Med tanke på växande oro över spridningen av coronaviruset har både Postmates och Instacart lanserat nya leveransalternativ som minskar kontakten mellan kuriren och kunden.
Med den senaste versionen av Postmates-appen kommer kunderna att se flera "avlämningsalternativ" som låter dem välja om de vill träffa sin postkamrat-bud vid dörren som vanligt, eller hämta sin beställning utanför, eller gå utan kontakt med leveranser som lämnas vid dörr.
Rekommenderade videor
I ett inlägg Postmates tillkännagav den nya funktionen som undvek direkt hänvisning till viruset, eller COVID-19 för att ge det dess officiella namn: "Vi vet att det finns alltid människor som av hälsoskäl och andra skäl kanske föredrar en beröringsfri leveransupplevelse och vi tror att detta kommer att ge kunderna det alternativ."
Instacart har också börjat erbjuda kontaktfritt alternativ för leveranser av färska matvaror och hushållsartiklar. I ett meddelande På sin hemsida sa företaget att det nya alternativet "Leave At My Door" hade testats med utvalda kunder under de senaste månaderna. Men under de senaste dagarna sa det att det hade sett "en betydande ökning" i konsumenternas antagande av funktionen, antagligen kopplat till oro över covid-19 (även om det, liksom Postmates, inte nämner virus).
Leave at My Door Delivery designades ursprungligen för kunder som kan vara ute vid leveranstillfället, men under testet upptäckte företaget att människor använde funktionen på ytterligare sätt. "Oavsett om dörrklockans medveten med en sovande bebis, på bakgården med barnen eller inte mår bra, ger Leave at My Door Delivery kunderna flexibiliteten att få sina matvaror levererade utan att behöva komma till dörren eller vara hemma”, sa Instacart i sin meddelande.
I Kina, där vissa städer låstes och invånarna uppmanades att stanna hemma för att minska coronavirusinfektioner, har matleveransarbetare blivit en viktig livlina för många människor. Hur allvarlig situationen blir i USA återstår att se, men för vissa, om de som satt i karantän hemma med COVID-19 eller personer som anser att det är viktigt att hålla avstånd till besökare kan möjligheten att minska kontakten ge arbetsro fram till virusets inverkan börjar blekna.
Samtidigt har kurirerna själva sina egna problem att ta itu med, rädsla för förlust av lön om de vara ledig från arbetet på grund av sjukdom samtidigt som de är uppmärksamma på att de kan sprida sin sjukdom om de gör det. Vi har kontaktat Postmates och Instacart för att ta reda på vilket stöd de erbjuder sina kurirer i ljuset av den växande oron över covid-19-utbrottet och kommer att uppdatera den här artikeln när vi hör tillbaka.
Redaktörens rekommendationer
- Få covid-19 booster shot, enligt uppgift från Apple till personalen
- Zoom Escaper ger dig den perfekta ursäkten för att fly från tröttsamma samtal
- Den bästa covid-tekniken från CES 2021: Smarta masker och desinfektionsmedel
- Amazon kommer att ge heltidsanställda i frontlinjen en semesterbonus på 300 USD
- Google Maps senaste funktioner syftar till att lindra julstressen
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
