De vanligaste Nintendo Switch-problemen och hur man åtgärdar dem

Nintendo Switch är en av de mest populära konsolerna på marknaden (och en av de konsoler som kommer att säljas under Svart fredag tack vare Nintendo Switch-erbjudanden)– med bra exklusiva Switch-spel tycka om Super Mario Odysseyoch Splatoon 2men det betyder inte att den är immun mot tekniska problem.

Innehåll

  • Dockan repar skärmen
  • Joy-Cons kopplar ur utan anledning
  • Konsolen böjs med tiden
  • Konsolens hölje spricker
  • Skärmen fryser slumpmässigt eller blinkar
  • Skärmen har döda pixlar
  • Batteritiden är för kort
  • Joy-Con-kontrollerna driver
  • Felkod 2801-7180, problem med att lägga upp bilder på Facebook

Från relativt små kosmetiska skador som till stor del kan ignoreras till allvarliga problem som har renderat spelarnas system är värdelösa, vi har sammanställt en lista över de vanligaste problemen som har drabbat Switch ägare. När det är tillämpligt har vi också inkluderat möjliga lösningar, även om vi måste betona att vad som helst Att ta isär en bit av din konsol kan potentiellt göra problemen värre eller ogiltigförklara din garanti. Om du har stött på ett problem, följ vår guide nedan så hjälper vi dig att spela din favorit

Nintendo Switch-spel igen på nolltid.

Rekommenderade videor

Att komma i kontakt med Nintendo

Metod Kontakt
Supporttelefon 1-800-255-3700, tryck på "1" efter att ha anslutits
Reparera telefonen 1-855-615-7224, om systemet har skadats fysiskt
Online reparationsverktyg Hemsida
Forum Hemsida

Dockan repar skärmen

Nintendo Switch recension
Mike Epstein/Digital Trends

Mike Epstein/Digital Trends

Att flytta Nintendo Switch från sin bärbara konfiguration till dockan är en process som bara tar några sekunder. Om du inte sätter konsolen helt rakt, är det dock ganska lätt för dockan att lämna permanenta skador på utsidan av din skärm. Skadan verkar vara orsakad av två plastbitar som sticker ut inuti kajen, som kommer att göra kontakt med utsidan av switchen i vardera änden av konsolen när den tappas in i den plats.

Relaterad

  • De bästa kommande Nintendo Switch-spelen: 2023, 2024 och framåt
  • De bästa partyspelen för Nintendo Switch
  • De bästa Nintendo Switch-spelen för 2023

A Nintendo Switch skärmskydd är ett måste-ha-tillbehör, eftersom alla skador som orsakas av dockan kommer att vara på det avtagbara skyddet och inte själva konsolen. Men tidiga, flexibla skärmskyddssatser släpptes för systemet, inklusive "officiell” PDP-produkt, skars felaktigt, vilket orsakade bubblor. Härdat glasskydd bör inte drabbas av detta problem. Det rekommenderas dock att vänta cirka 24 timmar innan du dockar ditt system efter att ha använt ett härdat glasskydd, eftersom limmet kan smälta om det inte tillåts ställa in.

Under tiden har användarna tejpat mikrofiberdukar till insidan av dockan för att täcka upp de två plastutsprången, samt små skumkuddar som täcker dockans inre knutar. Om du tål att spendera $8 på något som du tar bort inom några veckor när ditt härdat glasskydd kommer, kanske du fortfarande vill tillfälligt installera en av plasten.

Om du vill att din Switch ska vara skyddad inuti dockan och se absolut ut förtjusande, det finns ett annat alternativ som helt och hållet eliminerar behovet av att använda ett skärmskydd, förutsatt att du inte kommer att resa med systemet. Etsy-användaren TinckoyMakesitSew säljer flera Switch-dockor, med teman som Mario, Zelda, klassiska Nintendo Entertainment System och Pokémon, samt flera solida färger.

Förutsatt att du har lite extra utrymme för switchen att sitta på din hylla, innebär ett lite mer komplicerat alternativ att lämna switchen helt ur dockan. Genom att ansluta en extra USB-C-kabel till både dockan och switchen – och placera switchen på ett separat stativ så att dess ventiler har tillräckligt med utrymme – konsolen kan fortfarande projicera sin bild till en tv och dra ström som om den satt i dockan direkt. Dess en ofullkomlig lösning som kan leda till vissa frånkopplingar, så vi rekommenderar att du experimenterar med flera kablar för att få en tät passform.

Joy-Cons kopplar ur utan anledning

Nintendo Switch recension
Mike Epstein/Digital TrendsMike Epstein/Digital Trends

Det mest ökända av Nintendo Switch-problemen hittills, att koppla bort vänster Joy-Con-kontroll, verkar vara ett ganska utbrett problem. Joy-Con kan koppla från konsolen, till synes slumpmässigt, vilket kan vara extra frustrerande om det leder till att man dödas under en bra inkörning Breath of the Wild. Att klämma kontrollen, placera den bakom ryggen och täcka framsidan av den med en hand verkar allt förvärra problemet.

