Yahoo! erbjuder ett brett utbud av produkter inklusive e-post, snabbmeddelanden och grupper. Var och en av dessa produkter kan ibland ha problem som du inte kan lösa utan lite kundtjänsthjälp. Det finns flera sätt att komma i kontakt med Yahoo! Kundtjänstteam, både direkt och indirekt.
Yahoo! Kontakta oss Produktvalssida
Yahoo! Kontakta oss sidan på https://io.help.yahoo.com/contact/index? page=home&locale=sv erbjuder kundtjänsthjälp för alla Yahoo! Produkter. Tillgängliga hjälpkategorier inkluderar: Konto, Answers, Aviate, Finance, Flickr, Games, Groups, Mail, Messenger, Mobile, Postmaster, Search, Sports och Wallet. Några av Yahoo! produkter, som e-post, kräver att ett formulär fylls i för att få support. Om du har problem med ditt konto som kräver personlig kundservice, kan detta vara den bästa gatewayen att använda. Den här sidan kan dock vara utmanande att använda om du försöker få telefon- eller direktkontakt via e-post med Yahoo! Kundservice. Det grafiska gränssnittet kan försöka dirigera dig till hjälpsidor som inte tillåter direktkontakt. När du använder gratis Yahoo! produkter kan du behöva försöka kontakta både via den här sidan och andra vägar.
Dagens video
Yahoo! Kundtjänst på Twitter
Yahoo! Kundtjänstkonto på Twitter, https://twitter.com/yahoocare, kan nås via direktmeddelanden. Detta kan vara ett bra alternativ om du inte har kunnat lösa ditt Yahoo! problem på ett annat sätt, och det kan vara en bra reservåtgärd. Om du till exempel redan har kontaktat Yahoo! via Yahoo! Kontakta oss Produkturvalssida och väntar för närvarande på ett svar, du kanske vill skicka ett direktmeddelande till dem på Twitter också.
Yahoo! Kundtjänstsida på Facebook
Yahoo! Kundtjänstsida på Facebook, https://www.facebook.com/YahooCustomerCare, kan vara en bra kontaktportal. Den här sidan publicerar regelbundet uppdateringar om Yahoo! produktfixar också. Om du redan har kontaktat Yahoo! Kundtjänst på ett annat sätt kan Direct Messaging på Facebook-sidan vara en bra sekundär kontaktmetod medan du väntar på svar.
Yahoo! Webbplats för feedback och förslag
Yahoo! Webbplats för feedback och förslag på https://yahoo.uservoice.com/ är utformat som ett område för att lämna feedback och förslag angående Yahoo! Produkter. När du lägger upp ett förslag eller feedback kan andra Yahoo! användare kommer att kunna se det och göra kommentarer. Yahoo! Kundtjänst kommer ofta att kommentera ditt uttalande för att låta dig veta om de är medvetna om problemet och om det håller på att fixas. Den här webbplatsen är ett bra ställe att kolla innan du skickar in en förfrågan på Yahoo! Kontakta oss Produkturvalssida, eftersom problemet du har kan vara ett utbrett problem som Yahoo! är medveten om och håller på att lösa. En annan sida där användare kan hitta information om Yahoo! produktproblem är Yahoo! Hjälpcentralen kl http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/helpcentral/.
Yahoo! Mail Quick Fix Tool, https://help.yahoo.com/kb/mail-for-desktop/SLN25558.html? intryck=sant, låter dig skanna din Yahoo! Mailkonto för problem. När problem identifieras kommer Quick Fix Tool att lösa dem automatiskt. För att använda Quick Fix Tool måste du ange en alternativ e-postadress i fall Yahoo! kan inte kontakta dig på kontot som ska skannas.
