När din Dell-dator inte startar upp i Windows, oroa dig inte. Många av orsakerna till startproblem åtgärdas enkelt med tålamod och korrekt felsökning. Närma dig helt enkelt problemet lugnt medan du utforskar de möjliga orsakerna till dina datorproblem samt de troliga lösningarna för situationen.
Disk som inte är startbar
Vissa äldre Dell-datormodeller startar inte om det finns en icke-startbar disk i någon av enheterna. Ta bort alla diskar i enheterna och försök starta om systemet. Startfel kommer också att uppstå om du har bytt ut din hårddisk med en annan hårddisk som inte innehåller något operativsystem. Om du har installerat en ny primär hårddisk, se till att installera Windows, eller ett annat operativsystem, på enheten så att datorn kan starta ordentligt.
Dagens video
Nyinstallerad hårdvara
Det är viktigt att verifiera att all ny maskinvara som installerats i ditt Dell-system är kompatibel. Innan du installerar ny hårdvara bör du alltid se till att datorn den installeras i uppfyller minimisystemkraven. Om du nyligen har installerat ny hårdvara i din dator och startproblemen började omedelbart därefter, ta bort den nya hårdvaran för att se om problemet kvarstår. Om problemet löser sig genom att ta bort hårdvaran, är chansen stor att hårdvaran antingen är felaktig eller inte kompatibel med din dator.
Säkert läge
Ett bra test för att se om ditt operativsystem fortfarande är stabilt, samt ett sätt att åtgärda vissa problem, är felsäkert läge. Säkert läge är en funktion i Microsoft Windows som tillåter användare att komma åt en avskalad version av operativsystemet, som ofta kan användas även när en normal uppstart misslyckas. För att komma åt felsäkert läge, tryck på "F8"-tangenten när din dator startar. Välj felsäkert läge från startmenyn och vänta tills Windows laddas. Tänk på att felsäkert läge fungerar med låg upplösning, så ditt skrivbord kommer att se annorlunda ut än vanligt, men detta är normalt så var inte orolig.
Viruskontroll
En annan vanlig orsak till startproblem är datavirus. Om du kan starta i felsäkert läge, som beskrivits ovan, kommer du att kunna söka efter virus. Om du redan har ett antivirusprogram installerat på din dator, kör det när Windows har startat i felsäkert läge. Om du inte har antivirusprogram, välj "Säkert läge med nätverksstöd" från startmenyn när datorn startar. Detta gör att du kan ladda ner antivirusprogram och skanna ditt system. AVG Free är ett utmärkt antivirusprogram som erbjuds gratis (se referenser). När den har laddats ner, installera programvaran och kör en viruskontroll.
Tangentbord
En annan orsak till startproblem kan vara ditt tangentbord, vilket kan indikeras genom att du inte kan komma in i felsäkert läge. Kontrollera att ditt tangentbord är korrekt anslutet till din dator. Inspektera även tangentbordskabeln för skärsår eller andra skador. Om du använder ett trådlöst tangentbord som inte har installerats ännu, kan du behöva använda ett trådbundet tangentbord tills det nya tangentbordet har installerats. Om du fortfarande har problem, prova ett annat tangentbord, eftersom det trådbundna tangentbordet kanske inte fungerar som det ska.