Samsung Family Hub recension

Samsung Family Hub kylskåp

MSRP $5,999.00

Betyg Detaljer

DT Redaktörens val

"Omtänksam innovation gör Samsungs banbrytande Family Hub lika ny som användbar."

Fördelar

• 21,5-tums HD-pekskärm är underbar
• Samsungs Tizen OS är intuitivt och lätt att navigera
• Justerbart FlexZone-fack är ett bra komplement
• Crisper lådor behåller fukten i flera dagar

Nackdelar

• Dyr
• Ingen Bluetooth "in" funktion

När du handlar ett kylskåp, vad är några av de första sakerna du letar efter? Kanske är det gott om frysutrymme eller hyllor som graciöst får plats med liter mjölk och en hög med rester. Kanske letar du till och med efter en ordentlig krispiga låda som utmärker sig för att bevara din mat. Visst, dessa är alla värdefulla funktioner att tänka på när du handlar, men skulle du någonsin kunna tänka dig att köpa ett kylskåp med en inbyggd 21,5-tums surfplatta på framsidan?

Samsung hoppas att svaret på denna fråga är ett rungande ja, med tanke på att dess nyligen släppta Family Hub-kylskåp har denna mycket innovativa (och överdrivna) funktion. Så även om det fortfarande fungerar som ett traditionellt kylskåp, så planterar det faktum att det också har en integrerad pekskärmskontroller detta odjur i försålt territorium. Men är dess införande av surfplattan lite för upprörande? Även om vissa kanske är snabba med att säga ja, tog vi Family Hub för en sväng under loppet av några veckor på vår Digital Trendens huvudkontor för att avgöra om Samsungs senaste modell verkligen är framtidens våg eller för smart för sin egen Bra.

Framtiden för kylskåpsteknik har anlänt

För att skapa Family Hub tog Samsung sitt fyradörrars Flex-kylskåp och lade till inte bara den 21,5-tums pekskärmen längst upp till höger utan även kameror inuti. Four-Door Flex är redan lite unik, eftersom den har ett fack som antingen kan vara kyl eller frys, beroende på hur du ställer in den. Med en kapacitet på 27,9 kubikfot är det en stor, svart skönhet i rostfritt stål.

Vad finns i en pekskärm?

För att vara ärlig, när Samsung tillkännagav sitt Family Hub-kylskåp och lovade att skicka ett till oss för granskning, var vi skeptiska. Vad kan vara poängen med att installera en massiv pekskärm på ett kylskåp? Ändå, som förvaltare av ärliga apparatrecensioner, höll vi ett öppet sinne. En pekskärm är inte bara ett ambitiöst innovativt tillägg till Samsungs högkvalitativa serie av kylskåp, utan det tar inte lång tid med enheten att se dess enorma värde. Det är inte bara en mekanism för att streama musik medan du lagar mat; det är mycket, mycket mer än så. Visst, det streamar musik via Pandora och TuneIn men summan av dess delar gör det till ett otroligt värdefullt verktyg för familjer som vill hålla sig organiserade.

Anslut och servera

Visst, detta kommer inte utan några käbblar men innan vi hoppar in i dem, låt oss prata om vad det gör. Uppenbarligen med ett namn som "Family Hub", är Samsungs futuristiska matkylare inriktad på att hålla familjer synkroniserade och uppkopplade. För att åstadkomma detta låter kylskåpet ägare ladda upp och hantera sina dagliga kalendrar med hjälp av en applikation som heter Sticki. Oavsett om de väljer att konfigurera sitt schema på själva kylskåpet, eller via appen, har alla som använder kylskåpet möjligheten att hålla sig uppdaterade med sina dagliga rutiner. Ett smart tillägg, utan tvekan, men vår tid med kylskåpet visade en önskan att interagera oftare med smartphone applicering än själva kylskåpet, till stor del på grund av att det är lite klumpigt att skriva på kylen. Att ha tillbringat åratal med att skriva på en smartphone gör att vi kanske föredrar ett telefontangentbord framför en vertikal pekskärm, men att göra något mer än att skapa en snabb påminnelse kändes som ett jobb.

