Hur man kontrollerar en Samsung-garanti online

Samsungs produkter kommer med en garanti som varierar i längd beroende på enhet. För att dra full nytta av denna garanti måste du först registrera din enhet på Samsungs webbplats. Om du tar några minuter att registrera din enhet kan du enkelt kontrollera en Samsung-garanti online när som helst i framtiden.

Innan du kan gå igenom processen för hur du kontrollerar din Samsung-garanti online måste du först hitta enhetens serienummer. Dess plats beror på typen av enhet. Du kan hitta serienumret på din Samsung-surfplatta eller smarttelefon genom att använda en av några olika metoder. Det första är att trycka på "Telefon"-appen i enhetens nedre menyrad och sedan slå *#06# för att visa ditt IMEI och S/N. Det andra sättet att kontrollera din Samsung-surfplatta eller smarttelefons serienummer är genom att ta bort bakstycket på telefonen. Ditt serienummer och IMEI-nummer kommer att finnas under batterifacket. Du kan också hitta serienumret på enhetens förpackning.

Du kan hitta serienumret för andra Samsung-enheter som de flesta TV-apparater, soundbars och DVD-spelare genom att titta på antingen baksidan eller höger sida av enheten. Dekalen kommer att visa både modellnumret och serienumret, men du behöver bara serienumret för att kontrollera din garanti. Nyare smarta Samsung TV-apparater låter dig hitta serienumret genom att gå till "Meny" och sedan välja "Support" följt av "Kontakt" för att visa serienumret på skärmen. Samsung-apparater som kylskåp har vanligtvis serienumret på den nedre vänstra sidan av enhetens utsida. Du kan göra en garantikontroll för en bärbar Samsung-dator genom att hitta serienumret för den bärbara datorn på undersidan av Samsung-datorn.

Samsung kräver att du registrerar dig för ett gratis Samsung.com-konto för att registrera dina produkter. Detta för att alla dina produktregistreringar lätt ska kunna nås efter att du har loggat in på kontot. Registrera din produkt online genom att gå till sidan "Registrera din Samsung-produkt" (se Resurser) och klicka på länken "Skapa konto". Fyll i formuläret med ditt för- och efternamn, e-postadress, födelsedatum, postnummer, telefonnummer och lösenord. När du har loggat in på ditt Samsung-konto klickar du på knappen "Registrera en produkt". Välj typ av enhet och välj sedan produktlinje. Skriv in din produkts serienummer samt inköpsdatum och var du köpte produkten ifrån. Klicka på "Skicka" för att slutföra produktregistreringsprocessen.

Om din enhet har slutat fungera bör du utföra en Samsung-garantikontroll för att se om enheten är kvalificerad för reparation. Gå till Samsungs sida "Produktgarantier" (se Resurser) och logga in på ditt Samsung-konto. Klicka på "Visa dina registrerade produkter" och klicka sedan på den produkt som du vill kontrollera garantin för. Garantistatusen för din produkt kommer att visas bredvid produkten. Klicka på alternativet "Servicebegäran" för att lämna in ett garantianspråk för din enhet.