"Vi har gjort nätverkstester under de senaste dagarna för att optimera prestandan för videoapplikationer i vårt nätverk," en talesperson för Verizon berättade för Ars Technica. "Testen bör vara klar inom kort. Kundens videoupplevelse påverkades inte.”
Rekommenderade videor
Verizon sa att experimentet, som använde ett nytt "videooptimeringssystem" utformat för att sakta ner strömmar från specifika videokällor, var tillfälligt, och att kvaliteten på videon inte borde ha varit det påverkade. Men vissa YouTube-användare på Reddit och Howards forum rapporterade överdriven buffring, längre laddningstider än genomsnittet och andra visuella problem orsakade av Verizons strypning.
Minst två Verizon-prenumeranter observerade minskade hastigheter i YouTube-appen avsnittet "statistik för nördar".
"YouTube stryps till 10 Mbps också", skrev en person på torsdagen. "I "statistiken för nördar" skulle den laddas med ungefär 1 250 kBps vilket översätts till 10 Mbps. Sätta VPN på och den siffran tredubblades lätt. Hade dock inga problem med att spela 1080p i 60 fps."
"Bekräftat här också", skrev en annan person. "1440p-videor stryps med konstanta 9,95 Mbps. Jag kunde inte ens hänga med och buffrade på några punkter."
Verizons trafikutformning verkar gå utanför FCC: s regler för nätneutralitet, som i allmänhet förbjuder strypning. Men Verizon säger att testet föll inom gränserna för FCC: s undantag, som tillåter transportörer att införa begränsningar så länge som de (1) mäts lika över tjänsterna och (2) införs för syften med nätverkshantering.
"Vi levererar allt innehållsleverantören ger oss", sa en talesperson för Verizon. "Vi letar alltid efter sätt att optimera vårt nätverk utan att påverka våra kunders upplevelse."
Som Ars Technica noterar att Verizons strypning inte var tillräckligt allvarlig för att påverka de flesta prenumeranters upplevelser. Netflix säger att dess högsta inställning för mobilkvalitet, Unlimited, "kan använda upp till 1 GB per 20 minuter eller mer beroende på din enhet och nätverkshastigheter." Förutsatt att nedladdningshastigheten är relativt konsekvent, en anslutning på mindre än 7 Mbps - mycket långsammare än gränsen på 10 Mbps som Verizon utsatte abonnenter för - skulle vara tillräcklig.
Fram till förra året, Netflix strypt sina egna videoströmmar på AT&T och Verizon för att hjälpa användare att hålla sig under sina datatak. Men det förändrades när det började låta användare välja mellan flera olika kvalitetsinställningar.
Det är inte första gången en internetleverantör har ertappats med att införa gränser för tjänster. 2008 började Comcast strypning — och i vissa fall blockering helt — peer-to-peer (P2P) BitTorrent-trafik på sitt nätverk. Kabelleverantören förnekade först ansvaret för de reducerade hastigheterna, men erkände senare i ett memo till FCC att man hade "ägnat sig åt trafikledningstekniker" för att "säkra ett tillförlitligt internet av hög kvalitet erfarenhet."
2009 gick man med på att lösa en grupptalan väckt av arga kunder på 16 miljoner dollar.
Redaktörens rekommendationer
- YouTube Premium och Google Music är nu också dyrare
- Lösenordsdelning på YouTube TV – är det ens en sak?
- YouTube TV: planer, priser, kanaler, hur man avbryter och mer
- Bästa gratis julfilmer på YouTube (november 2022)
- Satir, subversion och Sonic the Hedgehog: Vilken succé YouTube-serie avslöjar om webbkultur
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.