Coronaviruset tar hårt på delningsekonomin

För två veckor sedan, en Londonbo tog en Uber till ett sjukhus och bekräftades senare ha coronaviruset. Som svar stängde appen för samåkning tillfälligt av föraren - något den har gjort mot hundratals andra förare över hela världen av rädsla för att viruset skulle fortsätta spridas.

Förvänta dig inte heller att boka en plats att bo i Peking med Airbnb. Hemdelningsplattformen, där användare kan betala för att stanna i någon annans soffa, är stoppa alla bokningar i Peking på grund av coronaviruset, och råder både värdar och användare att "ta nödvändiga försiktighetsåtgärder för att skydda dig själv när du reser.” Återbetalning kommer att ges till alla som bokat bostäder i Peking för vistelser mellan 7 februari och 30 april.

Rekommenderade videor

Coronaviruset, som har infekterat nästan 83 000 människor i 47 länder, har väckt rädsla i hela teknikbranschen. Konferenser som Facebooks F8 och Mobile World Congress har ställts in och intäktsprognoser för företag som Äpple och Microsoft förväntas ta en djupdykning på grund av den omfattande inverkan som viruset har haft på leveranskedjan.

Aktier har drabbats svårt på senare tid, några tillverkningsanläggningar i Asien har upphört med produktionen, och Silicon Valley-chefer undviker handslag.

Idén om en delningsekonomi under en tid där världen är hjälpt fången av en växande, infektionssjukdom är inte precis en turn-on för konsumenter eller investerare. Aktier för Uber, Lyft, Airbnb och Grubhub fortsätter att falla när hälsotjänstemän varnar för en möjlig pandemi.

Konsumenter andra-gissning delning

För närvarande är delningsekonomin en mångmiljonindustri, och en de flesta amerikaner är beroende av varje dag — oavsett om du ska komma till jobbet i tid, få en lunchsallad eller boka en plats för att krascha i en ny stad. Så, när rädslan eskalerar över coronaviruset, förväntar sig experter att konsumenterna ska gissa sina normala vanor - som att hylla en Uber.

"Alla tjänster som involverar offentlig interaktion kommer att påverkas", säger Michael Soloman, professor i marknadsföring vid St. Joseph's University och expert på konsumentbeteende. "Människor kommer inte att resa lika mycket och kommer att vara ovilliga att använda tjänsterna själva." 

Delningsekonomin är ingen vän till #coronavirus – Lyft, Uber och Grubhub drabbas alla den här veckan. Vad är i? Hunkar ner. Peloton och Zoom-aktier steg båda denna vecka.

— Stephanie Ruhle (@SRuhle) 27 februari 2020

Uber svarade inte på begäran om kommentarer från Digital Trends om huruvida de kommer att fortsätta att stänga av konton associerade med coronaviruset eller inte. I en rapport från Business Insider sa Uber-förare att de ännu inte har fått officiell information om coronaviruset från företaget, så vissa individer förare undviker upphämtning på flygplatsen helt.

Centers for Disease Control and Protection (CDC) svarade inte på förfrågningar om kommentarer om huruvida man planerar att inkludera riktlinjer för de som är inblandade i delningsekonomin.

Solano County, CA (inte långt från SF) är det första kända fallet av spridning av coronavirus från människa till människa.

Ni är alla här ute oroliga för flygplan men vad sägs om delningsekonomi, Lyfts, Ubers, Scoots, kläder, etc.

— Lauren M Carter (@lmcarter621) 27 februari 2020

Grubhubs vd Matt Maloney berättade för CNBC på onsdag att företaget fortfarande bedriver verksamhet som vanligt - tills något händer, då "kommer vi att vara över det hela." Det är ett reaktionärt drag som teknikföretag säkerligen kommer att följa.

Postmates, kurirtjänsten på begäran, sa till Digital Trends att de planerar att följa riktlinjer från CDC.

"Hälsa och säkerhet i samhället är av största vikt på Postmates... vi kommer att fortsätta att uppmuntra anställda, handlare, konsumenter och alla att följa förebyggande åtgärder som att tvätta händerna och vistas inne om du är sjuk. Medan vi arbetar med business as usual, kommer vi att fortsätta att dela information allt eftersom CDC-vägledning utvecklas, säger företaget i ett uttalande.

I ett uttalande till Digital Trends sa en talesperson för Airbnb: "Coronavirusutbrottet orsakar reserestriktioner och andra störningar som har en direkt inverkan på rese- och turismsektorn och bortom. Även om ingen kan veta omfattningen av effekterna som coronavirusutbrottet kan ha, tror vi att historien visar att när globala störningar inträffar har resebranschen studsat tillbaka på långa vägar springa."

Som svar på coronaviruset tillåter Airbnb gäster och värdar att avboka berättigade bokningar med nr påföljder enligt dess policy för förmildrande omständigheter för dem som reser inom, till eller från Kinas fastland.

Soloman förutspår att konsumenter kommer att iaktta ökad försiktighet i spåren av coronavirusutbrottet, och det sträcker sig till plattformarna de interagerar med.

"Just nu finns det en accelererande hysteri," sa han. "Ju mer folk börjar frukta något, desto mer agerar de utifrån det. Folk kommer att hunka ner tills det blir kontrollerat.”

Redaktörens rekommendationer

  • Sony delar ut gratisspel och startar en fond för coronaviruset för indiestudios
  • SXSW 2020:s öde osäkert efter att Twitter, Facebook drog sig ur mitt i rädsla för coronaviruset

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.