Olika användningar av datorer i näringslivet

I dagens affärsklimat kan konkurrenter vara så nära som nästa webbplats eller e-postmeddelande. Ett sätt att få en konkurrensfördel är att lära sig hur datorer kan hjälpa ditt företag. Du kanske känner till e-post, bokföring och ordbehandlingsprogram, men det finns andra program som kan öka produktiviteten, locka nya kunder, minska kostnaderna och spara tid.

E-posttjänster, som Yahoo och specialiserade tjänster, som HushMail, hjälper företag att skicka och ta emot elektronisk korrespondens. Många e-posttjänster online låter dig också röstchatta med andra över Internet. Företag kan också använda applikationer som Outlook för att hantera affärspost, spåra händelser och hjälpa anställda att planera möten. Skype, Google Hangouts och liknande program ger dig möjligheten att hålla fjärrvideomöten med människor från hela världen. Många av dessa kommunikationsplattformar fungerar även på smartphones och surfplattor.

Företag förvärvar och lagrar ofta enorma mängder information i relationsdatabaser, kalkylblad, XML-filer och andra arkiv. Lär dig att använda datautvinningstekniker och du kan utnyttja en värdefull oupptäckt källa till affärsintelligens. Programvara för datautvinning kan hjälpa företag att identifiera mönster och upptäcka nya relationer i historisk data. Även om datautvinning kan hjälpa små företag, är det särskilt användbart för företag med stora mängder komplex data. Företag som använder data mining kan öka försäljningen, skaffa nya kunder, förbättra produktioner, öka kundnöjdheten och förutsäga framtida affärstrender.

Det finns fristående programvara som kan hjälpa företagare att hitta, betjäna och behålla kunder. Moderna CRM-applikationer integrerar många av dessa funktioner i ett enda enhetligt system. Typiska uppgifter som fullfjädrade CRM-appar utför inkluderar kontakthantering, kundservice och automatisering av säljkåren.

Att fullgöra beställningar kan vara en tidskrävande uppgift, eftersom det kan kräva hjälp av personer inom redovisning, lager, lagerkontroll och fraktavdelningar. Datorer gör det enklare för företag att automatisera och påskynda tidskrävande orderhanteringsprocesser. Till exempel kan en orderhanteringsapplikation använda streckkodsläsare för att registrera produktinformation när en produkt flyttas från lagret till fraktbilarna. Programvara för beställning kan också tala om för dig när du ska fylla på ditt lager.

Du behöver inte anlita en professionell grafiker för att skapa professionell grafik för ditt företag. Verktyg, som bildredigerare och desktop publishing-applikationer, kan hjälpa nybörjare att skapa webbknappar och banners, rita logotyper, skapa marknadsföringsmaterial, förbättra foton och producera nyhetsbrev. Program, som PowerPoint och Open Office Impress, kan hjälpa dig att skapa kraftfulla affärspresentationer genom att klicka på knappar och dra musen. Videoredigeringsprogram ger dig också kraften att producera dina egna företagsvideor som du kan använda för reklam och marknadsföring. Datorer kan också ansluta dig till Internet där du kan ladda ner gratis grafik som du kan anpassa.

Det finns flera sätt för företag att marknadsföra och marknadsföra sina tjänster. Många företagare använder datorer för att utnyttja kraften hos sociala medier, som Facebook och Twitter. Förutom att annonsera produkter och tjänster på dessa webbplatser kan företag använda programvara för att designa och hantera e-postmarknadsföringskampanjer som riktar sig till potentiella kunder.

Personalprogramvara kan hjälpa företag att göra allt från att hitta potentiella anställda till att disciplinera dem när problem uppstår. Genom att lagra medarbetarinformation i ett centralt arkiv gör HR-applikationer det också enklare för HR-personal att spåra anställdas prestationer, upprätthålla information om förmåner och kommunicera med anställda effektivt. Många HR-appar ger också HR-chefer möjlighet att generera rapporter som profilerar specifika anställda.

Oavsett storleken på ditt företag är det viktigt att hålla dina datorer säkra. Om du har ett stort företag, se till att din IT-avdelning har den kompetens som krävs för att konfigurera användare, installera programvara och hålla ditt nätverk säkert. Om du har ett litet kontor, tilldela en administratör att hantera dina datorer.