I ytterligare utsträckning finns det mycket mer effektiva kalenderappar än Sticki, även om en centraliserad kalender verkligen är ett steg i rätt riktning för Samsung. Att bara ha möjligheten att enkelt dela kalendrar, lägga upp bilder eller skriva anteckningar från applikationen (som sedan dyker upp i kylen) är ett otroligt sätt för en familj att hålla kontakten. Dessutom, att ha tillgång till lagrade inköpslistor och ögonblicksbilder av vad som faktiskt finns inuti kylskåpet gör Family Hubs appar ännu mer användbara.

Utanför Sticki ger Samsungs Family Hub också användare möjligheten att bygga inköpslistor; Det verkar dock inte finnas något sätt att skicka dessa till din smartphone för tillfället. En fantastisk funktion, visst, men det skulle vara trevligt att ha möjligheten att skicka dessa till dig själv på din väg till butiken istället för att bli hänvisad till att skriva ner det eller ta ett foto av det med din telefon. Du kan rimligen fortfarande skicka inköpslistor via Sticki, men om Samsung vill göra en familjs liv enklare är det lite ogynnsamt att behöva komma åt en separat app för en åtgärd.

Omfamna on-demand-livsstilen

Kanske ett botemedel mot detta är det faktum att Samsung inkluderar partnerskap med Groceries by Mastercard och Instacart, vilket betyder att du kan glömma att gå till butiken helt och hållet och helt enkelt beställa matvaror online - från din kylskåp. Tyvärr, vi stötte på ytterligare ett problem med detta eftersom ingen av de två tjänsterna är verksamma i Portland, Oregon än. Trots detta är det inte svårt att se värdet i att få tillgång till on-demand matvaror från ditt kylskåp, speciellt när du tänker på den plats där du med största sannolikhet kommer att märka behovet av mer matvaror köket. Nära kylen.

Att beställa mat är en sak, men vad ska du göra när du väl har dem? Tja, föga överraskande har Samsungs Family Hub ett svar på det också. Med inbyggd tillgång till två matlagningsapplikationer – Samsungs egna Club des Chefs såväl som Alla recept — det är kanske här pekskärmen lyser starkast. Istället för att fumla med en surfplatta eller smartphone efter recept, den stora skärmen på framsidan av Family Hub gör det enkelt att inte bara hitta ett bra recept att laga mat utan också att navigera genom det samtidigt matlagning. Även om det tar en stund att ladda appen är rullningen otroligt flytande, vilket hjälper till att snabbt referera till kvantiteter och tillagningstider.

Ett fönster in i dess inre

Vet du vad som är bättre än att öppna ditt kylskåp för att se vad som finns inuti? Genom att klicka på en knapp på dörren får du en ögonblicksbild av dess interiör utan att behöva vika dörren överhuvudtaget. Genom att använda tre högkvalitativa kameror fästa på insidan av Family Hubs vänstra dörr, Samsung har skapat ett sätt för ägare att få färska bilder av insidan av sitt kylskåp varje gång de Stäng det. Dessutom tillåter ett innovativt märkningssystem vem som helst att fästa till exempel en "5 Days"-etikett på en kartong mjölk för att hålla reda på dess utgångsdatum. Nackdelen? Taggarna rör sig inte om du flyttar kartongen. Ändå är hela denna funktion fortfarande i framkant när det gäller kylskåpsteknik.

Även om denna funktion fungerade utmärkt under vår tid med Family Hub, var det förmågan att få tillgång till bilderna av kylskåpets inredning via Samsungs app för smarta hushållsapparater som verkligen imponerade oss. Från bokstavligen var som helst - dock troligen i mataffären - en enkel laddning av den kompletterande applikationen möjliggör en snabb överblick av vad som finns inuti kylen. Inte mer "fick vi slut på mjölk?" frågor eller ”är vi säkra på att vi har rätt ingredienser för kvällens middag?" Att ha tillgång till de tagna bilderna när du är på språng är lika användbart som det är innovativ.

Småsaker

Avrundar pekskärmens imponerande lista av funktioner är dess kompatibilitet med Pandora och TuneIn för att streama musik eller radiostationer, dess inkludering av en fullfjädrad webbläsare, tillsammans med möjligheten att lämna handskrivna anteckningar på surfplattans startskärm via dess Whiteboard Ansökan. Lokal väderåtkomst, Wi-Fi-anslutning och Bluetooth-funktionalitet är också standardpris med Family Hub, även om det är värt att påpeka Bluetooth-funktionen fungerar bara som en Bluetooth-ut-funktion för dess Pandora- och TuneIn-appar - dvs du kommer inte att kunna synkronisera din telefon med den.

