HDMI-porten på en Acer fungerar inte

...

Med fungerande HDMI-portar kan din Acer anslutas direkt till din hem-TV.

Flera datormodeller från Acer har HDMI-portar (High Definition Multimedia Interface). Acer-datorer har även förinstallerad Windows-programvara för enkla kortkommandon för dubbla bildskärmar och användarvänliga visningsalternativ. Med denna programvara och HDMI-videoutgångarna kan även nybörjare ansluta en HD-TV för användning med vissa bärbara eller stationära Acer-datorer. När dessa HDMI-portar inte svarar kan dock processen gå från användarvänlig till fullständigt frustrerande. Med lite rengöring och ytterligare förinstallerad Windows-programvara kan du fixa vissa HDMI-portproblem på din Acer-dator.

Rengöring av hamnen

Steg 1

Stäng av din Acer-dator och inspektera HDMI-porten med en ficklampa. Om du märker en synlig spricka någonstans i hamnen, så har du att göra med ett hårdvaruproblem. Försök inte fixa detta på egen hand. Ta med datorn till en utbildad fackman för inspektion och reparation.

Dagens video

Steg 2

Doppa en bomullstuss i isopropylalkohol och torka försiktigt av kanterna på HDMI-porten. Tryck inte in bomullspinnen djupt in i HDMI-porten, eftersom små bomullsfibrer kan fastna inuti den. Rengöring av kanterna på porten hjälper kabeln att passa bättre och ger en bättre anslutning.

Steg 3

Blås in tryckluft i porten. Tryckluft spolar ut inre skräp utan risk för att lämna kvar bomullsfiberrester.

Steg 4

Slå på din Acer-dator och försök använda HDMI-porten. Om grundläggande rengöring inte löste problemet, kan det vara ett programvaruproblem.

Åtgärda programvaruproblem

Steg 1

Klicka på "Start" och sedan på "Kontrollpanelen".

Steg 2

Klicka på "System och underhåll" och välj sedan "Enhetshanteraren". Du kan bli ombedd att ange ett administratörslösenord.

Steg 3

Klicka på rubriken "Display Adapters" för att utöka listan, dubbelklicka sedan på HDMI-porten.

Steg 4

Klicka på fliken "Drivrutin" och välj "Uppdatera drivrutin". Windows söker automatiskt efter den senaste drivrutinen, vilket minskar sannolikheten för programvarurelaterade HDMI-fel.

Steg 5

Klicka på fliken "Allmänt" om HDMI-porten fortfarande inte svarar efter drivrutinsuppdateringen. Med en ren port och uppdaterad drivrutinsprogram är det troligtvis större mjukvaru- eller maskinvarufel att skylla på. Detta innebär att grundläggande felsökning inte kommer att lösa problemet. I händelse av ett mer omfattande HDMI-fel kommer du förmodligen att se en "felkod" under rubriken "Enhetsstatus" på fliken "Allmänt". Du kan ange denna kod i sökfältet på support. Microsoft.com för steg-för-steg-instruktioner för ditt specifika problem, eller så kan du ta din Acer-dator till en servicetekniker och ge henne referensen till felkoden.

Saker du behöver

  • Ficklampa

  • Bomullsservetter

  • Isopropylalkohol

  • Komprimerad luft