Outlook-servrarna är online igen efter att ha upplevt ett längre avbrott på måndagsmorgonen. De Hälsosida för kontorstjänster lämnade en uppdatering strax efter 11:00 PT och noterade att alla tjänster borde vara i drift.
Microsoft bekräftade avbrottet tidigt Måndag morgon i en tweet, skickar Outlook-administratörer till EX401976- och OL401977-koderna för information. Även om problemet inte påverkade alla användare, var det fortfarande ett betydande avbrott. Neddetektor, som spårar avbrott för onlinetjänster, fick tusentals användarrapporter centrerade kring Outlook med början runt 06:00 PT.
Enligt Microsoft härrörde problemet från "en nätverksrouter [som] presterade under acceptabelt trösklar.” Efter att ha övervakat problemet under en längre period har Microsoft bekräftat att det är det löst. Ursprungligen rapporterade användare flera olika problem med Outlook. Vissa kunde inte ladda sin inkorg alls, andra upplevde försämrad prestanda och vissa fick inga nya meddelanden i sin inkorg.
Relaterad
- Du kan nu prova avatarer och virtuella utrymmen i Microsoft Teams
- ChatGPT är online igen efter att ha varit nere i mer än 3 timmar
- Microsoft kan lägga ChatGPT i Outlook, Word och PowerPoint
Nu när dammet har lagt sig har vi en klarare bild av vad som hände. Microsoft säger att problemet mest påverkade användare i nordöstra USA och omgivande regioner, vilket tyder på att avbrottet orsakades av minskad prestanda vid ett av Microsofts regionala datacenter.
Rekommenderade videor
Utöver Outlook visar Down Detector också hundratals rapporter för Microsofts webbplats, såväl som Office 365-tjänster. Dessa tjänster bör vara online igen eftersom de delar samma infrastruktur som Outlook, men det är möjligt att Microsoft adresserar dem separat.
Även om Microsoft säger att problemet är åtgärdat, är det möjligt att Outlook kommer att uppleva några mindre problem under dagen. Om du behöver skicka ett brådskande e-postmeddelande kanske du vill byta till en annan tjänst under tiden — och om du vill hålla dig borta permanent kan du läsa vår guide på hur du tar bort ditt Outlook-konto.
Det är inte klart hur många användare som påverkades, men rapporter från Down Detector tyder på att det var utbrett. Vi har bekräftat att Outlook är igång på vår sida, men Microsoft föreslår fortfarande att administratörer håller ett öga på EX401976 och OL401977 i administratörscentret för uppdateringar och mer information.
Nu när Outlook-servrarna är online igen, se till att kolla in våra tre knep för att rensa upp din Outlook-inkorg. Vi har också en sammanfattning av Outlook-tips som kan hjälpa dig att flytta runt klienten snabbare och få tillgång till funktioner som du kanske inte kände till.
Redaktörens rekommendationer
- Ytreparationsdelar är nu tillgängliga via Microsoft Store
- Edge Copilot håller äntligen Microsofts Bing Chat-löften
- ’Jag vill vara människa.’ Min intensiva, nervösa chatt med Microsofts AI-chatbot
- Microsoft Teams Premium använder AI för att automatiskt sammanfatta dina möten
- Så här använder du den nya gemenskapsfunktionen i Microsoft Teams
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
