Vanliga MacBook-problem och hur man åtgärdar dem

Om du älskar din MacBook dödar den dig förmodligen när du stöter på problem med den. Är det något fel på din hårdvara eller har MacOS problem? Vilka verktyg kan hjälpa dig att hitta källan till problemet och åtgärda det? Ska du ta din MacBook till ett proffs, eller bör du överväga att byta ut den?

Oroa dig inte - vi kan hjälpa dig! Låt oss gå över de vanligaste problemen för MacBook, MacBook Air och MacBook Pro och vad du kan göra åt dem. Säkerhetskopiera dina data om du kan och kolla in listan för att hitta rätt lösning.

MacBook fortsätter att plötsligt dö

Kontrollera först om batteriet laddas ordentligt. Om det inte är det, gå ner till där vi pratar om MacBooks som inte kan laddas. Men om din Mac stängs av slumpmässigt även med en hälsosam batteriprocent indikerar det en annan typ av problem.

Om denna avstängning inträffar startar du om din Mac med strömknappen och väntar på att den slås på igen och laddar MacOS. När MacOS har laddats väljer du att starta om din Mac igen. Detta gör att din MacBook kan utföra en hälsosam, fullständig avstängningsprocedur. Försök nu återställa din System Management Controller (SMC). Detta styr många av de viktiga hårdvaruprocesserna på din Mac, som batteriladdning, vilolägen och mer. Om något har gått fel är återställning av SMC ett snabbt sätt att fixa det.

Om SMC-steget inte fungerar och din Mac fortsätter att stängas av, är det förmodligen dags att ta in det i en Apple Store. Beroende på din garanti kan du kanske få en ersättning.

Starten visar bara en tom skärm

En misslyckad MacBook-start kan visa några olika färgade skärmar, och var och en betyder någonting. Om du ser en svart eller blå skärm som inte försvinner, är det ett tecken på att din Mac förmodligen frös när du försökte ladda en problematisk app eller inloggningsfunktion. Starta om din Mac genom att trycka på strömknappen i cirka 6 sekunder (om detta inte fungerar, försök att starta i felsäkert läge). Försök sedan att ta bort eventuella besvärliga appar eller inloggningsobjekt som kanske inte är kompatibla. Ett program som CleanMyMac kan vara till stor hjälp när du gör detta.

En grå skärm, under tiden - som kan ha Apple-logotypen i mitten - är ett tecken på att viktig programvara inte fungerar korrekt. Försök att starta om manuellt och öppna i felsäkert läge om möjligt. Om det finns några uppdateringar som kan tillämpas på MacOS, försök att uppdatera och se om detta löser problemet. Om inte, stanna i felsäkert läge och försök med verktyget Skivverktyg för att lokalisera och åtgärda eventuella diskproblem som hindrar din Mac från att fungera.

FaceTime-kamerabilden är av mycket dålig kvalitet

Detta är ett nyligen uppmärksammat problem främst bland MacBook Air-modeller. FaceTime-kamerabilden visar en mycket dålig kornrepresentation av ditt ansikte, och ibland är den så dåliga FaceTime inte ens värd att använda.

Det här specifika problemet är förmodligen inte relaterat till hårdvara, vilket betyder att din MacBook-kamera förmodligen fungerar normalt och kan utföra andra kamerarelaterade uppgifter. Men det är värt att testa. Om du kan få andra videokommunikationsappar att fungera korrekt är problemet med FaceTime-programvaran. Det finns inte mycket du kan göra här förutom att applicera väntande MacOS-uppdateringar för att se om de löser problemet.

Om din video inte fungerar på några appar alls, kan problemet vara något annat. Prova att ta din Mac till en Apple butik när du har tid och be dem ta en titt.

Externa enheter ansluts inte korrekt

Kontrollera först om enheten fungerar korrekt på andra datorer så att du kan begränsa problemet till din Mac. Kontrollera sedan att enheten är ordentligt ansluten till rätt port på din Mac och att porten och kabeln inte är skadade eller blockerade på något sätt. Slutligen, starta om din MacBook och, om det behövs, enheten.

