Irriterande Google Pixel 4-problem och hur man åtgärdar dem

Googles flaggskeppslinje av smartphones lyser alltid ur ett tekniskt och kritiskt perspektiv, och samtidigt bara har en liten marknadsandel inom smartphone-området, Google är fortfarande mycket stolt över sin ständigt förbättrade linje av Pixel-enheter.

De Google Pixel 4 var en imponerande telefon med några banbrytande mjukvarufunktioner, men den blev dåligt sviken av begränsad batteritid. De Google Pixel 4 XL ger lite mer uthållighet, men det varar inte så länge som vi skulle vilja heller. Men batteritiden är inte det enda problemet som ägare till båda dessa telefoner har stött på. Vi har stött på några andra Pixel 4-problem och upptäckt några av de vanligast rapporterade problemen från hjälpforum. Vi är dock inte bara här för att klaga – vi kommer också att förklara hur man kan lösa dessa problem eller åtgärda dem när det är möjligt.

Oavsett ditt problem är det första du ska prova en mjukvaruuppdatering. Se till att du är ansluten till Wi-Fi och ta en snabb titt in Inställningar > System > Avancerat > Systemuppdatering, tryck sedan på Sök efter uppdatering och installera alla tillgängliga uppdateringar. Google meddelade den senaste säkerhetsuppdateringen i september och gör ofta uppdateringar av säkerheten för sina mobila enheter.

Problem: Batteriuppsvällning orsakar problem med trådlös laddning

Även om det fortfarande är oklart hur utbrett ett problem detta är, och det har inte kommit något officiellt besked från Google om problemet, har vissa Pixel 3- och 4-ägare rapporterat problem med batteriuppblåsthet. Det är inte ovanligt att batterier på telefoner sväller – det är faktiskt bra, eftersom det hindrar dem från att fatta eld och explodera. Det är dock inte vad du vanligtvis förväntar dig av ett relativt nytt batteri och en ny enhet. Problemet verkar ha börjat hos Pixel 3 och 3 XL-ägare rapporterar svullna batterier och problem med trådlös laddning på Googles forum, följt av Pixel 4 XL-ägare som rapporterar problem med trådlös laddning Reddit och problem med batterisvällning på Googles forum. Detta är definitivt något att tänka på om du funderar på att köpa en Pixel-telefon.

Möjliga lösningar:

• Om du märker att telefonens batteri sväller eller upplever problem med trådlös laddning och din Pixel 4 eller Pixel 4 XL verkar bli varm kan det vara värt kontakta Googles support för att se om de erbjuder gratis batteribyte eller reparation. Detta kan bero på om din enhet fortfarande är under garanti.

Problem: Batteritiden är dålig

Låt oss bara ta itu med det direkt: Batteritiden på Pixel 4 och Pixel 4 XL är en besvikelse. Det finns ingen riktig lösning på detta, tyvärr. Google borde ha lagt större batterier i båda dessa telefoner. Men det finns många sätt att göra livet med det mindre problem. Vi föreslår inte att du gör alla dessa saker, men att stänga av de saker som du inte värdesätter kan öka batteriet mycket.

Men tänk på tillbehör först: Vi är inte sugna på att behöva kompromissa, och vi gillar inte att nörda funktionalitet, så innan du läser vidare, överväg att köpa en bra bärbar laddare, a snabbladdare, och en trådlös laddningsplatta för skrivbordet och nattduksbordet för att hålla din Pixel 4 laddad.

Lösningar:

• Pixel 4 borde göra ett bra jobb med att begränsa appar som du inte använder mycket, tack vare Adaptive Battery - du kan kontrollera att den är på via Inställningar > Batteri > Adaptivt batteri – men sluta inte där. Gå en bättre väg och granska hela listan med appar och spel på din telefon, och avinstallera sedan alla som du inte behöver.
• Det är en bra idé att granska appbehörigheter då och då av säkerhetsskäl, men det kan också finnas batterifördelar. Gå till Inställningar > Appar och aviseringar > Avancerat > Behörighetshanterare och återkalla alla behörigheter som du inte tror att apparna verkligen behöver. Var särskilt uppmärksam på Plats och minska antalet appar som finns Tillåten hela tiden.
• Även om Googles nya luftgester kan vara praktiska, påverkar de definitivt batteritiden eftersom Pixel 4 är vaksam för rörelse i närheten. Om du ändå inte är förälskad i dem, gå in Inställningar > System > Motion Sense och stäng av den.
• Aktivera mörkt läge – det är både coolt och en batterisparare. Tryck bara på Mörkt tema via Inställningar > Display. Eftersom Pixel 4 har en OLED-skärm där pixlar lyser individuellt, kommer den inte att tappa batteriet lika snabbt när de flesta av dem inte är tända - mörka bakgrunder kräver mindre ström.
• 90Hz uppdateringsfrekvensen är en av våra favoritsaker med Pixel 4, men det råder ingen tvekan om att det tar hårt på ditt batteri. Gå till Inställningar > Display > Avancerat > Jämn skärm, och du kan stänga av den.
• Justera fler skärminställningar. Det finns tre saker som kommer att hjälpa som vi inte har täckt ännu, och alla är tillgängliga via Inställningar > Display. Först, minska Skärmtimeout så långt du kan stå, sedan in Låsskärm, se till Alltid på är avstängd. Äntligen, in Stilar och bakgrunder, välj en tapet som är statisk och mestadels mörk.
• Sätta på Batterisparare. Du kan göra detta via meddelandepanelen eller genom att gå till Inställningar > Batteri > Batterisparare. Det kommer att begränsa bakgrundsuppdateringar, döda vissa visuella effekter, stoppa platsinsamling och andra bakgrundsappaktiviteter, sluta lyssna efter "OK, Google" och slå på Mörkt tema. Du vill förmodligen inte ha det här på hela tiden, men tryck på Ställ in ett schema, och du hittar alternativet att automatiskt utlösa den vid en viss batteriprocent eller baserat på din dagliga rutin. Alternativet för "daglig rutin" tar hänsyn till när du vanligtvis laddar upp din Pixel 4, och det bestämmer när den måste slås på för att säkerställa att du kommer dit utan att ta slut på ström.
• Du kan hitta några fler idéer i vår allmänna batteritips för smartphones.