Enligt flera rapporter och användarneddragningar verkar problemet bero på Nintendos beslut att lägga till vänster styrenhetens Bluetooth-antenn inuti kretskortet, istället för att använda en diskret komponent, som kan placeras optimalt.

Nintendo har inte publicerat det, men tillverkaren verkar ha skapat ett passande DIY-hack för tidiga användare. Efter att ha skickat in en felaktig Joy-Con som ska repareras av Nintendo, CNETs Sean Hollister upptäckte att en liten bit ledande skum placerades över kontrollenhetens interna antenn. Det verkar för lätt, men det enkla tillägget löste enligt uppgift kontrollenhetens synkroniseringsproblem.

Konduktivt skum, som hjälper till att skydda mot störningar, är ganska billigt, särskilt jämfört med kostnaden för en ersättning Joy-Con-kontroller. Du behöver bara en liten kvadrat av skummet för fixeringen, så du kan enkelt öppna flera Joy-Con-kontroller och applicera skummet utan att behöva köpa mer. Alternativt kan du kontakta Nintendo och skicka in handkontrollen för reparation. Det här problemet har förmodligen lösts i senare iterationer av Switch- och Joy-Con-kontrollerna; dock kan de med den ursprungliga versionen av konsolen fortfarande uppleva vissa problem.

Konsolen böjs med tiden

Nintendo Switch recension
Nate Barrett/Digital Trends

Efter att ha lämnat din Nintendo Switch igång i sin docka under en längre tid, kan du upptäcka att systemet faktiskt har vek sig eller böjt sig väldigt lite bakåt på ena sidan. Om problemet är tillräckligt allvarligt kan du till och med stöta på problem när du försöker ta bort det från eller placera det i dockan igen.

För att testa om din Switch har deformerats eller inte, ta av båda Joy-Con-kontrollerna och placera systemet med skärmsidan nedåt på ett helt plant bord. Om den överhuvudtaget har deformerats kommer du att kunna gunga den fram och tillbaka.

Det här speciella problemet har inte nödvändigtvis någon negativ effekt på din spelupplevelse, och vi har sett några användare rapporterar att deras Switch-system var något ojämna ur lådan. Men om problemet stör dig är Nintendo det accepterar konsolen för reparationer.

Konsolens hölje spricker

Nintendo Switch recension
Nate Barrett/Digital Trends

Det är inte lika utbrett som några av de andra problem som användare har ställts inför med Switch, men ett antal personer har fortfarande rapporterat hitta små sprickor på toppen av konsolens hölje. Vanligtvis finns sprickorna nära spelkortsfacket eller i staplarna som går över de övre ventilerna.

Det är inte klart vad som gör att sprickorna bildas, men några av dem berörda fordran att de inte har behandlat sitt system särskilt grovt, så det är möjligt att problemet är kopplat till de vridningsproblem som andra användare har stött på. Om du reser med Switch i en ryggsäck eller handväska, föreslår vi att du lägger den i en robust väska, eftersom plasten är anmärkningsvärt mjuk för ett bärbart system.

Om det har bildats sprickor i din Switchs hölje kommer ditt enda riktiga alternativ att vara att antingen leva med det eller, om det har blivit värre eller spridit sig till andra delar av konsolen, skicka det till Nintendo för reparation.

Skärmen fryser slumpmässigt eller blinkar

Nintendo Switch recension
Mike Epstein/Digital Trends

Mike Epstein/Digital Trends

Förutom kontrollerproblem och problem relaterade till den fysiska konstruktionen av Nintendo Switch och dess docka, har ett antal användare också upplevt skärmfrysning, såväl som hemska Switch-anfall som får systemet att skrika ett högt tjut medan lamporna blinkar snabbare än en ecstasy-driven rave. Vissa användare har också upplevt tillfälliga frysningar som resulterar i spel som The Legend of Zelda: Breath of the Wild kraschar, potentiellt förlora sina framsteg.

Den enda kortsiktiga lösningen som hittills har fungerat har varit att göra en "hård återställning" av switchen — håll ner strömbrytaren i 15 sekunder tills den stängs av helt och vrid sedan tillbaka den på. Även om detta löser problemet kort, har berörda Switch-ägare hävdat att problemet återkommer kort därefter och kommer inte ens att åtgärdas med en fabriksåterställning av systemet.

Nintendos konsoler har ett års garanti, och vi rekommenderar att du inte slösar bort din tid med gör-det-själv-fixar för ett så här allvarligt problem. Kontakta istället företaget för att få en ersättningsenhet skickas ut så snabbt som möjligt. Efter att ha spenderat $300 på ett system utöver spel och tillbehör, förtjänar du att få det att fungera som det är tänkt.

Skärmen har döda pixlar

Döda pixlar är irriterande på alla enheter, särskilt bärbara skärmar, där de tenderar att vara i fokus för all din uppmärksamhet och håna dig för att du vill ha en skärm fri från brister. I Nintendo Switchs fall fungerar det bara för att skada din nedsänkning, men det är också det enda stora problemet hittills som för närvarande inte kan lösas.

