Google "glömde" att berätta för konsumenterna att Nest Secure hade en mikrofon

click fraud protection

Efter hackningsfiaskot för några veckor sedan har Nest-användare varit mer på spetsen om sina säkerhetsenheter än någonsin tidigare. Den senaste upptäckten av en inbyggd, dold mikrofon på Nest Guard, en del av Nest Secure säkerhetssystem, har bara tjänat till att ytterligare förvärra dessa farhågor.

Konsumenter kanske aldrig hade känt till att mikrofonen fanns om Google inte hade meddelat stöd för Google Assistant på Nest Secure. Det här låter som ett bra tillägg, förutom ett litet problem: användare visste inte att deras Nest Secure hade en mikrofon. Ingen av produktdokumentationen avslöjade förekomsten av mikrofonen, inte heller någon av förpackningarna.

Rekommenderade videor

Om din första tanke när du hörde den här nyheten är att Google spionerade på dig eller gjorde något lika hemskt, är du inte ensam. Ray Walsh, digital integritetsexpert på BestVPN.com, sa "Nests misslyckande att avslöja den inbyggda mikrofonen som ingår i dess säkra hemsäkerhetssystem är en massiv förbiseende. Nests moderbolag Google hävdar att funktionen endast gjordes tillgänglig för konsumenter som aktiverade funktionen manuellt. Förmodligen gjorde ingen detta; eftersom funktionen inte annonserades förrän en uppdatering som släpptes tidigare i februari."

Relaterad

  • Google samarbetar med ADT för att lansera ett nytt säkerhetssystem för smarta hem
  • Google lanserar Matter-stöd för Nest och Android
  • Google Nest-sortimentet behöver en omdesignad kontakt

Många konsumenter blev upprörda över upptäckten. Även om Google hävdar att mikrofonen aldrig hade slagits på och endast ingick i enheten för potentiella framtida uppgraderingar kvarstår faktum att företaget sålde en produkt med potential att spionera på dess användare. Även om Google själva inte använde mikrofonen är Nest Secure en webbansluten enhet. Hackare kunde ha fått tillgång till att lyssna på privata konversationer, och konsumenterna hade inte blivit klokare.

Google tog på sig ansvaret för tillsynen, men det verkar som om det är lite för lite, för sent vid det här laget. Upptäckten av en dold mikrofon följer Nest-hackarna för nära för att många kunder ska känna sig bekväma med företaget eller produkten. Ingen antar att Google är ett ondskefullt företag med planer på att stjäla personlig information av en lömsk anledning, men i denna era av ökad försiktighet när det gäller konsumenternas integritet och megaföretag, dessa upptäckter verkar spela på konsumenternas värsta rädslor.

Ray Walsh sammanfattar situationen väl: "... frågan du måste ställa dig är - litar du på Google?"

Redaktörens rekommendationer

  • De vanligaste problemen med Google Nest Mini och hur man åtgärdar dem
  • Sonos One vs. Google Nest Audio: vilken är den bästa smarta högtalaren?
  • Är det värt att uppgradera till den nya trådklockan för Google Nest?
  • Vad du behöver veta om alla Google Nest-produkter
  • Google Home (Nest Audio) vs. Amazon Echo

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.