I företagsvärlden är det inte ovanligt att företag investerar mycket i telefonsystem som dirigerar samtal, hanterar röstmeddelanden och säkerställer att anställda kan få jobbet gjort var de än är. Men i många fall är dessa telefonsystem komplicerade, dyra och behöver regelbundet underhåll.
Innehåll
- RingCentral
- Ooma
- gräshoppa
- 8×8
- Nextiva
För många småföretag fungerar de med andra ord helt enkelt inte.
I deras ställe erbjuder företag som 8×8, Ooma och andra alla Voice over Internet Protocol (VoIP) tjänster som syftar till att förenkla företagens telefonsystem och sänka den totala kostnaden till små företag.
VoIP-telefonsystem körs över internet istället för traditionella telefonlinjer och är i allmänhet hanteras i molnet, där små företag kan skapa anknytningar, hantera enskilda samtal och mycket mer. Och det bästa av allt är att de i allmänhet är mycket billigare än deras dyrare företagsfokuserade alternativ.
Om du är ute på marknaden för att skaffa ett nytt telefonsystem för ditt lilla företag, kanske du hittar flera enastående lösningar. Men de nästa fem är de bästa alternativen du kan välja nu:
RingCentral
RingCentral är ett populärt VoIP-telefonsystem som kan fungera för både små företag och större företag som vill bryta sig loss från traditionella system. Men överraskande nog har RingCentral kunnat hålla priset nere, vilket gör det till ett bra pris för små företag av alla storlekar.
RingCentral talar om det faktum att du kan registrera dig för dess tjänst och få ditt telefonsystem igång på bara "minuter". Totalt har tjänsten mer än 50 funktioner som du kan konfigurera, inklusive möjligheten att skapa tillägg, använda videokonferenser för rikare kommunikation, underlätta meddelanden mellan dina teammedlemmar och använda textmeddelanden för att kommunicera med andra.
RingCentral kan fungera på traditionella telefoner som skulle sitta på ditt kontor, eller så kan du använda den via RingCentral-appar på din dator eller smartphones. Från tjänstens kontrollpanel kan du skapa samtalsträd för att dirigera samtal runt ditt system och ställa in ett onlinefaxsystem, så att du kan ta emot fax utan att behöva en fax. Du kan skapa katalogförteckningar och upprätta avgiftsfria nummer och om du vill att en autoreceptionist ska hantera och dirigera dina samtal är den tillgänglig. Det finns till och med ett revisionsspår, så att du kan se vem som ringer vem och när.
Intressant nog arbetar RingCentral med en mängd olika tredjepartstjänster, som Box, Dropbox, Google och Microsoft för att öka produktiviteten och anslutningen i hela din organisation. Och alla ovannämnda videosamtal som du kan ringa genom tjänsten erbjuder HD-bild.
RingCentral börjar på $20 per månad, per användare för upp till 10 användare och 100 avgiftsfria minuter per månad. Priserna går upp till $50 per månad per användare för ett obegränsat antal anställda och 10 000 avgiftsfria månadsminuter.
Läs mer
Ooma
Ooma är ett populärt telefonsystem som syftar till att ge dig telefonsystem av "företagsklass" som är idealiska för det lilla företaget som vill "låta mer professionellt."
Oomas system fungerar med internetförberedda telefoner, såväl som analoga telefoner och smartphones. Om du redan har ett telefonsystem kan du behålla det numret och använda det med Ooma. Du kan också använda Oomas mobilapp för Android och iOS och använd din nuvarande smartphone som din företagslinje.
Om det är ett mer sofistikerat telefonsystem du är ute efter, erbjuder Ooma en mängd olika funktioner som du hittar i större, mer dyra lösningar, inklusive en virtuell receptionist som kan svara i telefon och dirigera folk till rätt förlängning. Du kan tilldela olika anknytningar till en mängd olika enheter och om du vill hålla konferenssamtal kommer Ooma att få det gjort. Du kan till och med konfigurera musik-on-hold genom tjänsten.
Totalt finns det mer än 35 VoIP-telefonfunktioner du kan konfigurera i Ooma.
De Ooma är tillgänglig för så lite som $19,95 per månad, per användare. Det finns inga kontrakt med erbjudandet, så du kan registrera dig och gå vidare till något annat när du vill.
gräshoppa
I en värld av telefonsystem för småföretag kan Grasshopper vara den enklaste. Och det är just därför det är ett idealiskt val för enskild ägare, frilansare eller någon annan med en eller kanske två telefonlinjer.
Grasshopper är designad för att fungera med din smartphone. När du väl har registrerat dig kan du antingen skapa ditt eget 1-800-nummer eller välja ett lokalt nummer för ditt område. När du får ett samtal kommer du att upptäcka att Grasshopper kommer att varna dig om att det är ett samtal via tjänsten, så att du kan svara hur du vill.
