Programvaruunderhåll
ERP System Administration är en funktion som hanterar programvara för Enterprise Resource Planning (ERP), en uppsättning integrerade affärsapplikationer. ERP är lika mycket en hanteringsmetodik som det är mjukvara - så administration är mer än bara tekniskt eller operativt - det är ett fullständigt affärsprocessstöd till företaget.
Grundläggande roll
Systemadministration är inte en affärsfunktion utan en roll som hanterar verksamhetens verktyg. Liksom en mekaniker som fixar en bil, tar en ERP-administratör hand om systemet genom att tillämpa leverantörens korrigeringar på buggar, förbättringar och stödja den tekniska infrastrukturen som det körs på.
Dagens video
ERP-administrationsuppgifter
ERP-administratörer bär många hattar. Deras ansvar inkluderar: Felsökning av systemproblem Helpdesk-support Säkerhetsadministration Schema för säkerhetskopiering av databas Hantera och kommunicera underhållsscheman Hantera gränssnitt till och från andra system Utföra systemuppgraderingar Assistera med utbildningsbehov
Skicklighetskrav
Kompetensuppsättningar för en ERP-administratör inkluderar teknisk kunskap om hur systemet är byggt och den tekniska infrastrukturen det körs på. Viktigt är också en grundläggande förståelse för vad alla applikationer och moduler i systemet gör och hur de integreras med varandra. En ERP-administratör är också en länk mellan funktionella processägare och de rena tekniska resurserna som databasadministratörer och nätverksspecialister.
Systemoptimering
Som en ingenjör som hanterar fabriksutrustning, övervakar ERP-administratören systemets prestanda, hjälp samtal och ändrade behov hos de funktionella användarna för att bestämma när man ska olja växlarna eller trimma processer.
Portvakt
Programmerare måste, innan de byter kod, gå igenom korrekta procedurer som hanteras av systemadministratören, som är ansvarig för systemets integritet, kontroller och data.