Om dessa steg inte löser problemet, leta sedan upp din enhet och kontrollera att den är kompatibel med din Mac och ansluten till rätt version av porten. Detta kan vara ett problem med äldre USB-portar och nyare enheter. Om allt verkar okej, försök återställa PRAM/NVRAM och SMC för att se om ett inställningsfel kanske stör enhetens anslutningar.

Funkar fortfarande inte? Du bör också ta dig tid att ansluta en annan kompatibel enhet till samma port för att se till att det inte är något internt fel med porten. Om det finns ett maskinvaruproblem inuti din Mac som gör att porten inte fungerar helt, då är det dags att ta med din Mac till butiken.

Mac-skärmen fortsätter att flimra

Dessa flimmerproblem ser ofta ut som intermittent nedtoning, eller till och med en fullständig förlust av upplösning som tycks upprepas snabbt. Det finns några olika saker som kan orsaka detta problem. Kontrollera först om det finns några fysiska skärmskador, vilket alltid är en bra idé när det här problemet börjar. Om skärmen ser bra ut kan du prova dessa steg för att se om hjälpen löser problemet.

• Återställ PRAM/NVRAM. Detta är ofta effektivt för att åtgärda mindre flimrande problem.
• Kontrollera om det finns några MacOS-uppdateringar som du inte har tillämpat ännu och uppdatera om du kan.
• Använder du Chromium eller Firefox? Båda dessa program har varit kända för att orsaka flimrande problem på Mac-datorer. Försöker inaktivera eller ta bort dessa program om du har dem, och se om detta löser problemet.
• Gå in i felsäkert läge och se om du kan isolera en annan app som kan orsaka problemet

MacBook-ljudet stängs plötsligt av

Se först till att det inte är en viss app som orsakar problemet. Får du fortfarande tillförlitligt ljud från andra källor, som iTunes? Om så är fallet kan appen behöva uppdateras eller felsökas för att återställa ljudet.

Om problemet uppstår med allt ljud på din MacBook har du ett utbrett problem. Försök först att återställa PRAM/NVRAM och SMC för att se om detta löser problemet. Ett inställningsproblem kan förhindra att ditt ljud spelas upp ordentligt och att återställa dessa funktioner kan lösa det.

Vi går in lite mer i detalj om att fixa Mac-ljud här, men om dessa lösningar inte fungerar är det troligtvis ett maskinvaruproblem. Stöt du nyligen på din Mac eller spillde något på den? Det är dags att ta med den till en Apple-butik för en mer djupgående inspektion.

MacBook går väldigt långsamt

Många avmattningar orsakas av att du gör för mycket på samma gång och tär på dig Bagge, eller fylla hårddisken så full att din MacBook kämpar för att läsa och skriva data effektivt. Om detta är ditt problem är den bästa lösningen en Mac-uppgradering, även om det kan hjälpa att rensa hårddiskutrymme och öppna färre flikar samtidigt. Om din Mac är misstänkt långsam och det verkligen verkar som om något har gått fel, finns det några saker du kan prova:

• Starta om din Mac. Ibland är det bara så enkelt!
• Använd eventuella uppdateringar, särskilt om det var ett tag sedan du uppdaterade.
• Öppna Activity Monitor och se om det finns en oförklarlig app som körs och tar upp alldeles för många resurser. Detta kan vara ett tecken på skadlig programvara eller ett annat problem. Att ta bort det felande programmet borde hjälpa saken
• Rensa skrivbordet från filer. Alla dessa ikoner är faktiskt en ganska stor belastning på Mac-resurser!
• Kör din virusskanner och Apple Diagnostik, och se om de har några problem.
• Om nedgången åtföljs av ovanliga ljud, ta med din Mac till Apple Store för att se om det är ett maskinvaru- eller överhettningsproblem.

MacBook kan inte laddas när den är ansluten

Börja med grunderna. Fungerar uttaget? Är allt inkopplat? Visar din laddare och kabel några tecken på skador, eller finns det blockeringar som hindrar laddaren från att ansluta ordentligt? Tänk på att laddare och Mac-datorer kan överhettas och kan behöva svalna innan de laddas ordentligt.

