Efter driva ut en omdesign fokuserat på att separera vänner från varumärken, avtog Snapchats användartillväxt under de första tre månaderna av 2018. Under första kvartalets resultatrapport, Snap Inc. delade de senaste användarsiffrorna och ekonomin, och även om siffrorna ökade markant jämfört med föregående år, var jämförelsen från föregående kvartal mindre positiv för företaget.
Snap Inc. VD Evan Spiegel sa när omdesignen lanserades att förändringen skulle störa användarna och verksamheten – en förutsägelse som visar sig vara sann i de senaste rapporterna. Jämfört med föregående kvartal avtog Snapchats dagliga användartillväxt till två procent. Marssiffrorna, efter omformningens utökade utrullning, var lägre än årets första två månader, sa VD: n, men fortfarande högre än siffrorna i slutet av 2017. Tillväxt för sista kvartalet 2017, som inkluderade en del av omdesignens utrullning, var fem procent.
Rekommenderade videor
Spiegel sa också att retentionen för nya användare från äldre generationer var högre efter omdesignen, men angav inte hur mycket högre. Att göra appen enklare för nya användare att förstå var ett fokus för appens omdesign.
Jämfört med samma tremånadersperiod från för ett år sedan ser dock antalet användare lite bättre ut, med en ökning på 15 procent för dagligt aktiva användare. Den genomsnittliga tiden som spenderades på Snapchat förblev oförändrad på ett 30-minuterssnitt, även efter omdesignen.
Spiegel säger att företaget fortsätter att optimera Snapchat-omformningen, noterar det senaste testet flyttar Stories till en högersvepning samtidigt som man fortfarande skiljer mellan varumärken och vänner. De Android appen har det mest optimerande kvar att göra, säger Spiegel, och en ny Android-app, byggd från grunden snarare än att anpassa det äldre programmet, kommer att lanseras under det tredje kvartalet i år.
Spiegel noterade också tillväxt i mobilt innehåll och utökad verklighet, och sa att vinter-OS gav 81 miljoner visningar för täckningen av händelserna i appens Discover-sektion. Plattformens senaste verktyg för att dela berättelser och Snap Maps hade 200 medieföretag som använde inbäddningsalternativet.
Imran Khan, företagets strategichef, delade också med sig av ett nytt verktyg som kommer till plattformen. Snap Pro är ett verktyg designat för att hantera en offentlig profil, för alla från varumärken och influencers till ideella organisationer. Verktyget kommer även att innehålla insikter och reklam.
Snap Inc.s intäkter ökade med 54 procent från föregående år; Men de senaste intäktssiffrorna ligger faktiskt under nivån för bara några månader sedan, en minskning som företaget tillskriver både säsongsvariationer och appens omdesign. Företaget genomförde också en uppsägningsrunda som sänkte antalet anställda med sju procent.
Redaktörens rekommendationer
- Twitteranvändare minskar men fler människor ser annonser varje dag
- Snapchat använder VR för att låta dig kliva in i sina nya originalprogram
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
