Från och med 20 oktober i USA, Messenger-användare på iOS och Android kommer att få möjlighet att skicka och begära pengar i Messenger. Det är enkelt: Från sammansättningsskärmen i ett gruppmeddelande eller en-mot-en-konversation, genom att trycka på Messengers blå plus-formade ikon dras upp Betalningar knapp. Därifrån ser du en framträdande PayPal-knapp som, när du trycker på, växlar din standardfinansieringskälla till ditt PayPal-saldo.
Rekommenderade videor
Det är en välsignelse för de mer än 450 miljoner människor som använder Facebooklokala köp-och-sälj-grupper, berättade PayPal COO Bill Ready TechCrunch.
"[Detta] är en del av en bredare rörelse där vi möter användaren i vilket sammanhang de än befinner sig i", sa han.
Facebook och PayPal gick ihop förra året för peer-to-peer-betalningar i appen, men integrationen var inte lika djup. Messenger-användare kunde länka sina PayPal-konton för att betala för varor och för att göra inköp direkt från Messenger-bots, men de kunde inte betala varandra.
Ändå länkade över 2,5 miljoner användare sitt PayPal-konto till Messenger, sa PayPal.
Utöver fredagens utökade betalningsintegration tillkännagav PayPal nya Messenger-botfunktioner. Från och med den 20 oktober i USA på webben (med iOS och Android att följa), kommer PayPals bot att stödja aviseringar och kvitton, och använd naturlig språkbehandling för att hjälpa till att analysera PayPal-kunders frågor.
Det kommer att hantera enklare förfrågningar, som lösenordsåterställningar och frågor om senaste transaktioner, på egen hand. Men för mer komplicerade frågor kommer det att lämna konversationen till en liverepresentant.
"Det unika här är att Messenger har öppnat en plattform som tillåter oss att inte bara ha en en-till-en kommunikation," sa Ready till TechCrunch, "men det finns en plattform där vi kan gå och lösa saker direkt i Budbärare."
Det här är inte första gången PayPal samarbetar med Facebook när det gäller e-handel. I december behandlade bolaget betalningar avseende Uber turer beställda via Messenger. Dessutom har det hjälpt PayPal-aktiverade handlare att sälja produkter från butikssektionen
På senare tid lade PayPal till en aviseringsinställning till Messenger, vilket gör det enklare för PayPal-kunder att hantera transaktionskvitton på ett ställe. Dessa varningar inkluderar information som orderbekräftelser, leveransadresser och totala betalningar.
"Dessa nya funktioner fördjupar vårt partnerskap med Facebook," sa Ready till Digital Trends. "PayPals mobiloptimerade upplevelse, i kombination med relevanta handelsupplevelser i sammanhanget, kommer att bidra till att erbjuda en övertygande och friktionsfri handelsupplevelse."
Uppdatering: Lade till nyheter om att PayPal har introducerat peer-to-peer-betalningar i Messenger.
Redaktörens rekommendationer
- PayPals nya Rewards-funktion lägger till rabatter på Honey shopping
- Facebook Messenger börjar äntligen testa end-to-end-kryptering för alla chattar
- PayPal vs. Google Pay vs. Venmo vs. Cash App vs. Apple betala kontant
- Facebook kommer att begränsa vidarebefordran på Messenger för att hantera felaktig information
- Facebook börjar slå samman Instagram, Messenger chattfunktioner på iOS, Android
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
