amazon Alexa på Echo-enheter. Dessa konversationer transkriberades också för att förbättra mjukvara och teknik. Amazon sa att användare kunde välja bort denna recension.
Liknande metoder för att lyssna och transkribera har också använts för Apples Siri och Google Assistant. Båda företagen sa att de hade avbrutit dessa metoder.
Dessa företags policyer om att lyssna på dig är dolda i osynligt. Facebooks datapolicyn säger, "Vi samlar in innehåll, kommunikation och annan information du tillhandahåller när du använder våra produkter, inklusive när du registrerar dig för ett konto, skapar eller delar innehåll och meddelanden eller kommunicerar med andra.”
Policyn säger också att Facebooks "system automatiskt behandlar innehåll och kommunikation som du och andra tillhandahåller för att analysera sammanhang och vad som finns i dem."
Facebook har infört en rad kontroversiella policyer och drabbades till och med av ett straff på 5 miljarder dollar som en del av en uppgörelse med Federal Trade Commission (FTC) förra månaden om dess integritet kränkningar. Dessa specifika överträdelser inkluderade användningen av ansiktsigenkänningsteknik utan samtycke, bedrägliga metoder när man samlar in användarnas telefonnummer och delar användardata med appar från tredje part utvecklare.
Digital Trends kontaktade Facebook för kommentarer om dess transkription av Messenger-chattar, men vi har inte fått något svar.
Redaktörens rekommendationer
- Hur du får din del av Facebooks uppgörelse på $750 miljoner
- Du kan nu använda Add Yours-dekalen på Reels för Facebook och Instagram
- Facebook Messenger börjar äntligen testa end-to-end-kryptering för alla chattar
- Facebooks massiva avbrott såg att miljoner registrerade sig för konkurrerande appar
- Det är så mycket Facebooks avbrott tros ha kostat det
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
