Facebook måste hantera mer än 50 000 fall av sexuella övergrepp i månaden

Enligt ett läckt dokument som först erhölls av The Guardian, inaktiverade den sociala medieplattformen slutligen mer än 14 000 konton till följd av sexuella övergrepp, varav 33 av fallen gällde barn. Även om dessa kan verka som gigantiska siffror, kan de representera bara toppen av isberget. The Guardian rapporterar att eftersom kränkande innehåll måste rapporteras (och inte proaktivt eftersöks), kan den verkliga omfattningen av missbruk på plattformen vara mycket större än t.o.m. Facebook inser.

Inte bara är skalan ett problem utan i någon mening utgör omfattningen också ett problem. Moderatorer har ofta problem med att följa Facebooks komplexa och ibland tvetydiga policyer, med en källa säger till The Guardian, "Sexuell policy är den där moderatorer gör flest misstag, den är väldigt komplex." Men

Facebook har kommit under de senaste månaderna för hur det hanterar några av dessa "komplexa områden", särskilt när det gäller barnpornografi. I mars hamnade företaget under eld efter att det inte lyckats ta bort "dussintals bilder och sidor som ägnas åt uppenbar barnpornografi" flaggade av BBC. Just då, Facebook sa att den granskade materialet i fråga och "tog bort alla föremål som var olagliga eller mot våra standarder." De Företaget tillade, "Vi tar den här frågan på största allvar och vi fortsätter att förbättra vår rapportering och nedtagning åtgärder.”

Men det är fortfarande en svår fråga. Facebooks manual om hur man tar itu med olika fall av sexuella övergrepp är inte kortare än 65 bilder lång och kan helt enkelt inte ta upp hela bredden av potentiellt problematiskt innehåll som kan dyka upp online.

"Inte allt obehagligt eller störande innehåll bryter mot våra gemenskapsstandarder", sa Facebook. ”Av denna anledning erbjuder vi människor som använder Facebook möjligheten att anpassa och kontrollera vad de ser genom att sluta följa, blockera eller dölja inlägg, personer, sidor och applikationer som de inte vill se."

Samtidigt säger den sociala medieplattformen att den är engagerad i att "bygga bättre verktyg för att hålla vårt samhälle säkert", och noterar: "Vi kommer att göra det enklare att rapportera problem till oss, snabbare för våra granskare att avgöra vilka inlägg som bryter mot våra standarder och lättare för dem att kontakta brottsbekämpning om någon behöver hjälp."

Redaktörens rekommendationer

• Facebook ger anställda $1 000 vardera för att hjälpa dem att hantera coronakrisen
• Instagram har fler annonser än någonsin och allt är Facebooks fel
• Lyfts robo-taxi har gjort mer än 50 000 turer i Las Vegas
• Ford återkallar mer än 50 000 laddningssladdar för elbilar på grund av brandrisk

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.