Irritation: Chrome fryser när du tittar på video

En tråd på Googles supportforum tyder på att några Pixel 3, 4 och 4 XL-ägare har rapporterat problem med att Google Chrome fryser när du tittar på video — ett problem som verkar rätta till sig genom att låsa och låsa upp telefonen, eller till och med starta om enheten — inte en idealisk lösning. Det ser ut som att detta har varit ett pågående problem i flera månader, men lyckligtvis verkar uppdateringen till Android 11 ha löst problemet för de flesta.

Lösning:

• Om du upplever det här problemet bör ditt första steg vara att uppdatera din programvara, vilket förhoppningsvis kommer att lösa saker.

Bugg: Skärmuppmärksamhet fungerar inte

En tråd på Googles användarforum nämner att skärmuppmärksamhetsfunktionen inte fungerar korrekt, och att omstart och växling av funktionen av och på gör ingen skillnad. Detta verkar vara ett på-igen-av-igen-problem, med många Pixel 4-ägare som rapporterade att en uppdatering fixade buggen, bara för att den skulle återkomma. Förhoppningsvis kommer Google snart med en permanent fix, men under tiden, om du upplever detta, finns det ett par saker värda att prova.

Lösningar:

• Det har föreslagits att skärmuppmärksamhetsfunktionen inte fungerar bra under två minuters skärmtid. Medan funktionen skall fungerar bra oavsett timeout, du kan prova att ställa in din skärm time-out på över två minuter för att se om detta löser saker.
• Du kan också prova startar din telefon i säkert läge för att ta reda på om det är en tredjepartsapp som orsakar problemet – om skärmuppmärksamhet fungerar in säkert läge, då måste du försöka ta reda på vilken app som är boven. Om det fortfarande inte fungerar i felsäkert läge är det troligt att operativsystemet eller den senaste programuppdateringen är felet. Du kan rapportera felet till Google på din enhet via inställningar > Tips och support > Skicka synpunkter eller svara på en tråd i forumet.
• Som alltid, se till att din programvara är uppdaterad, eftersom uppdatering kan lösa problemet.

Problem: Kameraappen kraschar

En lång tråd på Google Forum avslöjar hundratals användare som klagar på det kameraappen kraschar. Människor noterar att avinstallation och ominstallation inte löser problemet, vilket ger dem en mycket dyr maskinvara som inte verkar klara en av huvuduppgifterna för det.

Att återställa telefonen är en vanlig lösning, och enligt vår erfarenhet löser detta mest bekymmer. Det betyder dock att du raderar din data, så använd den som en sista utväg. På forumet noterade flera användare att en uppdatering fixade problemet lika mystiskt som det uppstod. Som alltid bör ditt första steg i fallet med ett problem vara att se till att din programvara är uppdaterad.

Bekymmer: Ansiktsupplåsning fungerar med slutna ögon

Vid lanseringen höjde vi på ögonbrynen över hur Pixel studerar dina ögon. Du förstår, någon kan hålla upp din Pixel 4 mot ditt sovande ansikte för att låsa upp den, vilket verkar vara något av ett säkerhetshål – inte ett galet sådant, utan ett potentiellt problem. Lyckligtvis, Google har släppt en uppdatering som lade till ett alternativ för dig att ange att dina ögon måste vara öppna för att ansiktslåsning ska fungera.

Andra alternativ:

Om du inte vill hålla dig uppdaterad (i vilket fall, varför köpte du en Pixel?), finns det några andra saker du kan göra för att stänga säkerhetshålet:

• Använd en PIN-kod, ett mönster eller ett lösenord istället. Du kan ställa in dem i Inställningar > Säkerhet.
• Nedstängning läget låter dig trycka och hålla ned Kraft knappen och tryck sedan på Nedstängning att snabbt stänga av biometri om du är orolig att någon ska försöka tvinga dig att låsa upp din telefon mot din vilja. Du kan aktivera låsningsläget via Inställningar > Display > Avancerat > Låsskärm, där du måste slå på Visa Lockdown alternativ. Om du använder den återgår din Pixel 4 till PIN-kod, lösenord eller mönsterupplåsning.

