Film- och videotjänst Netflix har gjort ett enastående jobb med att konvertera från en DVD-per-posttjänst till en onlinestreaming innehållstjänst som är tillgänglig på ett brett utbud av enheter, från Blu-ray-spelare och spelkonsoler till datorer, surfplattor och smartphones. En prenumeranters DVD-kö har förblivit centrum för många användares upplevelse av Netflix... men nu tar företaget åtgärder för att skilja streaminganvändare från DVD-köer och tillkännager att det är ta bort funktionen "Lägg till i DVD-kö". från enheter som utnyttjar Netflix-strömning.
"Vi gör det här så att vi kan koncentrera oss på att erbjuda dig de titlar som är tillgängliga att titta på direkt", säger Netflixs produktledningschef Jamie Odell. "Dessutom, att ge möjligheten att lägga till en DVD i din kö från en streamingenhet komplicerar ögonblicket tittarupplevelse och binder ihop resurser som används bättre för att förbättra den övergripande streamingen funktionalitet."
Rekommenderade videor
Användare kommer fortfarande att kunna hantera DVD-uthyrningsköer med en webbläsare.
Ändringen har utlöst en anstormning av kundklagomål från användare, av vilka många noterar att mängden innehåll tillgängligt för direktströmning är en liten bråkdel av det totala innehållet som är tillgängligt för uthyrning via Netflix (och det representerar i sig inte hela utbudet av innehåll som är tillgängligt på DVD eller andra media.) Resultatet är att när användare söker efter specifikt innehåll är oddsen goda att innehållet inte kommer att vara tillgängligt för strömning; i dessa situationer är den enda tjänst som Netflix rimligen kan erbjuda att lägga till innehållet i en prenumerants DVD-uthyrningskö. Nu kommer företaget inte längre att göra det: användare måste byta till en webbläsare (potentiellt på en annan enhet), logga in på Netflix-webbplatsen, sök efter önskad titel en andra gång och lägg till den på sin DVD kö.
Netflix är angelägen om att positionera förändringen som något som gynnar konsumenterna genom att förenkla streamingupplevelsen online.
Netflix har inte specificerat vilka "resurser" de tror att de frigör. Även om du tar bort funktionen kommer att frigöra bitar av visserligen dyrbar skärmfastighet, men andra möjligheter inkluderar att avråda användare från att engagera sig djupare med Netflixs DVD-per-post-verksamhet, som är en resurs- och tidsintensiv fysisk affärsverksamhet som vissa Branschbevakare uppskattar att de kan konsumera så mycket som 30 procent av Netflix intäkter – och en som lika ofta väckte upprördhet hos de amerikanska posterna service. Netflix höjde nyligen priserna för sina DVD-plus-streaming-prenumerationer.
På tal om innehåll som inte är tillgängligt på Netflixs streamingtjänst, så har innehåll från kabelnätverket HBO endast för prenumerationer historiskt sett inte varit tillgänglig för streaming till Netflix-prenumeranter... och det ser inte ut som att det kommer att ändras när som helst snart. HBO har länge varit känt för att arbeta för att upprätthålla exklusiviteten för sitt varumärke, och Hollywood Reporter förra veckan noterade att HBO har ingen avsikt att göra dess innehåll tillgängligt för Netflix-streaming, som tror att Netflix prismodell undergräver värdet av dess innehåll.
Redaktörens rekommendationer
- Bästa Netflix-erbjudanden: Se de senaste Netflix-originalen gratis
- Hur mycket kostar Netflix? En sammanfattning av streamerns planer
- Streama dina brittiska favoritprogram på Britbox för under $1
- Formel E lägger till Roku för streaming och expanderar på CBS
- Hur man tittar på Netflix i 4K på vilken enhet som helst
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