Nintendo, på sin supportwebbplats, beskriver döda pixlar som "en egenskap hos LCD-skärmar" och säger att de "inte ska betraktas som en defekt." Det betyder att Nintendo inte kommer att fixa dem genom garantianspråk och att du kan ha fastnat med din defekta skärm - och det är defekt — för gott.

Som Eurogamer påpekar, dock fixade företaget ursprungliga DS-system för över ett decennium sedan som led av döda pixlar, så det är möjligt att Nintendo kommer att vända sin hållning någon gång i framtiden.

Batteritiden är för kort

På grund av de hästkrafter Nintendo har lyckats packa in i den lilla Switch-konsolen kommer du förmodligen att märka att batteritiden är kort när du spelar de mest grafiskt imponerande spelen. Efter bara ett par timmars handhållen spel i ett spel som The Legend of Zelda: Breath of the Wild eller Undergång, kommer konsolen att behöva laddas om. Eftersom du sannolikt har nätadaptern som följde med ditt system ansluten till dockan, måste du antingen gå bakom din installation och ta bort den, låta switchen ladda i dockan eller köpa en andra nätadaptern.

Det finns ett annat alternativ! Tillbehörstillverkare från tredje part har skapat sina egna Switch laddningsfodral som låter dig spela systemet mer än dubbelt så länge som standardbatteriet tillåter dig.

Vi har personligen testat SwitchCharge, som släpptes 2018 efter en crowdfunding-kampanj. Laddningsfodralet mer än fördubblar inte bara den tid du kan spela med systemet när du är på språng, utan det innehåller också ett mycket bättre stativ och platser för två Switch-patroner. Om du har en telefon som behöver laddas kan SwitchCharge till och med ladda den, och du kan ladda väskans batteri genom att koppla in den i Switchens docka när den inte används.

Ett annat alternativ är ett externt batteri, som det du skulle använda för en smartphone eller surfplatta. Var dock varnad för att många batterier designade för smartphones inte matar ut tillräckligt med juice för att ladda switchen medan du spelar den. Du kommer att se de bästa resultaten från batteripaket som kan dela ut minst 18 watt effekt. Dessa paket använder en USB Type-C-standard som kallas USB Type C med USB Power Delivery, eller USB-PD. Du måste också ha detta i åtanke när du handlar efter en backup eller bärbar nätadapter.

Joy-Con-kontrollerna driver

Nintendo Joy-Con
Getty bilder

Mer än två år in i konsolens livslängd har ett problem börjat dyka upp med överraskande regelbundenhet: Joy-Con "drift". Problemet uppstår i kontrollernas analoga stickor, som registrerar rörelse när de inte används - det är ett problem som vanligtvis ses på slitna kontroller på olika konsoler, men det förekommer nästan på switchen utan motstycke.

Fram till nu, om dina handkontroller började fungera, måste du försöka fixa det själv, betala Nintendo för att fixa dem eller ersätta dem genom att köpa helt nya kontroller. Det kommer dock Nintendo att göra enligt uppgift reparera Joy-Cons gratis om du lider av problemet.

Kontakta Nintendo-teamet med hjälp av informationen vi listade i tabellen i början av den här artikeln. Om allt går bra bör du utan problem kunna få ersättnings Joy-Cons. Om du är någon som har gått igenom reparationsprocessen tidigare för dina Joy-Cons, borde det vara relativt enkelt för dig att begära full återbetalning från Nintendo.

Felkod 2801-7180, problem med att lägga upp bilder på Facebook

Switch felkod 2801-7180

En av de bästa delarna med att spela Switch-spel är hur enkelt du kan dela dina framgångar och prestationer på dina sociala mediesidor. Tyvärr förhindrar ett Facebook-fel ofta direkta inlägg från Switch-plattformen, vilket skapar en problematisk värd för delning genom denna metod. Detta fel är känt genom beteckningen Error Code 2801-7180, och det har gjort alldeles för många Switch-användare irriterade i månader nu medan Switch-teamet arbetar för att hitta en lösning.

Nintendo har inte löst det här felet ännu, vilket gör att användarna väntar tålmodigt (eller inte så mycket) på att problemet ska fixas. Vi föreslår att du håller ett öga på Nintendo-servern statussida som ger dagliga meddelanden om alla identifierade dilemman. Det är här de kommer att lägga upp lösningen när de kommit på det. Eftersom detta är ett problem mellan Nintendo och Facebook är detta ett hinder som du inte kan lösa på egen hand.

Redaktörens rekommendationer

  • Pikmin 4: hur lång tid tar det att slå huvudberättelsen och postgame
  • Fortnite Artifact Axe: hur man förstör stenar och bästa läge
  • De bästa Nintendo Switch-spelen för vuxna
  • De bästa Nintendo Switch-skjutspelen
  • Nintendo Switch-spelkuponger: hur de fungerar och berättigade spel