Problem: Vitbalans och färgade lampor

Tack och lov är det osannolikt att den här kommer att påverka de flesta. Enligt a Reddit inlägg, som plockades upp av några webbplatser, har Pixel 4-kameran ett problem med färgade ljus där den verkar försöka fixa en bild med extrem färg och slutar med att förvandla den till en annan, felaktig Färg. Det finns också en tråd hos Google supportforum ber om att manuell vitbalanskontroll återställs. Det finns ingen åtgärd för detta, men Google kan göra justeringar som rullar ut i framtida uppdateringar. Tung betoning här på "maj" eftersom detta har varit ett problem i månader.

Lösningar:

• Problemet finns inte i RAW-bildfilerna, så öppna kameraappen och gå till Inställningar, tryck sedan på Avancerad och slå på RAW+JPEG-kontroll. Detta kommer att spara RAW-filen separat, och du kan exportera den och arbeta med den på din PC eller använda en app som Snapseed på din Pixel 4.

Bugg: Klickljud i video inspelad i appar från tredje part

Om du har märkt ett påträngande tickande ljud i videor du laddar upp med sociala medieplattformar som Instagram eller Snapchat på din Pixel 4, är du inte ensam. Det finns en tråd på Googles supportforum och igen Reddit. Människor rapporterar ett sprakande eller tickande klockljud när de spelar in videor via en app du laddat ner från en appbutik, men videorna de spelar in med de förinstallerade kamerorna för Pixel 4 har inget sådant ljud. Vi vet att det är ett problem för en stor del av Pixel 4-användarna på grund av att forumen dyker upp, men tyvärr har vi inte upplevt eller simulerat det.

Jobba runt:

• Använd bara huvudkameraappen för att spela in video.

Potentiell fix:

• Se till att du är uppdaterad via Inställningar > System > Avancerat > Systemuppdatering, tryck sedan på Sök efter uppdatering. Öppna appen Play Butik, tryck på Tre horisontella linjer uppe till vänster och tryck sedan på Mina appar och spel > Uppdatera alla.

Problem: Motion Sense fungerar inte

Det kan vara svårt att få kläm på Motion Sense-gester. Ändå, om du har överdrivna problem, kanske du upplever några av de problem som rapporterats av andra användare, som diskuteras i XDA utvecklarforum. Det är också viktigt att notera att Motion Sense inte fungerar överallt - det är för närvarande endast tillgängligt i USA, Kanada, Singapore, Australien, Taiwan och större delen av Europa.

Potentiella korrigeringar:

• Börja med att gå till Inställningar > System > Motion Sense och se till att den är påslagen. Du kan trycka på de individuella alternativen här för att se en animation som visar exakt vilken gest du ska använda. Förutsatt att den redan är på, slå av och på igen och försök sedan igen.
• För att starta om din Pixel 4 eller 4 XL trycker du bara på och håller ned strömknappen och väljer sedan Omstart.
• Om du har ett fodral eller ett skärmskydd på din enhet rekommenderar vi att du tar bort det för att begränsa fysiska hinder; När den är avstängd testar du gesterna igen.

Irritation: Smidig display är inte på hela tiden

Många lojala Google-användare uttryckte viss frustration när de fick veta den överraskande nyheten att Pixel 4- och 4 XL-enheter är inte konstant använder 90Hz-uppdateringen råt. Vanligtvis tillämpas den högre uppdateringsfrekvensen när en skärms ljusstyrka når minst 75 % – funktionen är utformad så här för att spara på enhetens batteritid. Google är medvetet om kundernas frustrationer och har släppt flera uttalanden om en möjlig lösning. Företaget säger att en kommande uppdatering kommer att öka uppdateringsfrekvensen för olika ljusstyrkainställningar.

Möjlig fix:

• Förrän en ny programvarukorrigering lanseras eller ytterligare ljusstyrkaalternativ delas, kommer problemet inte att åtgärdas helt. Det finns en lösning som du kan försöka undvika problemet genom att fixa din Pixel 4-skärm så att den fungerar på 90Hz hela tiden. Gå till Inställningar > Om telefonen, och tryck sedan på Bygga nummer längst ner på skärmen sju gånger för att låsa upp nya utvecklaralternativ. Då måste du backa lite. Gå tillbaka till Inställningar > System > Utvecklaralternativ. På listan bör du se ett alternativ för Smidig display. Välj den och slå på reglaget för att aktivera permanent 90Hz. Vi vill varna dig - den här funktionen kommer att utplåna din Pixels batteri ganska snabbt.

Redaktörens rekommendationer

• Google Pixel 8: alla de senaste ryktena och vad vi vill se
• Googles framtida Pixel-telefoner fick just dåliga nyheter
• De bästa hopfällbara telefonerna 2023: våra 4 favorit hopfällbara just nu
• Bästa Google Pixel Fold-fodral: de 10 bästa du kan köpa
• Google Pixel Watch 2: ryktas pris, släppdatum, nyheter och mer