Family Hub tillåter även TV-spegling med kompatibla Samsung-TV, så om du känner att du behöver komma ikapp Game of Thrones När du lagar middag har Family Hub din rygg. Tyvärr hade vi inte en kompatibel Samsung-TV internt när vi granskade den så vi kunde inte njuta av denna (något) användbara funktion. Ändå är det en välkommen funktion att ha möjligheten att titta på ditt favoritprogram, eller helt enkelt ha nyheterna i bakgrunden medan du lagar mat, även om det känns lite konstigt.

Teknik åsido, hur bra är det på att vara ett kylskåp?

Som är fallet med många av Samsungs kylskåp – inklusive detta Digital Trends-rekommenderad Samsung 4-Door modell — Family Hub utmärker sig genom sin förmåga att hålla en jämn temperatur i sitt kyl-, frys- och patenterade FlexZone-fack. Dessutom möjliggör apparatens inbyggda pekskärm för enkel anpassning av någon av dessa tre områden, som ägare har möjlighet att ställa in kylen mellan 34 och 44 grader Fahrenheit eller frysen mellan -8 och 5 grader Fahrenheit. När det gäller FlexZone har detta innovativa fjärde fack inställningar som kött/fisk, ost/grönsaker, vitt vin, mjukt Freeze och Frozen, som ger ultimat flexibilitet, förvandlar utrymmet bakom den nedre högra dörren till en kyl eller frys på kommando.

Svalare än den andra sidan av kudden

Med teknik som kallas Triple & Metal Cooling, var Samsung extra noga med att säkerställa att Family Hub var korrekt övervakar dess luftfuktighet för att erbjuda exakta temperaturavläsningar hela tiden. För att se till att detta fortsätter att vara fallet – även om någon lämnar någon av dörrarna öppen under en längre tid – har Family Hub en intuitiv temperaturkontrollpanel som möjliggör snabba justeringar av kylens eller frysens temperatur, samtidigt som det ger ägarna tillgång till att ändra Flexzon.

Under vår tid med Family Hub ville vi se hur snabbt kyl- och frysfack har förmågan att återgå till normal temperatur. För att göra detta lämnade vi dörrarna till kylen och frysen öppna i ungefär 15 minuter. Efter att ha stängt dörren och blivit tillfrågad om hur mycket temperatur som gick förlorad - 5 grader Fahrenheit för kylskåpet och 6 grader Fahrenheit för frysen — vi stängde varje dörr för att se hur lång tid det tog för temperaturerna att rätta sig sig själva.

Vad vi upptäckte var att efter att ha tappat runt 5 graders temperatur tog det ungefär 15 minuter för kylskåpet att komma tillbaka till sin inställda temperatur på 38 grader. När det gäller frysen hade vi ursprungligen den inställd på -8 grader Fahrenheit och efter att den steg till -3 med dörren öppen i 15 minuter tog det bara 10 minuter att få tillbaka temperaturen till det normala. Kanske är det faktum att frysen normalt håller en svalare temperatur orsaken till att den svalnar snabbare men 10 och 15 minuter för kylen respektive frysen att återgå till det normala, är inte allt så dåligt.

De skarpare lådorna klarar det

Förbannelsen av vissa kylskåps existenser, de skarpare lådorna hemma i Samsungs Family Hub lyste särskilt under våra tester. För att ge den en riktig körning för pengarna, doppade vi först en svamp i vatten för att få den fin och blöt innan vi placerade den på en tallrik inuti lådan. Innan vi ställde svampen i kylen vägde vi den så våt för att ha en stabil barometer för hur mycket fukt krisperlådan kunde hålla.

När vi checkade in med en jämn vikt på 4 kg, placerade vi den våta svampen i lådan. Efter att ha gett krisparen 48 timmar på sig att få sin fuktbesparande, drog vi svampen ur lådan och sänkte den tillbaka på vår våg - 3,8 lbs. För vad det är värt, droppade en touch av vatten från svampen när vi överförde den till vågen, men trots detta verkade de skarpare lådorna klara sig ganska bra när det gäller att hålla kvar fukten.

