De vanligaste problemen med OnePlus 7 Pro och hur man åtgärdar dem

Trots att den nu har nått slutet av sitt liv OnePlus 7 Pro är fortfarande en underbar smartphone med kraftpåsar och en verkligt fantastisk skärm. Den här telefonen på flaggskeppsnivå kom dock med ett pris på flaggskeppsnivå, och för det priset kan du förvänta dig perfektion. Tyvärr är det nästan aldrig fallet, och även de bäst byggda telefonerna har problem då och då. Vi har grävt runt och sammanställt en lista över vanliga OnePlus 7 Pro-problem, med råd om hur man kan kringgå eller fixa dem.

Innehåll

  • Wi-Fi-problem efter Android 11-uppdatering
  • Appar kraschar mycket
  • Skärmen flimrar vid 90Hz-inställning
  • Problem: Ghost berör skärmen
  • Problem: OK, Google fungerar inte
  • Problem: Skärmen svarar inte
  • Problem: Batteritömning och överhettning
  • Glitch: Inkommande samtal och sms fungerar inte på Verizon
  • Irritation: Fingeravtrycksläsare är sällan framgångsrik
  • Irritation: Auto-ljusstyrkan fungerar inte bra

Om du fortfarande får grepp om din OnePlus 7 Pro, kolla in nyckelinställningar som vi rekommenderar att ändra och överväg att skaffa dig en anständigt fall och skärmskydd.

Rekommenderade videor

Wi-Fi-problem efter Android 11-uppdatering

Ett antal användare klagar på att de har problem med Wi-Fi på OnePlus 7 Pro efter uppdatering till Oxygen OS 11. Dessa problem beror på att Wi-Fi vägrar att slå på, att det konsekvent slås på och av, släpper din Wi-Fi-anslutning.

Möjlig lösning:

  • Återställ nätverksadaptern i inställningar app har åtgärdat detta problem för ett antal personer. För att göra detta, gå till inställningar > Systemet > Återställ alternativ > Återställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth > Återställ inställningar. Ange din PIN-kod eller lösenord och tryck sedan på Nästa > Återställ inställningar att bekräfta. Tänk på att detta kommer att radera alla dina inställningar för din Wi-Fi, Bluetooth och mobildata.

Appar kraschar mycket

Vissa användare klagar deras appar kraschar mycket. Problemet verkar inte vara begränsat till några specifika appar, med användare som rapporterar att olika appar som TikTok och Gmail lider. Detta problem är relaterat till det stora Android System WebView uppdatering, och har träffat många olika telefoner. Tack och lov finns det en ganska enkel lösning.

Lösning:

  • Öppna Google Play Butik och gå till Mina appar och spel > Installerad. Hitta sedan Android System WebView och tryck på Avinstallera. Starta om din enhet och problemet bör vara löst.

Skärmen flimrar vid 90Hz-inställning

En annan fråga som tydligen var relaterad till Android 11-uppdatering, användare på OnePlus-forumet har klagat flimmer när OnePlus 7 Pros skärm är inställd på 90Hz-läge. Denna typ av flimmer är uppenbarligen inte bra för dina ögon och kan bli mycket obehagligt under en längre tid. Det här verkar mest vara ett problem för OnePlus 7 Pro.

Jobba runt:

  • Tyvärr finns det inte mycket att göra annat än att vänta på att OnePlus ska rulla ut en uppdatering som fixar det här problemet. För att kontrollera om du har den senaste uppdateringen, gå till inställningar > Systemuppdatering. Om det finns en Ladda ner och installera nu knappen så är du bra att uppdatera.
  • Det finns dock en lösning som verkar fungera för många, och det är att tappa upplösningen. För att göra det, gå till inställningar > Visa > Avancerad > Upplösning, tryck sedan på FHD+.

Problem: Ghost berör skärmen

Vi rapporterade om detta Problem med OnePlus 7 Pro med pekskärm, vilket har föranlett flera stora trådarOnePlus forum. Människor lider av fantomberöring på pekskärmen som de inte är ansvariga för. Problemet verkar vara slumpmässigt och händer oftast på den övre delen av skärmen. Tydligen CPU-Z app är ett bra sätt att testa för problemet, eftersom det verkar utlösa konsekventa spökberöringar, men de händer intermittent för drabbade i en mängd olika appar.

