Warcraft III: Reforgedlanserades på PC förra veckan, och mottagandet har inte varit särskilt vänligt. Spelare kritiserade spelet för att sakna funktioner i originalversionen, ett dåligt gränssnitt och buggar. För de som är missnöjda med spelets tekniska tillstånd erbjuder Blizzard automatiska återbetalningar.
Blizzard erbjuder nu snabba och automatiska återbetalningar till de som redan har köpt Warcraft III: Reforged, som en Reddit-användare påpekade i ett inlägg den 3 februari. Användaren sa att processen var snabb och att rapporteringen som ett "tekniskt problem" påskyndade processen. De rapporterade buggarna, snarare än problem med spelkvalitet, kan vara anledningen till att Blizzard beslutade att erbjuda återbetalningar. Buggarna inkluderar misslyckandet med att ladda in anpassade spel, med nederlagsskärmar istället som visas när ett uppdrag påbörjas.
Rekommenderade videor
Sidan för begäran om återbetalning kan nås via Blizzards officiella supportwebbplats. Efter att ha valt spelet i fråga och valt alternativet "begär en återbetalning" kan spelare påbörja processen och förhoppningsvis få en återbetalning för köpet. Återbetalningsalternativet bör vara tillgängligt oavsett när spelet köptes, enligt Reddit-användaren, som sa att de förbeställde
Warcraft III: Reforged över ett år innan release.Blizzard har också tagit bort restriktioner baserat på hur mycket tid spelarna har spenderat i spelet, så processen bör vara snabb och enkel.
Företaget bad också om ursäkt för spelets nuvarande tillstånd och säger att det är ledsen för de som "inte hade den upplevelse som [de] ville ha."
Warcraft III: Reforged Cinematic Trailer
Bortsett från spelets tekniska problem, Warcraft III: Reforged fick kritik för Blizzards nya användarskapat innehåll politik. Enligt det nya avtalet hävdar Blizzard rättigheterna till allt användarskapat innehåll i sitt spel, vilket betyder något liknande Dota (som skapades som en mod i den första Warcraft III) skulle nu falla under Blizzards ägande snarare än spelaren som designade den, och spelare kan inte längre dra nytta av dessa skapelser.
Blizzard har ibland erbjudit återbetalningar tidigare, men vändningen är vanligtvis inte lika snabb. När Diablo III lanserades för PC 2012, flera problem och tekniska problem hindrade spelare från att starta spelet. Spelare i Sydkorea var erbjudit återbetalningar ungefär en månad senare efter att landets Fair Trade Commission inledde en utredning, men alla som spelade till nivå 40 eller högre var inte kvalificerade. PC-versionen krävde en internetanslutning, som togs bort när den portades till konsoler. Den kommande Diablo IVkommer också kräver en internetanslutning, och kommer att inkludera ett större fokus på multiplayer.
Uppdaterad den 6 februari 2020 med information om återbetalningar utan frågor,
Redaktörens rekommendationer
- Blizzard och NetEase sägs avbryta en Warcraft-mobil MMO
- World of Warcraft kommer äntligen att förena Alliance och Horde
- World of Warcraft-utvecklingen pausades mitt i en rättegång mot Activision-Blizzard-trakasserier
- Warcraft III: Reforged-uppdatering fixar spelbrytande buggar, men räcker det?
- Warcraft III: Reforged: Vad den nya policyn för anpassat innehåll betyder för moddare
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