Om det inte hjälper att kontrollera dessa saker, tillämpa eventuella programuppdateringar, starta om din Mac och återställ PRAM- och SMC-inställningarna för att se om detta hjälper.

Om det fortfarande inte är någon tur, tryck ner alternativtangenten på tangentbordet och klicka på batteriikonen på din meny samtidigt. Detta låter dig välja avancerade alternativ i din batterimeny och kolla upp dina batterihjälp. Om menyn säger att du ska byta ut eller serva ditt batteri är det dags att ta med din Mac till butiken för en närmare titt.

MacBook Bluetooth slås inte på (eller av)

Om du har problem med att slå på Bluetooth, besök Systeminställningar och välj Blåtand för att se till att alla dina inställningar fungerar och att du kan hålla ett öga på enheter som du har parat ihop tidigare. Ibland är det så enkelt som att välja Slå på Bluetooth i den här menyn.

Om du inte kan ansluta en Bluetooth-enhet med full ström, se till att din Mac är uppdaterad och starta om MacBook och Bluetooth-enheten för att se om detta löser problemet. Om inte, föreslår vi att du också flyttar till ett mer öppet område bort från apparater och försöker igen: Ibland kan dålig störning hindra Bluetooth-enheter från att fungera korrekt.

Slutligen kan du försöka öppna terminalen och manuellt tvinga fram en omstart av din Bluetooth. Skriv kommandot

“sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple. Bluetooth.plist” 

och slå Stiga på. Ange ditt lösenord om det behövs och tryck Stiga på igen. Starta nu om din MacBook, slå på din Bluetooth och se om det fungerar.

Vissa MacBook-nycklar slutade fungera

Detta är ett problem med vissa MacBooks, särskilt 2016 års versioner. Nycklarna skulle sluta fungera, börja göra konstiga ljud eller bara känna sig avstängda (detta kan vara särskilt märkbart när MacBook har värmts upp).

Detta är ett allmänt erkänt problem, och vi rekommenderar att du ta med din MacBook till en Apple Store och se om de kommer att ersätta den. Men om du verkligen vill försöka ta itu med problemet själv, ta en burk med luft. Håll din MacBook försiktigt så att tangentbordet är vertikalt och blås luft mellan tangenterna. Detta kan ta bort damm och kan hjälpa till att lösa några av dina tangentbordsproblem.

Mac kommer inte att stängas av

Det är inte ovanligt att Macbook-datorer inte stängs av eftersom de fryser under processen. Efter att ha insett att din Mac verkligen är frusen och inte kan slutföra avstängningsprocessen, måste du kontrollera din Mac för att se om öppna appar orsakar frysningen. Öppna appar som vägrar stängas kommer att hindra din MacBook från att stängas av, så du måste välja alternativet tvångsavsluta för alla frusna appar. Om detta händer regelbundet, försök att uppdatera alla dina appar och se om detta gör susen.

Om avstängningsproblemen fortsätter, försök återställa NVRAM och SMC för att se om detta hjälper. Du har ytterligare tillvägagångssätt för att anställa en mer djupgående felsökningssträvan genom att köra Apple Diagnostik. Om Apple Diagnostics inte löser dina avstängningshinder kan du byta till Säkert läge, försök sedan starta om din Mac.

Slutligen, försök gå till Systeminställningar, gå till Säkerhet och integritet, och gå till FileVault. Se till att du har bytt FileVault av. Det är vanligt att man stänger av för att stöta på stånd pga FileVault.

Redaktörens rekommendationer

• Rapport: Apples 2024 MacBooks kan möta några allvarliga brister
• M3 Mac-datorer kan komma att lanseras i år — med ett överraskande tillägg
• Apple gav bara Mac-spelare en stor anledning att vara exalterade
• Intel-chips höll tillbaka 15-tums MacBook Air, säger Apple
• Stor läcka avslöjar alla hemligheter som Mac Apple arbetar med