Den som har tjänster med DirecTV ska lämna tillbaka tv-boxen vid avbokning av tjänst, när hyresavtalet är uppe eller vid upp- eller nedgradering till ny tjänst. Även lådorna som köps i butiker returneras eftersom DirecTV betraktar alla lådor som tillhandahåller TV-tjänster som ett leasingavtal snarare än ett köp. När du behöver lämna tillbaka lådan tillåter DirecTV dig inte att ta lådan till en plats så du måste skicka den istället.
Steg 1
Ring DirecTVs kundtjänstnummer, som är 800-531-5000. Berätta för representanten att du vill skicka tillbaka lådan till företaget och ditt skäl och begär en föradresserad fraktlåda och vägbeskrivningar för att skicka tillbaka lådan till företaget. DirecTV kräver att alla kunder returnerar lådan via posten med en låda som skickas från företaget. Svara på frågor som modell och typ av låda och dubbelkolla att företaget har rätt adress. Vänta tills lådan kommer med posten.
Dagens video
Steg 2
Lägg DirecTV-lådan i fraktlådan när den kommer med posten. Boxen kommer med specifika instruktioner för packning. Lägg i allmänhet DirecTV-lådan i fraktlådan och slå in den med en lämplig bubbelplast. Det tillhandahålls vanligtvis.
Steg 3
Stäng fraktlådan och tejpa den stängd. Boxen är föradresserad och förbetald för frakt.
Steg 4
Ta fraktlådan med DirecTV-lådan i till U.S. Post Office. Få en bekräftelse och skicka lådan. Bekräftelsen kommer att synas när företaget får lådan med posten.
Saker du behöver
Telefon
Fraktlåda
Packtejp
