IPhone e-postbilagor öppnas inte

Du litar på din iPhone för allt, från att ta dig runt i trafiken till att hålla kontakten med dina vänner. Du litar förmodligen också på att din iPhone håller dig uppdaterad med din e-post när du är borta från din dator. Om du plötsligt upptäcker att du inte kan ladda ner bilagor på iPhone kan det bli ett allvarligt problem. Lyckligtvis finns det några saker du kan göra för att felsöka och komma runt problemet.

iPhone-e-postbilagor som inte laddas ner kan vara frustrerande, särskilt om informationen som skickades till dig är tidskänslig. Om möjligt kan du använda iCloud mail drop, men först är det viktigt att uppmärksamma orsakerna till iPhone e-postbilagor problem. När du försöker öppna en bilaga letar din iPhone direkt efter en app. Helst kommer den att kunna öppna den i visningsprogrammet som är inbyggt i sin e-postapp. Men om det är ett foto, PDF eller annan specialiserad fil kanske det inte fungerar. I så fall kan det hjälpa att försöka spara bilagan genom att öppna meddelandet, trycka och hålla kvar bilagan, välja spara fil och kontrollera om den tillhörande appen kan öppna den. Om objektet du inte kan ladda ner som en bilaga på iPhone är en bild, till exempel, går du till din kamera och ser om den nedladdade filen finns där.

iPhone-e-postbilagor som inte laddas ned kan betyda att filen är för stor. iCloud Mail Drop är utformad för att hjälpa dig att visa och spara bilagor som är för stora för din enhet. Avsändaren måste ha iCloud Mail Drop aktiverat, vilket kan göras genom att ställa in en iCloud-e-postadress i Inställningar-[Avsändarens namn]-iCloud och aktivera e-post och sedan följa uppmaningarna.

När du laddar ner och öppnar filer öppnas de faktiskt i en separat app, inte din e-postapp. Så ett problem med att inte ladda ner e-postbilagor från iPhone hänför sig vanligtvis till filtypen för bilagan. Genom att trycka på och hålla kvar bilagaikonen kan du välja appen för att öppna den. Om det till exempel är en PDF, kan det hänföra sig till ett känt problem med iPhones. Lösningen är att kopiera den till Adobe Acrobat, där du sedan kan öppna den. Ofta, om din telefon inte har den nödvändiga appen, kan du ladda ner den från iTunes Store på några minuter.

I vissa fall kan du upptäcka att om du inte kan ladda ner en bilaga på din iPhone, har det mer att göra med en inkompatibilitet med Apples e-postapp. Om din e-post kommer från Gmail kan det vara värt det att ladda ner Gmail-appen. Med Gmail-appen kan du inte bara ladda ner och spara filer till din iPhones fotogalleri, utan du kan också spara filer på din Google Drive och visa dem.