Lösningar:

  • Vissa personer rapporterar att spökberöringarna torkar upp om du stänger av NFC i snabbinställningarna.

Möjlig fix:

  • Vissa personer föreslår att problemet är åtgärdat eller minskat senast officiella Oxygen OS-bygget. Detta är dock omtvistat, och andra lider tydligen fortfarande av spökberöring efter uppdateringen.

Problem: OK, Google fungerar inte

Vi har sett trådar på OnePlus forum och den XDA-utvecklareforum om att röstkommandot "OK, Google" antingen inte fungerar alls eller bara fungerar intermittent på OnePlus 7 Pro. För vissa verkar det slumpmässigt, medan andra rapporterar att det bara inte fungerar när telefonen är upplåst. Det finns några olika möjliga lösningar du kan prova.

Möjliga korrigeringar:

  • Om du har Plus Beat-appen installerad, försök sedan avinstallera den och testa för att se om det löser ditt problem.
  • Öppna Play Butik och hitta Google-appen och tryck sedan på Avinstallera och avinstallera alla uppdateringar. När det är klart, försök att trycka Uppdatering och starta om din OnePlus 7 Pro. Ställ nu in "OK, Google" igen.
  • Vissa människor har haft framgång efter en fabriksåterställning, även om det är ett drastiskt steg att ta. Om du vill prova, se till att du säkerhetskopiera allt först och sedan gå till Inställningar > System > Återställningsalternativ > Radera alla data > Återställ telefon > Ange PIN-kod eller lösenord > Nästa > Radera allt.

Problem: Skärmen svarar inte

Även med en modern styrkrets och 12 GB Bagge, misskötsel a smartphone kan leda till fördröjning, eller i värsta fall en skärm som inte svarar. Tyvärr verkar detta hända oftare än vi förväntar oss med många användare på Reddit rapportera problem med sina skärmar.

Möjliga korrigeringar:

  • Även om detta inte är en permanent fix, kommer en hård återställning av din OnePlus 7 Pro att ta dig ur en frusen skärm. Tryck och håll in strömknappen och volym upp-knappen tills telefonen stängs av och OnePlus-logotypen startar. Du kommer att kunna återuppta dina aktiviteter när låsskärmen laddas upp.

Problem: Batteritömning och överhettning

Även om OnePlus 7 Pro har ett stort batteri på 4 000 mAh har vi inte blivit imponerade av dess uthållighet. Med batteritid och överhettning beror mycket på hur du använder din telefon. Du måste acceptera att långa spelsessioner med grafiskt intensiva spel kommer att förbruka mycket kraft och generera mycket värme. Folk diskuterar sina erfarenheter av detta OnePlus forumtrådoch alla är inte nöjda.

Detta är ett pågående problem med OnePlus 7 Pro, och det verkar hårdvarubaserat, eftersom det fortfarande kommer klagomål två år senare. Det bästa rådet om du är helt trött på en varm telefon är, ja, att titta på köpa en ny telefon.

Lösningar:

  • Börja med vår allmänna guide på hur du sparar batteritid på din smartphone för några idéer.
  • Skärmen kommer att bli ditt stora kraftuttag, så överväg att gå in Inställningar > Display och släpp in skärmens timeout Sova, uppsättning Ambient Display av eller för att bara tändas när du trycker på skärmen och överväg att ta bort skärmupplösningen och uppdateringsfrekvensen.
  • Överväg att hämta en av våra favorit bärbara laddare för att fylla på din OnePlus 7 Pro när du behöver.
  • Ta en titt in Inställningar > Batteri > Visa detaljerad användning och leta efter en problemapp som drar för mycket ström.
  • Se till att du avinstallerar appar eller spel som du inte använder.
  • Gå till Inställningar > Batteri > Batterisparare och konfigurera när du vill att den ska slås på.

Glitch: Inkommande samtal och sms fungerar inte på Verizon

Det finns trådar kl Reddit och den XDA utvecklarforum angående inkommande samtal och textmeddelanden som inte kommer fram alls eller avbryts omedelbart vid hämtning för personer som använder OnePlus 7 Pro på Verizon. Utgående samtal och sms verkar fungera bra. Som tur är borde detta vara lätt att reda ut.

