Comcast tillhandahåller en omedelbar tjänst för vissa program som kallas On Demand.
Comcasts On Demand-tjänst är ett omedelbart nedladdningsbart verktyg för programvisning som ingår i vissa kabelabonnemang. Istället för att vänta med att se ett program vid den tidpunkt då tv-sändaren tycker att du borde se det, eller spela in programmet på en digital videobandspelare, Comcast tillhandahåller en omedelbar tjänst för vissa programmering. Problem med Comcasts On Demand-tjänst inkluderar problem med att hitta program och kända problem som Comcast försöker reparera. Du kan åtgärda problem genom att följa några felsökningssteg.
Steg 1
Kontrollera att du har en prenumeration på Comcast On Demand om du inte ser den. Ställ in på kanal 1 och om du ser Comcast On Demand-menyn har du det. Registrera dig för Comcast Digital Cable om du inte kan komma åt Comcast On Demand. Det kommer inte att fungera med vanlig kabel-tv från Comcast eller enbart internet. Besök Comcasts produkter och priser webbplats (se Resurser) för att registrera dig.
Dagens video
Steg 2
Tryck på knappen "On Demand" på din fjärrkontroll om du inte kan hitta On Demand-programmering enkelt. Bläddra igenom menyerna. Om du till exempel letade efter ett HBO On Demand-program, välj sedan "Premium Channels" och sedan "HBO On Demand" från On Demand-menyn. Välj sedan serien och programmet du vill se.
Steg 3
Avsluta Comcast On Demand om du försöker komma åt On Demand och en svart välkomstskärm visas och du kan höra ljud, men bilden visas aldrig. Gå in på nytt på begäran.
Steg 4
Tryck på "001" på din fjärrkontroll om problemet med svart skärm fortsätter och On Demand ska visas.
