RingCentral vs. Zoom: Det bästa alternativet för småföretag

När du driver ett litet företag är det oerhört viktigt att du hittar de bästa tjänsterna för dina dagliga behov och till det bästa priset också. Det är därför vi tidigare har tittat på bästa VPN tjänster samt bästa brandväggar för småföretag bland många andra ämnen. På senare tid har programvara för videokonferenser blivit viktigare än någonsin på grund av ökningen av distansarbete.

Medan bästa videokonferensprogramvaran för småföretag kan hjälpa mycket, det är också viktigt att investera i specifik infrastruktur för att göra saker om du letar efter en långsiktig lösning.

Det är därför vi tittar på två av de största namnen där ute just nu - RingCentral och Zoom. Båda erbjuder omfattande videokonferensplattformar för företag, men var och en erbjuder sina egna för- och nackdelar. För att hjälpa dig ta reda på det bästa sättet för ditt företag att hålla kontakten virtuellt, läs vidare medan vi ta dig igenom allt som båda tjänsterna tillhandahåller och utvärdera vilket som är det bästa alternativet för din behov.

Vilka funktioner erbjuder RingCentral?

RingCentral är stolt över att vara en omfattande plattform för småföretag. Den kombinerar meddelande-, videokonferens- och telefonfunktioner i ett för att spara behovet av att växla mellan olika tjänster.

En av nyckelkomponenterna i RingCentral är att det låter dig bjuda in upp till 200 deltagare till ett möte. För ett litet företag är det kanske inte alltid nödvändigt men det är bra att veta att tjänsten kan utökas tillsammans med dina framtida planer.

I alla fall är tydligheten i ett RingCentral-videosamtal anmärkningsvärt. Den erbjuder ljud och video i full HD, så att om din internetanslutning klarar sig, är du garanterad skarp video och ett tydligt samtal. Det är möjligt att lösenordsskydda möten för att säkerställa omfattande säkerhet varje steg på vägen. Virtuella bakgrunder är också möjliga för dem som vill dölja sin omgivning.

Som enklast är RingCentral idealisk för ett litet företag eftersom det verkligen tar minuter att installera tack vare den lättanvända RingCentral-appen. Du kan börja ta telefon- och videosamtal från vilken enhet som helst, välja att behålla ditt nuvarande nummer eller välja att köpa ditt eget lokala, globala eller avgiftsfria nummer. Vad som än fungerar för ditt företag är ett alternativ här. Förutom att ringa är det enkelt att dela din skärm för samarbetsändamål.

Tack vare dess enkelhet betyder det också att du inte behöver oroa dig för IT-kostnader eftersom du kan hantera allt från en app själv. RingCentral erbjuder även realtidsanalys för telefon och möten så att du kan se hela systemet aktivitet i ett enda fönster samtidigt som du spårar och rapporterar tjänstens kvalitet och annan nyckelprestanda indikatorer.

Det är lika enkelt att distribuera nya användare och till och med hela kontor med allt bara ett par knapptryckningar bort. RingCentral integreras snyggt med hundratals andra appar också som Microsoft 365 och Google Workspace så att du aldrig blir hängande.

Om du vill expandera till ett PBX-telefonsystem finns det stöd för mer än 40 länder också RingCentral erbjuder en virtuell närvaro i över 80 länder så det är idealiskt för en internationell företag.

Vilka funktioner erbjuder Zoom?

Zoom har haft en snabb ökning på senare tid med alla från småföretag till privatpersoner som har gett det en chans under distansarbete eran. Företaget har en glidande skala av olika funktioner och produkter så att det kan växa med dina affärsbehov.

Som enklast finns det Zoom Meetings som gör det väldigt enkelt att ställa in videokonferenssamtal på i stort sett alla tänkbara enheter. Ett snabbt e-postmeddelande med en länk säkerställer att även den minst tekniskt kunniga klienten eller kunden kan lista ut saker. Zoom Meetings synkroniseras med ditt kalendersystem så att du inte heller missar ett samtal. Precis som RingCentral finns det lösenordsskydd tillsammans med väntrumsalternativ för att säkerställa att samtalet alltid är säkert.

HD-video och ljud finns här med stöd för upp till 1 000 videodeltagare och 49 videor på skärmen. Generellt sett är Zoom-samtal mycket tillförlitliga och ger också en hög grad av klarhet. Det är möjligt för flera deltagare att dela sina skärmar samtidigt samt kommentera för mer interaktivitet.