Möjliga korrigeringar:

  • Om du precis har tagit ditt gamla SIM-kort och lagt det i din nya OnePlus 7 Pro, bör du gå till Verizon hemsida och logga in på ditt konto. Du måste gå till My Verizon > Min enhet > Aktivera eller byt enhet > Aktivera på en befintlig linje och följ sedan instruktionerna för att registrera din OnePlus 7 Pro.
  • Alternativt kan du ringa Verizon och berätta för dem att du vill lägga till en CDMA-fri enhet till ditt konto. När de lägger till CDMA-less till ditt konto kan du behöva starta om telefonen för att få den att fungera.
    • Annars kanske Verizon kan återaktivera ditt SIM-kort, som en Redditor hade framgång med den metoden.
  • Du bör också se till att HD Voice är aktiverat. Det ska vara gratis och du kan få det genom att ringa upp och fråga, eller lägga till det själv via ditt Verizon-konto i My Verizon > Produkter och appar > Skaffa produkter > HD Voice > Skaffa det nu > välj din OnePlus 7 Pro > Bekräfta köp > OK.

Irritation: Fingeravtrycksläsare är sällan framgångsrik

Även om in-display fingeravtrycksläsare är futuristiska (och coola att använda), är de fortfarande inte lika pålitliga som tidigare fysiska fingeravtrycksläsare. Många OnePlus 7 Pro-användare har visat allt från höga frekvenser av misslyckade upplåsningar till problem med blöta fingrar missnöje med deras in-display fingeravtrycksläsare. Här är några möjliga korrigeringar för den mest effektiva fingeravtrycksskanningen.

Möjliga korrigeringar:

  • Den första metoden är genom att omregistrera dina fingeravtryck. Gå till inställningar > Säkerhet och låsskärm > Fingeravtryck och tryck på soptunnan bredvid fingeravtrycksprofilerna. Ignorera det här steget om det är första gången du ställer in ett fingeravtryck. När det inte finns några registrerade fingeravtryck sparade, tryck på Lägg till fingeravtryck och följ installationsprocessen. Det är viktigt att placera handen och fingret på samma sätt som när du låser upp telefonen.
  • Noggrannheten hos din fingeravtrycksläsare varierar beroende på skärmskyddets tjocklek. För den mest exakta skanningen, prova att ta bort ditt skärmskydd eller överväg att använda ett plastfilmskydd istället för ett av härdat glas.

Irritation: Auto-ljusstyrkan fungerar inte bra

Auto-ljusstyrka är den funktion i din telefon som gör att skärmen automatiskt dämpas eller ljusnar baserat på ljuset i din nuvarande miljö. Verktyget är en livräddare när det gäller att spara telefonens batteritid, och det kan vara en lättnad för dina ögon. Som sagt, när den här funktionen inte fungerar i toppform, kan det vara frustrerande att bli sprängd av en ljus skärm. Vissa användare har klagat den här funktionen fungerar inte konsekvent på deras OnePlus 7 Pro. De säger att de inte får en jämn förändring i ljusstyrka som företaget lovar. Istället kommer deras ljusstyrka att flimra, ändras till en felaktig nivå eller aldrig justeras alls.

Möjliga korrigeringar:

  • Följ vägen: inställningar > Visa och slå sedan på adaptiv ljusstyrka. Därifrån måste du dämpa och ljusa upp dina skärmnivåer i olika miljöer manuellt för att lära din telefon vilka nivåer du föredrar. Efter några dagar bör din telefon börja anpassa sig till dina önskade nivåer automatiskt.
  • Prova att använda DC-dimningsfunktionen under inställningar > Verktyg > OnePlus laboratorium > DC-dimning. Det här verktyget hjälper till att begränsa skärmflimmer vid lägre ljusstyrkanivåer, men du kan märka några ovanliga skärmfärger i processen.

Redaktörens rekommendationer

  • OnePlus 12 läckte precis igen, och det låter otroligt
  • De bästa Android-telefonerna 2023: de 16 bästa du kan köpa
  • OnePlus V Fold: ryktas pris och releasedatum, nyheter och mer
  • Den nya OnePlus budgettelefonen kommer med två supersällsynta funktioner
  • Dessa OnePlus V Fold-rykten gör bara Pixel Fold på skam

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.