Bildkredit: FG Trade/E+/GettyImages
Uber-passagerare som konsekvent får mycket lägre betyg än femstjärnigt kommer inte längre att kunna använda samåkningstjänsten – och det är förmodligen det bästa.
Förändringen är en del av Ubers strävan att göra åkarna säkrare och mer respektfulla för både förarna och passagerarna. Företaget har redan avaktiverat konton för förare som har stadigt låga betyg.
"Respekt är en dubbelriktad gata, och så är ansvarsskyldighet", sa Uber i ett uttalande. "Förare har länge förväntats uppfylla ett lägsta betygsgränsvärde som kan variera från stad till stad. Även om vi förväntar oss att endast ett litet antal ryttare i slutändan kommer att påverkas av betygsbaserade inaktiveringar, är det rätt sak att göra."
Uber erbjuder uppdaterade riktlinjer med tips och råd om hur man får upp sitt betyg, men om ryttare inte följer råden eller inte kan sluta bete sig dåligt – vilket kan inkludera att lämna skräp bakom sig, använda aggressivt eller obscent språk eller att tvinga förare att köra osäkert på väg.
Uber har inte gett en exakt siffra om när en förares konto kommer att avaktiveras, men företaget säger att alla i riskzonen kommer att få massor av varningar.