Apple erbjuder smarta batteriväskor för iPhone XS, XR

Apple lanserade en ersättningsprogram för dess Smarta batterifodral för iPhone XS, iPhone XS Max och iPhone XR, efter rapporter om laddningsproblem.

Enligt Apple laddas eller laddas inte berörda Smart Battery Cases för de tre 2018 iPhones intermittent när den är ansluten till strömmen, eller ladda inte iPhones eller laddar dem bara intermittent. De fall som var involverade i ersättningsprogrammet tillverkades mellan januari 2019 och oktober 2019. De smarta batteriväskorna för iPhone 11, iPhone 11 Pro, och iPhone 11 Pro Max är inte kvalificerade för ersättningar under programmet.

Rekommenderade videor

Ett problem som involverar ett batteri kan verka alarmerande, särskilt eftersom det påminner om exploderande smartphones på grund av felaktiga batterier. Apple noterade dock att defekterna inte representerar ett säkerhetsproblem, och även om orsaken inte är avslöjad, påverkar de bara prestandan hos de smarta batteriväskorna.

Relaterad

  • Det här är de enda två anledningarna till att jag är exalterad över iPhone 15 Pro
  • En iPhone såldes precis för en galen summa på auktion
  • Hur man blir av med någon annans Apple-ID på din iPhone

Kunder som tror att de har ett av de berörda smarta batteriväskorna kan boka tid hos en Apple-återförsäljare eller kontakta en Apple-auktoriserad serviceleverantör. Efter att ha undersökt enheten för att verifiera dess berättigande till ersättningsprogrammet, kommer kunden att få en ny utan kostnad.

Ersättningen kommer att erbjudas i två år efter den första detaljförsäljningen av enheten, men den kan vara begränsad till ursprungsland eller region där Smart Battery Case köptes, och det utökar inte garantitäckningen för enhet. Apple noterade dock att de kommer att kassera de berörda batterifodralen på ett miljövänligt sätt.

De smarta batteriväskorna för iPhone XS, iPhone XS Max och iPhone XR lanserades i januari 2019 för $130 vardera. Jämfört med tidigare utgåvor var fodralens kapacitet betydligt mindre, möjligen för att Apple var tvungen att frigöra utrymme för att inkludera trådlösa laddningskomponenter.

De smarta batteriskalen kommer att öka internetanvändningen till 21 timmar för iPhone XS, 20 timmar för iPhone XS Max och 22 timmar för iPhone XR, upp från 12 timmar, 13 timmar respektive 15 timmar utan dem. Eftersom de är tillverkade av Apple är de integrerade i iOS, med en batteristatusindikator på iPhones låsskärm och i meddelandecentret.

Redaktörens rekommendationer

  • Hur man snabbladdar din iPhone
  • Apple kan möta "allvarlig" iPhone 15-brist på grund av produktionsproblem, säger rapporten
  • Jag kommer att bli arg om iPhone 15 Pro inte får den här funktionen
  • Denna $600 Android-telefon har en stor fördel jämfört med iPhone
  • Jag försökte ersätta min GoPro med den här nya telefonen och dess smarta kamera

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.