BenQ tillverkar främst videoprojektorer och datorskärmar.
Det finns dussintals modeller av BenQ videoprojektorer, designade för ett antal olika ändamål och tillämpningar, men det finns en handfull vanliga problem som har liknande lösningar. Stegen här bör lösa de vanligaste problemen som användare av BenQ-projektorer stöter på. Om ditt problem kvarstår efter att ha provat dessa steg, kontakta BenQ kundsupport.
Steg 1
Se till att linsskyddet har tagits bort. Det kan vara pinsamt, men det är lätt att glömma.
Dagens video
Steg 2
Kontrollera strömbrytarna på projektorn och strömbrytarna. BenQ projektorer har strömbrytare på baksidan, förutom sina "på/av"-knappar. Man kan ha blivit stött i "av"-läget.
Steg 3
Kontrollera dina anslutningar. Koppla ur och återanslut sedan alla strömkablar och videokablar som är anslutna till din projektor. Kontrollera båda ändarna av kablarna.
Steg 4
Kontrollera hur många timmar din projektorlampa har använts. Projektorlampor tenderar att bli mörkare med åldern och slutar så småningom att fungera helt. Du bör byta ut en lampa med fler timmar än den rekommenderade livslängden.
Steg 5
Prova att byta ut dina ström- och videokablar om projektorn fortfarande inte slås på. Byt ut dem en i taget för att isolera problemet.
Steg 6
Se till att projektorn är inställd på rätt videoingångskälla.
Steg 7
Se till att din videokälla matar ut en videosignal som din BenQ-projektor kan bearbeta. Många datorer och spelkonsoler kan producera bilder med högre upplösning än vad vissa BenQ-projektorer kan visa.
Steg 8
Justera projektorns videoinställningar om bilden är suddig, för svag, för ljus, har dålig färg eller är konstig formad. Suddiga eller dåligt färgade bilder kan ibland fixas genom att justera projektorns fokus, kontrast och färgmättnadsinställningar. Dunkla bilder kan förbättras genom att justera projektorns ljusstyrka. Ändra projektorns "keystone"-inställningar om du får en trapetsbild.
Steg 9
Försök att flytta om projektorn. Se till att den är parallell med skärmen och på rätt avstånd från den. Olika projektorer fungerar bäst i olika intervall; manualen innehåller ganska detaljerad information om det korrekta avståndet som din projektor ska ha.
