En video som instruerar kunderna hur man tar sig igenom 11-stegsprocessen för att fabriksåterställ en General Electric smart glödlampa visar hur löjligt att fixa vissa anslutna apparater kan vara.
Twitter-användare Josh Jordan väckte uppmärksamhet till videon och twittrade, "Denna (riktiga) video från GE om hur man återställer sina "C"-glödlampor är den mest otroliga instruktionsvideon du någonsin kommer att se. De vill se hur långt de kan driva sina kunder innan de snappar.”
Rekommenderade videor
Den tre minuter långa videon från GE Lighting går igenom den omfattande processen att fabriksåterställa en av deras smarta glödlampor för att koppla bort glödlampan från anslutna enheter. Det är så enkelt som att tända glödlampan i åtta sekunder och stänga av i två sekunder. Sedan på igen i åtta sekunder. Stäng sedan av igen i två sekunder. Det blir överdrivet efter femte gången du måste tända glödlampan.
UPPDATERAD: Så här: Återställ C by GE-glödlampor
Om du kan ta dig igenom videons tre minuters speltid är det faktiskt komediguld. Bortsett från alla skämt så visar det (pun intended) hur svårt det kan vara att felsöka smarta apparater som inte har några skärmar eller riktiga ingångar.
Vi lever i en tid av smarta TV-apparater, smarta kylskåp, smarta termostater, smarta dörrklockor och en hel rad smarta apparater som nu utgör våra hem. Men bara för att de är märkta som "smarta" betyder det inte att de aldrig kommer att ha problem.
Den här (riktiga) videon från GE om hur man återställer sina "C"-lampor är den mest otroliga instruktionsvideon du någonsin kommer att se.
De vill se hur långt de kan driva sina kunder innan de knäpper. https://t.co/gbXOc543fy
— Josh Jordan (@NumbersMuncher) 20 juni 2019
Faktiskt en av 10 ägare av smarta hemenheter uppleva olösta tekniska problem. Till skillnad från att ringa en rörmokare för att laga din diskbänk eller en elektriker för att reparera en defekt ljusströmbrytare, felsökning för smarta hemenheter kräver ofta att användarna själva arbetar med tekniken för att försöka ta reda på vad som gick fel.
Tänk på det så här: Om en traditionell termostat går sönder kan du ringa en VVS-tekniker och troligen få den fixad på nolltid. När Honeywells servrar gick ner i september kunde kunderna inte styra sina smarta termostater i sina hem, vilket lämnade dem i kylan tills servern var igång igen.
Visst, att tända och släcka en glödlampa 10 gånger kan verka överdrivet och irriterande, men det är åtminstone enkelt enhet som bara slås på och av och som inte kräver ett komplicerat gränssnitt som ansluter till en fjärran server.
Redaktörens rekommendationer
- Är smarta glödlampor värda det?
- Nanoleaf avslöjar nya Matter-aktiverade smarta lampor på CES 2023
- Hur smart vattenhantering kan skydda mot skador och spara pengar
- Hur man bygger ett smart kök
- Hur man säljer dina föräldrar på en smart assistent
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
