Detaljhandels- och teknikjätten Amazon säger att de undersöker läckor och intern korruption som har identifierats på hela dess marknadsplats. Sedan företaget grundades 1994 har Amazon vuxit till att bli ett av världens största företag, och den storleken har lett till några problem som företaget är fast beslutet att utrota.
Vissa Amazon-anställda har enligt uppgift börjat tjäna lite extra pengar genom att sälja konfidentiell information till handlare som är listade på sajten. Betalningarna som erbjuds för dessa läckor sträcker sig från cirka $80 till mer än $2 000. I utbyte får handlare tillgång till försäljningsdata och granskarnas e-postadresser. För rätt belopp kan handlare få negativa produktrecensioner rensade eller till och med återställa ett konto som har raderats för att ha brutit mot webbplatsens användarvillkor.
Rekommenderade videor
Detta problem har uppstått över hela världen, men Amazon säger att det är ett särskilt problem i Kina. Antalet Amazon-konton i Kina har skjutit i höjden de senaste åren
, vilket bidrar till ökande korruption. En annan faktor är det enkla faktum att Amazons kinesiska anställda inte får lika mycket betalt, vilket kan motivera dem att ta muta i utbyte mot att de läcker data eller tar bort några negativa recensioner.Relaterad
- Är ditt Amazon Echo, Alexa eller Ring nere idag? Du är inte ensam
- Rasistiska produkter som säljs på Amazon, Google, Wish tas bort efter utredning
- Amazon sparkar två anställda som kritiserat lagersäkerhetsförhållandena
Amazon har bekräftat att man utreder både säljare och anställda som bryter mot företagets policyer för att få en orättvis fördel på marknaden.
"Vi har strikta policyer och en kod för affärsuppförande och etik på plats för våra anställda," sa Amazon i ett förberett uttalande. "Vi implementerar sofistikerade system för att begränsa och granska åtkomst till information. Vi håller våra anställda till en hög etisk standard och alla som bryter mot vår kod möter disciplin, inklusive uppsägning och potentiella rättsliga och straffrättsliga påföljder. Dessutom har vi nolltolerans för missbruk av våra system och om vi hittar dåliga aktörer som har ägnat sig åt detta beteende kommer vi vidta snabba åtgärder mot dem, inklusive att avsluta deras försäljningskonton, ta bort recensioner, hålla inne pengar och vidta juridiska handling. Vi genomför en grundlig utredning av dessa påståenden."
Konkurrensen inom Amazons marknadsplats har skapat en egen svartmarknadsekonomi, med anställda säljer tjänster i utbyte mot kontanter, och mäklare fungerar som länken mellan säljaren och anställd. I Kina kommer dessa mäklare ofta att använda sig av den kinesiska meddelandeappen WeChat för att hitta Amazon-anställda som kan vara villiga att sälja data eller tjänster för att tjäna lite extra pengar.
Dessa mäklare gör mer än att bara matcha anställda med handlare. De kommer ofta att fungera som en sorts förhandlare, sätta priserna för olika tjänster och införa ett obligatoriskt minimikrav för köp av saker som borttagning av recensioner.
Amazon vidtar åtgärder för att utrota denna korruption, men den stora storleken på dess marknadsplats betyder att det kommer att ha en kamp i uppförsbacke.
Uppdaterad 17 september 2018: Lade till uttalande från Amazon.
Redaktörens rekommendationer
- Amazon går efter två företag som påstås sälja falska recensioner
- Amazon tar ner ett annat populärt tekniskt tillbehörsföretag, efter Aukey, Mpow
- Amazons nya brottsenhet riktar sig mot bedragare som säljer falska varor
- Förvänta dig fler kassafria butiker när Amazon börjar sälja sin Go-teknik
- Amazons första anställd tycker att företaget är skrämmande stort
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
