Apple arbetar för att fixa MacBook Air Wi-Fi-problem, testar programuppdatering

Även om Apple hittills inte har gjort något officiellt tillkännagivande om problem med Wi-Fi-anslutning med den senaste om sin MacBook Air, verkar det som företaget går vidare med att reda ut problemet som har varit påverkar ett antal användare.

Nyhetssajten AppleInsider rapporterad under helgen som Apple har skickat ut e-postmeddelanden till utvalda MacBook Air-ägare och frågat om de vill hjälpa till att testa en förhandsversion av en Wi-Fi-relaterad mjukvaruuppdatering för maskinen. Teknikföretaget hänvisar inte direkt till problemet som påverkar vissa användare, även om innehållet i meddelandet verkar tyda på att det går mot att lösa problemet.

"Du har blivit utvald att gå med i vårt AppleSeed-program", stod det i meddelandet. "Om du accepterar kommer vi att förse dig med en förhandsversion av MacBook Air Wi-Fi Update 1.0 att installera och använda."

Det fortsatte, "Medan vi testar MacBook Air Wi-Fi Update 1.0 ber vi dig att ge oss din feedback. Vårt program inkluderar ett felrapporteringssystem för våra deltagare. Om du vill vara frövolontär och hjälpa Apple att släppa högkvalitativ programvara, följ instruktionerna nedan."

Även om både 11-tums och 13-tums MacBook Air-maskinerna stöder den nya, snabbare 802.11ac Wi-Fi-standarden, har vissa användare tagit sig till forum för att klaga på t.ex. tappade anslutningar. Långsammare än väntat dataöverföringshastigheter har enligt uppgift också varit påverkar vissa ägare till den ultratunna datorn.

Problemet har fått företaget Cupertino att instruera anställda i Apple-butiken att lämna tillbaka felaktiga maskiner till basen för testning eller erbjudande ägaren till en drabbad Air en USB-till-Ethernet-adapter som möjliggör anslutning till Internet tills en lösning för det aktuella problemet rullas ut.

Enligt AppleInsider sa användare som redan har gått med på teknikjättens villkor att de ännu inte har aktiverat inbjudningskoderna eller skickat ut förhandsversionen av programvaran.

Apples omarbetat MacBook Air-datorer, som presenterades vid dess WWDC-evenemang i San Francisco förra månaden, sportar bättre batteritid, en snabbare grafikprocessor och, för dem som inte påverkas av de aktuella problemen, snabbare Wi-Fi.

Redaktörens rekommendationer

• Bästa renoverade MacBook-erbjudanden: Skaffa en MacBook Air för $200
• Bästa MacBook-erbjudanden: Nya bärbara Apple-datorer från $750
• Denna lilla ThinkPad kan inte riktigt hålla jämna steg med MacBook Air M2
• Den här bärbara Windows-datorn kostar under 1 000 USD och slår MacBook Air
• Apples allvarliga missräkning med 15-tums MacBook Air

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.