PlayStation meddelade att de inte längre skulle debitera spelare som köpt PS Plus-prenumerationer till rabatterat pris en högre avgift när de uppgraderar till PlayStation Plus Extra eller PlayStation Plus Premium.
Detta tillkännagivande kom via det officiella Twitter-kontot för Ask PlayStation-supporten efter rapporter om PS Plus-uppgraderingsproblemet fördelat på de senaste dagarna. "På grund av ett tekniskt fel har spelare i Asien som tidigare har köpt ett PlayStation Plus-medlemskap till rabatt debiterats felaktigt för sina uppgraderingspriser", står det i tweeten. "Det här felet har åtgärdats och drabbade spelare kommer att få en kredit. Vi tackar för ditt tålamod."
Rekommenderade videor
På grund av ett tekniskt fel har spelare i Asien som tidigare har köpt ett PlayStation Plus-medlemskap med rabatt felaktigt debiterats för sina uppgraderingspriser. Detta fel har åtgärdats och berörda spelare kommer att få en kredit. Vi tackar för ditt tålamod.
— Fråga PlayStation (@AskPlayStation) 25 maj 2022
Som den tweeten nämner var spelare som försökte uppgradera till dessa nya versioner av PS Plus de personer som först stötte på det här problemet. De två nya nivåerna av PlayStation Plus debuterade på asiatiska marknader den 23 maj, före en lansering i Japan, Nordamerika och Europa under hela juni månad. Som spelare kan konvertera sina tidigare PS Plus och PS Now-prenumerationer för att få PlayStation Plus Premium eller Extra köpte många spelare PS Plus-prenumerationer till rabatterade priser så att de skulle sluta tekniskt sett betala mindre totalt för tjänsten $120 per år.
Tyvärr när dessa spelare gick för att uppgradera den 23 maj krävde PlayStation Store att de skulle betala tillbaka rabatten om de ville uppgradera. Så om någon fick ett år med PS Plus för $45 istället för $60, skulle de behöva betala $15 utöver det redan dyrare gratis för Extra eller Premium om de ville uppgradera. Medan en VGC-rapport föreslog att denna åtgärd var avsiktlig, Sony krediterar detta problem till ett "tekniskt fel."
De första dagarna av alla prenumerationstjänster är vanligtvis fyllda med tekniska problem som detta. Förhoppningsvis, Sony kan fixa PlayStation Plus Premiums nyckelproblem innan det rullar ut det till nya marknader som Nordamerika.
Redaktörens rekommendationer
- PS Plus lägger till 2021 års "Game of the Year" men förlorar Stray i juli
- De bästa RPG-spelen för PS5
- PS Plus får PS5 molnstreaming och en stor biblioteksuppdatering
- Du kan få NBA 2K23 och mer med PS Plus i juni
- PlayStation Showcase retade Sonys framtid för livetjänster, men jag är inte imponerad än
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