Du kommer aldrig att bli törstig

På Family Hubs vänstra frontpanel finns dess vatten- och ismatningar, vilket ger användarna möjlighet att hälla upp färska glas vatten med antingen krossad eller kuberad is. Under vår tid med Family Hub tyckte vi att det var otroligt enkelt att växla mellan de två islägena och ännu lättare att faktiskt fylla en kopp med is. Beläget några centimeter ovanför vattenknappen, krävde användningen av ispressen inget mer än att bara trycka upp glaset mot det och sedan skjuta ner glaset till området för vattenpipen.

Garanti och Elitservice

Som vanligen är standard med Samsung-kylskåp erbjuder företaget ett års garanti på delar och arbetskraft med Family Hub, samt en fem års garanti på delar och arbetskraft för dess förseglade kylsystem - dvs enhetens kompressor, förångare, kondensor, torktumlare och anslutning slang. Dessutom ger Samsung också en 10-årig reservdels- och femårig arbetsgaranti för sin digitala inverterkompressor. För att göra anspråk på delar eller arbetskraft enklare låter Samsung kunderna livechatta via sin webbplats, ringa till sin kundtjänst eller maila företaget direkt.

En gedigen garanti är bra och allt, och Family Hub är inte annorlunda, men där detta banbrytande kylskåp verkligen sticker ut är med Samsungs gratis Elite Service. Alla som spenderar på en Family Hub får en gratis demonstration av kylskåpet hemma, inklusive komplett installation, teknisk support och en mängd olika handledningar. I huvudsak leder en Samsung Elite Service-anställd nya ägare genom varje skrymsle, vrår och Annars har Family Hub att erbjuda, så att de kan komma igång när de börjar använda kylskåpet. Företaget erbjuder till och med utökad täckning efter besöket via telefonsamtal eller e-post för att följa upp eventuella frågor eller problem som en ägare kan ha.

Även om det låter lite överdrivet att fysiskt skicka någon med kylskåpet för att hjälpa till med installationen, tyckte vi att Elittjänsten var otroligt hjälpsam när vi fick vår recensionsenhet. Trots att vi är en teknisk sida och recenserar tabletter och kylskåp ofta, var det fortfarande värdefullt att få professionell hjälp — att det är helt gratis gör det ännu mer enkelt för köpare att dra nytta av det av.

Slutsats

För Samsungs Family Hub ligger magin i pekskärmen. Ett solidt kylskåp när det gäller att hålla temperaturen, behålla fukt och ge extra flexibilitet via sin FlexZone, enhetens verkliga MVP är dess 21,5-tums interaktiva display. Utan tvekan en smula på den överdrivna och skandalösa sidan, men efter att ha tillbringat en rejäl tid med sak, vi kan inte låta bli att tro att Family Hub är framtiden för kylskåp (när priset väl kommer ner).

Det är uppenbart att Samsung utvecklade Family Hub med ett öga på att göra livet otroligt enklare för familjer. Som namnet antyder syftar det till att bokstavligen fungera som ett hems centrala nav, vilket ger alla tillgång till scheman, inköpslistor eller dagliga påminnelser. Med en underhållningsfaktor som inkluderar Pandora-streaming, TV-spegling och en fullt fungerande webbläsare, snålade Samsung inte med att göra Family Hub till mer än bara en logistikassistent. Dess inbyggda tillgång till tjänster som Club de Chefs, Alla recept, TuneIn-radio och lokala väderrapporter stärker bara dess redan imponerande CV, vilket gör det till ett av de mest tilltalande kylskåpen på marknaden. En av de bästa funktionerna i kylskåpet är att Samsung alltid kan göra mjukvaruförbättringar, så vi förväntar oss bara att dess utbud av appar blir mer robust.

Det vill säga om du har råd. Med en topp på $5,999, med andra varianter från $5,599 till $5,777, kostar Family Hub en ganska slant. Om du kan tåla priset kommer du säkert inte att bli besviken eftersom summan av dess funktioner och fördelar - den har trots allt en 21,5-tums HD-pekskärm – gör den till en apparat som är lika banbrytande som den är användbar.

Redaktörens rekommendationer

• Så här ansluter du Google Nest-högtalare till Wi-Fi
• Vad är en Instant Pot? Här är allt du behöver veta
• De coolaste produkterna Samsung visade upp på CES: Ballie, Neon och massor av TV-apparater
• Samsung Family Hub vs. LG Instaview kylskåp
• Fibaros smarta enheter är nu kompatibla med Samsung SmartThings-hubben