Det kan vara svårt att hålla reda på dina månatliga räkningar.
Om du har en schablonplan med Verizon Wireless kan du behöva betala en deposition varje månad. Ibland har du inte råd att betala din faktura, eller så kanske du inte kan betala den eftersom du kommer att vara borta på semester eller utomlands. Oavsett vilket kan du begära en insättning som avstår från den månaden. Verizon kommer att bevilja din begäran baserat på ditt konto och bakgrundsinformation.
Steg 1
Kontakta Verizon Wireless kundtjänst på 800-922-0204 eller *611 från din telefon. Följ anvisningarna för att dirigera ditt samtal till fakturering.
Dagens video
Steg 2
Verifiera din kontoinformation. Detta inkluderar ditt fullständiga namn, mobilnummer, gatuadress, kontonummer och de fyra sista siffrorna i ditt personnummer.
Steg 3
Förklara din situation för Verizon Wireless-representanten. Fråga om du kan få din insättning efterskänkt för månaden.
Steg 4
Genomgå en kreditupplysning. Verizon Wireless kan avgöra om de kan avstå från en avgift baserat på din kreditprofil. Enligt Verizons villkor måste de utvärdera din kredithistorik innan du ändrar eller ändrar din tjänst. I det här fallet måste de få en rapport från en konsumentkreditbyrå.
Steg 5
Vänta på resultatet av din kredithistorik. Detta kan ta en dag eller två, beroende på hur snabbt Verizon Wireless kommer åt din rapport. Om du har god kreditvärdighet kommer Verizon att avstå från insättningen. Om inte, kommer Verizon att ta insättningen från ditt bankkonto.
Dricks
Be om dispens minst en månad innan din nästa insättning.
