AT&T förlorade totalt 191 000 efterbetalda prenumeranter från januari till mars 2017. Förra torsdagen rapporterade Verizon också en kvartalsvis abonnentförlust – faktiskt den första någonsin.
Rekommenderade videor
En stor del av plumsandet verkar vara kopplat till kundernas efterfrågan på data. Både T-Mobile och Sprint har avslöjat nya obegränsade erbjudanden, och även om AT&T sänkte priset på sin egen plan, var det tydligen inte tillräckligt för att behålla alla sina kunder.
Relaterad
- 5G-hastighetsloppet är över och T-Mobile har vunnit
- T-Mobile-prenumeranter kan få MLS Season Pass gratis
- T-Mobile lämnar AT&T och Verizon i 5G-dammet
"Självklart har detta gjort en redan konkurrensutsatt marknad ännu mer, och vårt svar på de obegränsade dataplanerna var förmodligen lite långsam", sa vd Randall Stephenson på företagets konferens efter vinst ring upp. Han noterade också att AT&T tappade marknadsandelar under årets första kvartal.
Totalt sjönk AT&T: s rörelseintäkter med tre procent, och detta tillskrevs främst låg försäljning av telefoner - den lägsta i företagets historia. Och tydligen kan dessa mindre än idealiska siffror vara en trend. Den Dallas-baserade operatören sa på tisdagen att den skulle sluta ge en helårsinkomstprognos eftersom försäljningen av trådlösa telefoner är så oförutsägbar.
Allt är naturligtvis inte förlorat för företaget. AT&T är för närvarande engagerad i ett förvärvsavtal på 85,4 miljarder dollar med Time Warner som skulle göra det möjligt för företaget att kontrollera kanaler som HBO och CNN. Affären förväntas undertecknas, förseglas och levereras i slutet av 2017. Och AT&T har också stora planer på att rulla ut 5G nätverk, i hopp om att vinna tillbaka kunder med blixtsnabb hastighet.
Redaktörens rekommendationer
- T-Mobiles enorma ledning inom 5G-hastigheter kommer inte någonstans
- T-Mobiles 5G är fortfarande oöverträffad - men har hastigheterna sjunkit?
- Här är en annan stor anledning till varför T-Mobile 5G dominerar AT&T och Verizon
- T-Mobile lägger till ett gratis år med Apple TV+ till sina dyraste planer
- AT&T gjorde just sina FirstNet-planer mycket mer användbara för första responders
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