När du ringer ett samtal i Grasshopper kommer de du ringer att se ditt Grasshopper-nummer på nummerpresentationen, även om du ringer från din telefon. Och om du vill ringa eller ta emot samtal på din PC kommer Grasshopper med en stationär app som låter dig göra just det.
Grasshopper innehåller möjligheten att sms: a med ditt företag istället för att ringa och du kan till och med ta emot röstbrevlåda och fax som du kan få levererad till din inkorg.
gräshoppa kommer i en mängd olika planer baserat på dina behov. Det billigaste alternativet är bara $26 per månad för ett nummer och tre anknytningar. Du kan också välja tre nummer och sex förlängningar för $44 per månad eller fem nummer och ett obegränsat antal förlängningar för $80 per månad.
8×8
Om du letar efter en lösning som kommer med sofistikerade funktioner och är designad för företag som är på den större sidan av kategorin "small business" är 8×8:s Business Phone System en trevlig alternativ.
Faktum är att 8×8s Business Phone System är en av de mer kraftfulla småföretagslösningarna på marknaden. Den levereras med en konfigurations- och administrationsruta och stöd för obegränsade samtal i upp till 45 länder. Det fungerar med både mobila och stationära appar, så att du kan ta samtal från din smartphone eller PC, och alla dess samtal är i högupplösning, så de borde låta ganska bra.
Liksom många av sina konkurrenter kommer 8×8:s Business Phone System med inbyggda snabbmeddelanden och chatt och gör det möjligt för anställda att varna andra när de är på kontoret, fjärrkontrollen eller lediga för dagen. Med hjälp av visuell röstbrevlåda kan du komma åt dina meddelanden var du än är. Tjänsten inkluderar till och med fullständig röst-, webb- och videokonferens, så att du kan hålla möten.
En sak du inte vill förbise i 8×8:s Business Phone System är dess funktion för operatörsväxel, vilket gör att systemet kan svara på en stor mängd samtal och dirigera dem på lämpligt sätt genom hela din företag. Och om du är orolig för säkerheten, säger 8×8 att dess tjänst stöder TLS/SRTP-kryptering.
Prissättning för 8×8Business Phone System kommer att variera beroende på din plan. Men förvänta dig att priset börjar på $25 per användare och månad.
Nextiva
Nextiva är ett annat telefonsystem för småföretag i mellanklassen som syftar till att göra det lättare för mindre företag med bara en handfull anställda att få jobbet gjort. Men det kommer också med Contact Center och SIP Trunking-alternativ som är idealiska för medelstora företag som har många fler anställda och behöver förbättra kommunikationen på kontoret.
Eftersom vi fokuserar på småföretag, kommer vi att fokusera här på Nextivas Office-lösning för småföretag.
Nextiva Office finns i tre varianter - Office Pro, Office Pro Plus och Office Enterprise. Alla tre erbjuder obegränsade samtal och virtuell fax och kommer inte med några installationsavgifter. När du går upp till Office Pro Plus får du dock tillgång till konferenser och Nextivas mobilapp för att kommunicera på dina smartphones. Om du vill ha Enterprise-versionen lägger du till samtalsinspelning och möjligheten att konfigurera din tjänst med tre professionella hälsningar.
När du är igång med Nextiva hittar du möjligheten att hantera din telefontjänst var som helst och övervaka aktiviteten för att se vad dina anställda gör på ditt system. Du kan behålla ditt befintliga nummer hos Nextiva eller välja antingen ett nytt lokalt nummer eller ett avgiftsfritt nummer. Och om du vill flytta samtal från ditt skrivbord till din mobila enhet utan att någonsin lägga på luren, kommer Nextiva att få det att hända.
Faktum är att Nextiva är designad för att användas nästan var som helst. Förutom en traditionell telefon kan du använda Nextiva på en dator, surfplatta och smartphone. Nextiva fungerar till och med med Apple Watch, så att du kan kommunicera med människor från din handled.
Nextiva sa att dess tjänst är idealisk för mobilföretag. Och om du är orolig för att kunna komma åt tjänsten under hela dagen, säger Nextiva att du inte ska oroa dig: den lovar 99,999 procent drifttid.
Nextiva Office-priserna varierar mycket beroende på antalet användare du har och vilken version du vill ha. Dess billigaste plan är $19,95 per användare och månad.
Letar du efter fler småföretagslösningar? Vi har hittat bästa antivirusprogram för företag för att börja skydda din investering.
Redaktörens rekommendationer
- Hur du ställer in din VoIP-tjänst i 5 enkla steg med RingCentral
