Precis som din dator kan din Android-telefon bli offer för skadlig programvara. Det saktar ner ditt system och skapar problem som gör det svårt att ens använda din telefon. Du måste stoppa det snabbt för att skydda din telefon och dig själv. Oavsett om du har laddat ner en infekterad app eller besökt en skadad webbplats finns det steg du kan vidta för att ta bort skadlig programvara och skydda din telefon i framtiden.
Innehåll
- Hur man tar bort skadlig programvara och virus
- Vad du ska göra om du inte kan avinstallera appen
- Ladda ner något skydd mot skadlig programvara
Rekommenderade videor
Måttlig
25 minuter
Smartphone
Hur man tar bort skadlig programvara och virus
Det första steget är att hitta skadlig programvara på din telefon. Vi går igenom hur du gör det, sedan ger vi dig några alternativ för skydd, samt föreslår antivirusappar som du kan använda för att återställa telefonens hälsa och hålla den säker i framtiden.
Steg 1: Stäng av tills du får reda på detaljerna.
När du är säker på att din telefon är attackerad av skadlig programvara, håll ner strömknappen och stäng av telefonen helt. Det kanske inte hindrar skadlig programvara från att orsaka skada, men det kan förhindra att problemet förvärras och kan stoppa pågående försök med skadlig programvara att komma åt närliggande nätverk.
Att stänga ner ger dig också tid att tänka och undersöka. Känner du till den specifika infekterade appen som förde in skadlig programvara på din enhet? Vet du vilka andra typer av programvara den kan ha laddat ner utan ditt medgivande? Om inte, flytta till en annan dator och leta upp dina symtom (liksom alla nya appar du provat) för att begränsa problemet. Om du inte kan hitta appen som är roten till problemet kan du inte ta bort den.
Om din forskning inte visar något, kanske du vill slå på telefonen igen och hoppa ner till steg fem. Anti-malware-appar kan hjälpa till att identifiera vad som orsakar dina problem och kan till och med kunna ta bort den infekterade programvaran åt dig. Men detta kommer också att kräva att telefonens tillgång till internet återställs igen, vilket innebär en viss risk.
Steg 2:Hur man slår på och av säkert läge på AndroidByta till säker/nödsituation läge medan du arbetar.
När du slår på enheten igen och kastar dig in för att isolera den problematiska appen, växla först över till säkert läge. Detta kommer att hjälpa till att begränsa skadan som den infekterade appen kan göra.
Relaterad
- Hur man får utvecklaralternativ på din Android-telefon
- Hur du speglar din smartphone eller surfplatta på din TV
- Hur du slår på och av säkert läge på din Android-telefon
Steg 3: För de flesta Android enheter kan du växla till säkert läge genom att hålla ned strömbrytaren i ett par sekunder när enheten är på och sedan trycka och hålla på Stäng av alternativ.
Steg 4: Detta bör ta upp några energialternativ, inklusive alternativet att Starta om till säkert läge.
Välj det här läget och vänta tills din telefon startar om innan du fortsätter. Om du inte kan hitta ett säkert läge, aktivera flygplansläget istället för att stänga av din enhet från alla nätverk. Du kan vanligtvis hitta det alternativet överst i din aviseringspanel.
Notera: Om du inte kan ta reda på vad som orsakar ditt problem med skadlig programvara, även efter att du har laddat ner en säkerhetsapp, är det inte dags att mixtra. Be en professionell om hjälp och om du ska torka av din telefon. Detta är en bra strategi om allt vanligare ransomware tar över din telefon och blockerar dina handlingar.
Steg 5: Bege dig till inställningar och hitta appen.
Besök inställningar på din Android-enhet. Inställningar har vanligtvis en kugghjulsikon, men det beror på dina teman och arrangemang: Sök efter den om du har problem med att hitta rätt plats.
Steg 6: I inställningar, bläddra tills du ser avsnittet som heter Appar och klicka på den. Leta efter en lista över alla dina nuvarande appar – du kan behöva välja App hanterare för att hitta hela listan.
Steg 7: Väl där bläddrar du tills du hittar den infekterade appen i centrum för dina problem.
Steg 8: Välj appen och detta bör visa alternativ till Avinstallera, Tvinga stängning, eller Tvinga stopp (ofta kan du inte avinstallera kärnappar, bara inaktivera dem, men det är osannolikt att dessa appar är problemet).
Steg 9: Ta bort den infekterade appen och allt annat misstänkt genom att välja Avinstallera, och din Android-enheten bör ta bort appen i fråga. Det är också en bra idé att granska din applista och avinstallera andra misstänkta nedladdningar - om du inte har tittat på den här listan tidigare, kan du bli förvånad över några av de udda saker som din enhet har på det.
Vad du ska göra om du inte kan avinstallera appen
I vissa fall kan du inte avinstallera problemappen. Faktum är att alternativet att radera kanske inte ens finns där. Istället får du se Inaktivera på menyn, och det är allt. En app med supersmart (och farlig skadlig programvara eller ransomware) kan hacka dina administratörsinställningar. Appen kan ha gett sig själv administrativa inställningar som skyddar sig från radering.
Lyckligtvis är detta ofta ett relativt enkelt problem som du kan fixa på egen hand.
Steg 1: Allt du behöver göra är att navigera tillbaka till originalet inställningar menyn och scrolla ner till Låsskärm och säkerhet (eller ett liknande motsvarande avsnitt).
Steg 2: När du kommer till säkerhet menyn, leta efter en flik som säger Telefonadministratörer (enhet).. Tänk på att du kan behöva besöka Andra säkerhetsinställningar först, beroende på din säkerhetsmenys hierarki. I Telefonadministratörer, bör du kunna spåra inställningen som gör det möjligt för skadlig programvara att slå ut.
Steg 3: Sedan är allt du behöver göra att helt enkelt justera dessa inställningar och du kan äntligen ta bort appen.
Ladda ner något skydd mot skadlig programvara
Det är en smart idé att ge massor av säkerhet och skydd mot skadlig programvara till varje Android-enhet, och det är det särskilt viktigt att installera antivirusprogram om du har haft otur med tvivelaktiga appar innan. När du manuellt har tagit bort appen som orsakar problem måste du öka telefonens övergripande säkerhet.
Lyckligtvis finns det ingen brist på säkerhetsappar där ute. Leta efter en säkerhetsapp med alla funktioner du vill ha i en, istället för att ladda ner flera appar där var och en bara gör en eller två saker. En bra säkerhetsapp kommer att kunna ta bort skräp- eller skräppostfiler, söka efter virus och hålla din information privat. Vissa appar har inställningar för att automatiskt radera tvivelaktig programvara.
Vi rekommenderar Säker säkerhet, AVG Antivirus, eller Avast Antivirus, allt tillgängligt i Google Play Butik. Vi har även en komplett guide till Android-säkerhets- och antivirusrekommendationer. När du har laddat ner ordentligt skydd mot skadlig programvara kommer du till och med att märka att din enhet överlag fungerar bättre.
Tänk på att du alltid bör hålla din programvara uppdaterad till den senaste versionen. Dina enheter bör göra detta automatiskt, men du kan också kontrollera efter installationer regelbundet. Utan dessa regelbundna programuppdateringar kommer din telefon att vara mycket mer öppen för attack.
Redaktörens rekommendationer
- Så här skriver du ut från din Android-smarttelefon eller surfplatta
- Hur man hittar nedladdade filer på din iPhone eller Android smartphone
- De 16 bästa meddelandeapparna för Android och iOS 2023
- Hur man delar Kindle-böcker med familj och vänner
- Hur du hittar din borttappade telefon (tips för iPhone och Android)
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.