Microsoft har beslutat att avsluta Surface Plus-programmet

Om du var intresserad av Microsofts Surface Plus-program, vi hoppas att du redan är registrerad. Företaget har beslutat att avsluta tjänsten ungefär ett år efter att den lanserades.

Microsoft meddelade beslutet via en FAQ som tyvärr inte gav oss mycket information om varför det beslutade sig för att avsluta programmet. FAQen säger bara att Microsoft kom till slutsatsen efter "mycket eftertanke och övervägande."

Rekommenderade videor

Tjänsten, som lanserades förra året, gjorde det möjligt för kunder att hyra en Surface-enhet i 24 månader. I slutet av dessa 24 månader blev enheten deras att behålla. Dessutom hade användarna möjlighet att uppgradera till en ny enhet efter 18 månader.

Relaterad

  • Surface Pro 10: här är vad du kan förvänta dig av nästa generation
  • Tecken pekar på att Microsoft äntligen ger upp Surface Connect-porten
  • Microsoft Surface Pro 9 vs. Lenovo IdeaPad Duet 5i: vilken 2-i-1 är bäst?

På den ljusa sidan kommer de som redan har registrerat sig i programmet fortfarande att få alla förmåner med medlemskap. De kommer att kunna fortsätta på sin månatliga betalningsplan med möjlighet att uppgradera vid 18 månader eller så kan de helt enkelt göra alla 24 betalningar och behålla sin nuvarande Surface-enhet. En förändring som befintliga kunder måste hantera är att från och med oktober måste de kontakta Microsofts support direkt eftersom Surface Plus-webbplatsen stängs av.

Som tidigare noterat gav Microsoft oss inte mycket information kring sitt beslut att avsluta Surface Plus-programmet. Det är dock värt att nämna att programmet har fått några mindre än fantastiska recensioner från kunder. Ett inlägg på Reddit som diskuterar meriter med programmet sa att planen var värd det för nollprocentsfinansieringen, men varnade för att Microsoft och Klarna hade problem med kommunikationen.

Flera av användarna i tråden varnade också för den 18 månader långa uppgraderingen och varnade användare för att de skulle förmodligen vara bättre att helt enkelt sälja enheten efter 24 månader om de ville få en ny Yta.

En annan stridspunkt verkar vara Microsofts val av Klarna som affärspartner. På Microsofts supportwebbplats finns det inlägg från flera användare som sa att de avvisades för programmet trots att de hade utmärkta kreditvärden. En användare hävdade till och med att Klarna ljög för honom om att göra en kreditupplysning på honom, efter att ha fått bekräftelse från Experian att ingen sådan kontroll förekom.

Oavsett problemen förblir förlusten av Surface Plus en besvikelse eftersom det erbjöd ett sätt för människor att få en Surface utan att behöva spendera så mycket pengar i förväg.

Redaktörens rekommendationer

  • Ytreparationsdelar är nu tillgängliga via Microsoft Store
  • Vad är ChatGPT Plus? Allt vi vet om premiumnivån
  • Microsofts Surface Laptop Studio 2 kan få en enorm prestandaökning
  • Alla anledningar till att de nya Surface-enheterna är sämre än tidigare
  • Varför Microsoft Surface fortfarande inte har ett riktigt svar på MacBook Air

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.