Din iPhone kommer i allmänhet att förbli synkroniserad med dina meddelanden i din dators e-postprogram, liksom antalet SMS-textmeddelanden om du använder en tjänst som Google Voice för att skicka textmeddelanden till flera enheter. När ditt antal meddelanden bevisligen är felaktigt baserat på en annan enhet, är de mest troliga orsakerna felaktiga e-postinställningar eller mindre korruptioner i dina iPhone-meddelandedatabaser.
E-poståtkomsttyp
E-post har två primära metoder för att ge tillgång till onlinekonton: POP och IMAP. POP, som standard, laddar ner alla e-postmeddelanden från servern och raderar dem omedelbart, så att din e-post bara visas på en plats. IMAP synkroniserar dina e-postprogram med dina onlinekonton och tar bara bort meddelanden när du gör det manuellt. Du bör använda IMAP när du använder flera enheter för att kontrollera din e-post, eftersom detta kommer att hålla alla dina enheter korrekt synkroniserade. Om ett av dina e-postprogram laddar ner meddelanden med POP, kommer dessa meddelanden inte att vara tillgängliga för andra enheter och antalet meddelanden varierar beroende på enhet.
Dagens video
E-postkontoinställningar
Dina iPhone-meddelandedatabaser kan också tillfälligt bli osynkroniserade om din iPhone av misstag räknar ett meddelande som nytt eller sparat efter att det har raderats. I många fall kommer det här problemet att rätta sig efter ytterligare några synkroniseringar. Om du har ett ihållande meddelande som räknas i din iPhone Mail-programvara kan du korrigera manuellt detta problem genom att ta bort kontot i appen Inställningar under fliken Mail och sedan ställa in kontot på nytt. Detta kommer att ta bort de interna e-postdatabaserna och ladda ner dem igen från servrarna, vilket borde lösa problem med antalet meddelanden som inte är synkroniserade.
SMS-meddelanden
Under normala omständigheter kommer SMS-textmeddelanden endast att skickas till en specifik mobiltelefon baserat på telefonnumret du ger ut för att ta emot dem. Det är dock också möjligt att använda Google Voice eller andra SMS-vidarebefordrantjänster för att skicka dina textmeddelanden till flera enheter. Precis som med e-post kommer en osynkroniserad SMS-databas att modifiera sig själv efter efterföljande synkroniseringar för att hålla sig uppdaterad med onlinelagring. Du kan också använda iPhone-applikationer som pratar direkt med din SMS-vidarebefordrantjänst för att kringgå iPhone Messages-appen.
iMessage
Apple introducerade iMessage i iOS5; det tillåter iOS-användare att skicka textmeddelanden till antingen mobiltelefoner eller e-postadresser. Detta gör att ägare av en iPod touch eller en iPad kan skicka och ta emot textmeddelanden till användare av iPhone, även om det inte finns något telefonnummer kopplat till deras egna enheter. Detta kan orsaka viss förvirring, eftersom vissa meddelanden kommer att skickas med SMS och andra kommer att skickas av iMessage-systemet. Dessutom kan iMessages skickas till olika enheter om flera iOS-enheter har konfigurerats med samma Apple-konto. iPhones kommer att visa SMS- och iMessage-texter i samma applikation, så detta bör inte orsaka ändringar i antalet olästa meddelanden. Men om iMessages går till fel enhet, använd appen Inställningar för att ändra iMessage e-postadresser i andra iOS-enheter för att se till att andra enheter inte är registrerade på samma adress; detta förhindrar att iMessages dirigeras till fel enhet när båda är påslagna.