T-Mobiles vd John Legere svarar på Binge On Outrage


När vi först hörde om Binge On redan i november fanns det inte mycket att hata med idén att erbjuda T-Mobile-kunder gratis, obegränsad videoströmning på tjänster som YouTube och Hulu. Men det ser inte så hett ut nu efter att EFF anklagade Uncarrier för att strypa data och bryta mot reglerna för nätneutralitet. T-Mobiles VD John Legere tog till YouTube och Twitter för att svara på EFF och andra Binge On-kritiker.

På T-Mobiles webbplats, Legere postat tidigare idag för att klargöra vissa missförstånd om T-Mobile-tjänsten. Vilka Legeres motståndare, såsom Electronic Frontier Foundation, kallar "strypning", kallar han "optimering" i ett krig om semantik. Analogt med ekonomiläget på en bil, beskriver Legere Binge On som ett sätt att spara data genom att vara mer effektiv med din dataanvändning, eller få nollklassad data när du tittar på vissa webbplatser, som t.ex Netflix och Hulu.

Rekommenderade videor

"Mobilkunder vill inte ha eller behöver fulla, tunga, gigantiska videodatafiler," noterade Legere i videon och hänvisade till något högre än 480p DVD-kvalitet en video strömmar vanligtvis in när en kund använder Binge On. Legere fortsatte med att hävda att de som kallade Binge On "strypning", som t.ex Electronics Frontier Foundation och Google, är företag som bara försöker få T-Mobile att se dåligt ut i den pågående diskussionen över Net neutralitet.

Legere noterar att Binge On erbjuder den kvalitet du får av att titta på en DVD, förutom att det mesta av innehållet vi tittar på online inte är DVD-kvalitet, och det är där EFF har ett problem. Medan många streamingtjänster, som Netflix och YouTube, kan erbjuda en lägre DVD-kvalitet 480p bithastighet, T-Mobile kommer inte att ta emot dig om en viss streamingtjänst saknar det alternativet. Allt T-Mobile gör är att sänka hastigheten på din anslutning när du använder Binge On för att uppmuntra en lägre bithastighet. T-Mobile noterar att det gör detta för att Allt videoanslutningar, även de som inte är nollklassade webbplatser. Detta innebär att du kommer att uppleva ramstamning och buffringsproblem när du spelar upp video med högre bithastigheter eller från leverantörer som inte kan erbjuda en 480p-anslutning.

Det är därför EFF bekräftar sin övertygelse om att T-Mobile strypar, inte optimerar. Allt T-Mobile gör med Binge On är att kontrollera hastigheten på din anslutning. Allt annat beror på dig och videoleverantören. När telefonerna vi alla äger inkluderar 720p, 1080p och till och med 2K-upplösningsskärmar, titta på 480p-video på samma skärm innebär att videon sträcks ut över två eller tre gånger så många pixlar, vilket orsakar den suddiga effekten vi känner alltför väl.

T-Mobiles svar gav inte mycket information om hur Binge On fungerar, men de fortsätter att hävda att det är en bra tjänst som hjälper kunder, och att den också är valfri. Kunder kan gå in i sina kontoinställningar och inaktivera Binge On om de är missnöjda med hur det påverkar deras videokvalitet. Legere noterade också att T-Mobile-kunder tittar på 12 procent fler videor och att en toppstreamingtjänst såg 66 procent fler tittare efter lanseringen med Binge On.

Redaktörens rekommendationer

  • När Sprint-sammanslagningen är klar, avgår John Legere som T-Mobiles VD

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.