Zoom erbjuder också möjligheten att spela in dina möten lokalt eller till molnet med sökbara utskrifter, samt ett 10-årigt arkiv för team messenger-chattar. Engagerande funktioner som omröstningar, reaktioner och handhöjningar bidrar till en mer samarbetsupplevelse än att bara ta ett samtal.

Precis som RingCentral erbjuder Zoom också detaljerad analys för analys efter mötet, plus det finns det vanliga utbudet av omfattande integrationer med andra nyckelappar som ditt företag kräver.

Hur mycket kostar RingCentral?

RingCentral prissättning varierar beroende på ditt företags behov.

Som billigast finns det RingCentral Video Pro som är helt gratis för videomöten och teammeddelanden. Det erbjuder obegränsade möten för upp till 100 deltagare så det är idealiskt för små företag. Det finns möjlighet att omedelbart gå med i webbläsaren med molninspelningar lagrade i upp till sju dagar. Omfattande integrationer tillgodoses, inklusive Google Workspace, Microsoft Teamsoch office 365. Det är också möjligt att dela filer och hantera uppgifter.

Alternativt, om du behöver ta emot fler personer, RingCentral Video Pro+ kostar $15 per användare och månad och är värd för upp till 200 deltagare. Molninspelningar kan lagras i upp till ett år, avancerad analys tillhandahålls, plus det finns stöd för enkel inloggning. Du kan ringa vilken telefon som helst från ett möte också med 500 minuter inkluderat per användare, plus det finns populära affärsintegrationer som Salesforce.

RingCentral MVP är det andra alternativet som ger meddelanden, videokonferenser och telefontjänster från $25 per användare och månad. Det finns ingen gräns för antalet användare med obegränsad internetfax, obegränsad ljudkonferens, videomöten med upp till 100 deltagare och alternativ för företagstelefonnummer i över 100 länder.

Hur mycket kostar Zoom?

Precis som RingCentral erbjuder Zoom en gratis plan. Grundpaketet låter dig vara värd för upp till 100 deltagare med obegränsade gruppmöten i upp till 40 minuter. Det finns också obegränsade en-mot-en-möten utan tidsbegränsning, tillsammans med privat och gruppchatt.

För små företag är dock Pro-paketet ett bättre erbjudande på $15 per månad per licens med möjlighet att öka deltagare till 1 000 med tilläggsplanen för stora möten. Gruppmöten kan pågå i upp till 30 timmar med möjlighet att streama sociala medier och 1 GB molninspelning också.

Affärspaketet är $20 per månad per licens och erbjuder samma fördelar med upp till 300 deltagare, inspelning av utskrifter, hanterade domäner, företags varumärke och enkel inloggningsfunktion.

Slutligen finns det Enterprise-planen för $20 per månad per licens med alla fördelar med Business-paketet plus möjligheten att vara värd för upp till 500 deltagare och obegränsad molnlagring.

RingCentral vs Zoom: Vilket är bäst för småföretag?

Både RingCentral och Zoom erbjuder mycket användbara funktioner för alla småföretag som vill utöka sina videokonferens- och samarbetsfunktioner.

I slutändan tror vi att Zoom är lite mer användarvänlig att ställa in om du bara vill ordna några samtal med kollegor eller potentiella kunder, men RingCentral har fördelen att tillhandahålla bästa VoIP-tjänster för. Om du vill göra det lättare för ditt företag att kommunicera med kunder på mer traditionella sätt så har RingCentral fördelen här. Dessutom innebär den appbaserade tjänsten att det fortfarande inte tar lång tid att installera, oavsett vad dina planer är.

För en lite vänligare upplevelse som känns lite mer som andra teammeddelandetjänster som Slack eller Microsoft Teams, Zoom har fördelen tack vare sitt reaktionssystem och så vidare, men allt beror på vilken typ av atmosfär ditt företag siktar på för.

Oavsett vilket du väljer erbjuder både RingCentral och Zoom höga nivåer av tillförlitlighet och utmärkt säkerhet. Tidigare var Zoom känt för vissa säkerhetsproblem, men det har snabbt fixat sådana problem för att säkerställa att det är en värdig rival till det lite mer etablerade RingCentral.

Redaktörens rekommendationer

• Den bästa bokföringsprogramvaran för ditt småföretag
• De bästa VoIP-tjänsterna för småföretag för 2022
• De bästa säkerhetskamerasystemen för småföretag
• De bästa stationära datorerna för småföretag
• De bästa milapparna för småföretag 2022