Förekomsten av en mjukvaruuppdatering som murar en enhet är inget nytt. I bästa fall ersätter företaget kunderna för deras skadade enheter. I de värsta resultaten har människor ingen tur och saknar pengar. Förra året murade en Google-uppdatering för Google Assistant av misstag några Home- och Home Mini-enheter, men sökmotorjätten ersatte varje trasig enhet gratis för kunden.
Nu utgör en annan uppdatering ett hot mot Google Home enheter, men den goda nyheten är att inte alla enheter är i riskzonen. Endast enheter i förhandsgranskningsprogrammet är sårbara för uppdateringen, och av dem verkar det bara vara originalet Google Home enheten är i fara. Om enheten är murad kommer lysdioderna längst upp på enheten att bli orange och blinka och den svarar inte på kommandoord.
Rekommenderade videor
Enligt 9to5Google, vissa användare lyckades återställa funktionaliteten genom att återställa enheterna, men andra upplevde motsatsen - efter att ha återställt enheten kunde enheten inte ansluta till deras nätverk alls.
Medan det uppenbara problemet är att uppdateringen bygger upp enheter, är det sekundära problemet att ingen är helt säker på vad som orsakar problemet. Vid det här laget har det inte kommit några officiella ord från Google om problemet och ingen lösning på hur man kan kringgå problemet. Inofficiellt har vissa användare helt enkelt kopplat bort sina enheter i riskzonen tills Google släpper en korrigeringsfil som fixar det eller en som undviker att Google Home-enheter blir murade.
Google Nest Preview Program låter användare testköra de senaste funktionerna innan de släpps till allmänheten och ger användarna möjlighet att ge feedback till Google, bra eller dåligt, om det nya uppdatering. Även om detta låter som ett "beta"-program för många människor, säger Google specifikt att alla funktioner som släpps i förhandsgranskningsprogrammet är av samma kvalitet som de som släpps till alla användare. Det ger bara dem i förhandsgranskningsprogrammet en chans att uppleva och testa dessa funktioner före andra, och ger Google en chans att göra sista minuten uppdateringar och förbättringar av funktionerna.
Sedan den ursprungliga berättelsen släpptes har en talesperson för Google hört av sig och lämnat följande uttalande: "Vi har löst ett serverkonfigurationsproblem som gjorde att ett litet antal personer fick problem med att använda sin Google Hem. En fix har släppts och enheter bör återställas utan att användarna behöver göra något."
Redaktörens rekommendationer
- 6 smarta hemenheter som kan spara hundratals per år
- Är en luftkvalitetsmonitor värd att lägga till i ditt hem?
- De bästa smarta hemenheterna för 2023
- Hur du ställer in ditt smarta hem för nybörjare
- SimpliSafe erbjuder nu levande hemövervakning med den nya Smart Alarm Wireless Indoor Security Camera
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
