Vad du behöver veta om Amazon Virtual Security Guard

Med mängden nya enheter avslöjades vid Amazons höstevenemang 2021, det är inte förvånande att vissa nya Amazon-tjänster har hamnat under radarn – och vi vill ta tid att prata om en särskilt intressant smart säkerhetstjänst som företagets varumärke Ring nu erbjuder husägare. Virtual Security Guard är en unik typ av företags- och hemövervakningstjänst för dem som vill ha bästa möjliga skydd när de inte är tillgängliga för att övervaka det själva. Så här fungerar det och allt annat du bör veta när du väljer rätt säkerhetsplan.

Hur det fungerar

Traditionella säkerhetsövervakningsplaner kan skicka varningar till ett övervakningscenter, som sedan kan vidta åtgärder för att skydda ditt hem. Det kan innebära att kontakta brandkåren om ett brandlarm går, eller att ringa polisen om det verkar vara ett inbrott. Men arbetarna vid dessa övervakningssystem har bara tillgång till grundläggande varningsinformation och kan behöva hantera många varningar från massor av hem i deras region, så det är inte precis en en-till-en-tjänst, och problem som falsklarm kan fortfarande vara en problem.

Tjänsten Virtual Security Guard går ett steg längre och tilldelar ditt säkerhetssystem ett par dedikerade ögon via företaget Rapid Response. Dessa övervakningsagenter svarar fortfarande på varningar som alla övervakningscenter gör, men de har extra möjligheter att titta på kameran livestreams, använd tvåvägsljud för att kommunicera med främlingar och följ dina instruktioner baserat på hur du vill hantera scenarier. Du vet, som en virtuell säkerhetsvakt.

Detta kan leda till mer exakta svar och en eskalerande strategi för att hjälpa till att hantera knepiga situationer. Låt oss till exempel säga att det finns en intrång på din fastighet. Fjärrsäkerhetsagenten kan:

• Använd tvåvägsljud för att kommunicera med eventuella oväntade besökare.
• Skicka en varning till ägaren (eller föreslagen kontakt) om att de övervakar situationen.
• Be oönskade personer att lämna fastigheten.
• Slå nödsirenen om en person vägrar att lämna.
• Kontakta räddningstjänsten vid behov.

Nödvändiga enheter

Även om Rings virtuella säkerhetsvakt är en tjänst måste du fortfarande använda kompatibla enheter. Du behöver en trådbunden utomhuskamera, som t.ex en Ring videodörrklocka, en Ring Spotlight Cam, en Ring Stick-Up Cam eller en liknande enhet. Dessa produkter har en kontinuerlig strömförsörjning som säkerställer att agenten kan göra sitt jobb, erbjuder tvåvägsljudkommunikation och tillhandahåller livevideoflöden för övervakning. Om du har flera Ring-enheter som är kvalificerade måste du välja särskilda kameror för övervakning.

Obs: Den här tjänsten är nästan helt inriktad på utsidan av ett hem eller företag. Tjänsten är inte utformad för att övervaka insidan av en byggnad.

Personalisering och integritet

Ägaren av företaget eller hemmet kommer att kunna anpassa sin virtuella säkerhetsvaktstjänst på några sätt. För det första kommer agenten bara att kunna komma åt din enhet när den är i hemma- eller bortaläge. Om säkerhetssystemet är helt avväpnat kommer vakterna inte att kunna ta en titt. De kan inte heller dyka in i din cam livestream när de vill – det måste finnas en ringsignal, till exempel från en rörelsedetektor, först.

Ägare kommer också att kunna notera specifika preferenser för tjänsten, till exempel när man kan förvänta sig regelbundna leveranser eller om vissa personer är tillåtna på fastigheten även om de inte bor eller arbetar där.

Ringkameror och videodörrklockor låter dig också ställa in sekretesszoner eller områden som är avstängda för kameror. Sekretesszoner är vanligtvis inte lika viktiga för utomhuskameror, men om du ställer in en sekretesszon (som på ett barns lekområde), kommer agenten inte att kunna se den zonen.

Prissättning och tillgänglighet

Virtual Security Guard är fortfarande i ett tidigt skede, och Ring planerar att starta sin lansering senare under 2021 med utvalda inbjudningar. Du kan registrera dig för att begära en inbjudan, men det är inte garanterat.

Ring rapporterar att prissättningen börjar på $99 per månad, och det verkar inte finnas olika nivåer av denna tjänst för tillfället. Ägarna kommer dock att göra det också behöver Rings senaste Protect Pro-övervakningsplan, som kostar $20, vilket gör den totala kostnaden för Virtual Security Guard minst $120 per månad (med vissa besparingar möjliga om du köper planer årligen).

Till det priset är det lätt att se varför Rings fokus ligger på småföretag, även om det inte finns någon anledning att husägare inte kan använda det om de är villiga att betala för ett mänskligt öga på sin egendom. Vi kommer se till att hålla dig uppdaterad när tjänsten börjar rulla ut och vi får en bättre titt på hur det fungerar i den verkliga världen!

Är detta liknande Alexa Guard?

Nej. Alexa och Echo-enheter är en separat gren av Amazon och inte relaterade till företagets ägande av Ring. Alexa Guard är en hemsäkerhetstjänst, men den skiljer sig från Rings virtuella säkerhetsvakt. Det finns ingen liveövervakning av en person – istället, Alexa går in i ett lyssningsläge och skickar automatiska varningar om det låter som att någon krossat glaset eller ett larm gick osv. För en månadsavgift kan Guard också få ytterligare identifieringsalternativ. Eftersom dessa tjänster är designade för att paras ihop med en Echo-enhet är detta i första hand en tjänst till hålla koll på insidan av ett hem istället för utsidan av ett hem eller företag som Virtual Security Vakt.

Redaktörens rekommendationer

• Kan ett smart sprinklersystem hjälpa dig att använda mindre vatten?
• De bästa videodörrklockorna för 2023
• De bästa säkerhetskamerorna inomhus 2023
• Behöver du ett abonnemang på en Ring dörrklocka eller kamera?
• Bästa Amazon Echo-erbjudanden: Echo Dot, Echo Show 8 och mer

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.