TCL 20 Pro 5G recension: Rollercoaster Smartphone

TCL Pro 20 5G

MSRP $500.00

Betyg Detaljer

"TCL: s skärmexpertis lyser igenom på TCL 20 Pro 5G, men resten av telefonen - från kameran till mjukvaran - uppfyller inte samma standarder, och den hamnar efter konkurrenterna."

Fördelar

• Fantastisk skärm för video
• Bra spelprestanda

Nackdelar

• Endast 60Hz uppdateringsfrekvens
• Otillförlitlig programvara
• Ingen vattentäthet

De TCL 20 Pro 5G har designats som en telefon som skulle ha toppat en tillverkares utbud för några år sedan, och förmodligen kostade fyra siffror vid den tiden. Medan 20 Pro 5G också sitter i toppen av TCL: s växande smartphone-sortiment, kostar det bara $500.

Bara detta fick mig att vilja testa det, och ju fler rekommendationer vi kan göra till det här priset, desto bättre. Mina veckor med TCL 20 Pro 5G visade sig dock vara en berg-och-dalbana med en skakig start och fortsatta upp- och nedgångar, men den löste sig tillräckligt för att jag skulle testa den. Frågan är om den lyckades göra det fullt ut? Så här är det.

Design

TCL 20 Pro 5G är definitivt en bit av smartphonenostalgi, eftersom vi har sett telefoner som ser ut så här tidigare. Den är 8,8 mm tunn och smalnar av till en relativt skarp punkt på vardera sidan av den tunna skärmen med bildförhållandet 20:9. En polerad sektion på den bakre panelen i mattsvart glas ger den lite karaktär, vilket upprepar en design som vi har sett tidigare på Huawei P30 Pro, men här ligger kameralinserna i jämnhöjd med kroppen.

Det påminner inte bara om Huaweis telefon, utan också äldre enheter som OnePlus 7 Pro, den Oppo Find X2 Pro, och olika Samsung Galaxy-telefoner inklusive Galaxy S8. Även om designen är väldigt vacker och bredden gör den lätt att hålla och använda med en hand, kommer den med samma problem de telefonerna gjorde det för några år sedan - det är känsligt, det glider av absolut allt och sidorna gör det obekvämt att grepp. Med en vikt på 190 gram är den dock lättare än många moderna stora telefoner.

Det finns ett genomskinligt TPU-fodral i lådan, och jag kände ett behov av att använda det på grund av telefonens vassa sidor och hala. Ett 3,5 mm hörlursuttag är ett välkommet tillägg, det finns en USB Type-C-laddningsport på undersidan av telefonen och en enda högtalare också. Ström- och volymknapparna är tunna metallbitar, plus att det finns en Smart Key på telefonens vänstra sida som kan anpassas för att utföra åtgärder som att väcka Google Assistant, aktivera kameran, ta en skärmdump eller inaktiveras helt. Jag var tvungen att inaktivera den, eftersom jag nästan alltid tryckte på knappen av misstag under normal användning.

Det är svårt att inte se TCL 20 Pro 5G som "gammal" när du lägger den bredvid Samsung Galaxy S21+, eftersom det belyser hur designen har förändrats sedan tiden då 20 Pro 5G skulle ha sett fräsch ut. Samsung-telefonen har ungefär samma storlek och vikt men är mycket bekvämare att hålla i, mindre hal och utan tvekan också snyggare. Är gammal en dålig sak? Nej, TCL 20 Pro 5G är verkligen väldigt vacker, men det är lite frustrerande att TCL inte lyckades undvika fallgroparna med liknande telefoner när de använde designen 2021.

programvara

Min första erfarenhet av TCL 20 Pro 5G var olik någon annan telefon. Jag ställde in alla recensionstelefoner från början med mitt primära SIM-kort, men första gången jag gjorde det med 20 Pro 5G var det en katastrof. Jag hade problem med att skärmen kände igen kranar, den automatiska ljusstyrkan fungerade inte, jag fick nästan inga aviseringar och hade mycket dålig batteritid. Det var så illa att jag återställde telefonen och försökte igen, men ingenting förändrades så jag slutade använda den och kollade med TCL angående eventuella inkommande programuppdateringar.

Jag återställde telefonen för en tredje gång efter att ha väntat, men inte hört några nyheter om några programuppdateringar, och bisarrt nog har telefonen fungerat mycket bättre sedan dess. Jag har inte tillämpat några programuppdateringar utanför återställnings-/installationsprocessen. Jag testar många telefoner och har aldrig stött på detta förut. Jag noterar det för om du köper en TCL 20 Pro 5G och upptäcker att den inte fungerar korrekt, kan några återställningar bota det.

Telefonen har Android 11 med TCL v3.0-användargränssnittet ovanpå, vilket är relativt krångelfritt, och nära den vanilj Android-upplevelse du får på Google Pixel-serien. Organiseringen av appar i applådan är dock inställd på kategori som standard, vilket jag tycker är mindre intuitivt än alfabetiskt, och det finns olika förinstallerade appar plus genvägsikoner till tjänster som att ställa in Smart Key, låsa skärmen och komma åt TCL: s supportsidor.

Aviseringar är mer tillförlitliga än när jag först startade, men telefonen har en tendens att helt enkelt sluta visa dem på låsskärmen och bara starta igen när du låser upp telefonen. Jag har också upplevt lite udda appinstabilitet, med Outlook som vägrar att arbeta med en mobilanslutning, men verkar bra när den är ansluten till Wi-Fi.

Kantdetektering är inte så bra som den borde vara. Jag växlar fortfarande ibland från en app till en annan av misstag när jag till exempel sveper skriver. På den positiva sidan är systemet snabbt, och jag gillar verkligen de olika skärmdesignerna som alltid är på, särskilt den med tiden som visas i rött längst ner på sidan av skärmen. Det är så tydligt och läsbart, även på avstånd. Även om TCL 20 Pro 5G nu fungerar till den grad att jag kan använda den dagligen, har den fortfarande sina problem, vilket i kombination med min tidiga erfarenhet inte ger mig mycket förtroende för den.

Skärm och prestanda

TCL 20 Pro 5G har en 6,67-tums AMOLED-skärm med Full HD-upplösning med HDR10-certifiering, men bara en uppdateringsfrekvens på 60Hz. Inuti finns en Qualcomm Snapdragon 750G-processor med 6 GB RAM och 256 GB lagringsutrymme. TCL är en skärmexpert, och vi betygsätt sina tv-apparater högt, så jag hade lika höga förväntningar på den som är monterad på 20 Pro 5G-telefonen.

Telefonens skärm gör ingen besviken. TCL: s NXTVISION-skärmmotor förbättrar färger och kontrast mycket effektivt. Jag lägger den bredvid Samsung Galaxy S21+, en telefon som kostar dubbelt så mycket med en skärm som jag tycker ser fantastisk ut, och TCL 20 Pro 5G förbättrar den. Tittar på Carfections blick på Sångaren Porsche 911 DLS, färgerna är rikare och mer levande, och skuggorna mörka men ändå detaljfyllda. Det är verkligen vackert och kan jämföras mycket positivt med iPhone 12 Pro underbart naturlig palett också.

Det är ganska bra för en $500-smarttelefon, så det är verkligen synd att TCL inte har valt en skärm med 90Hz eller högre uppdateringsfrekvens. Det här är en funktion vi ser även på de billigaste telefonerna som finns tillgängliga för tillfället och som även finns på TCL 20 Pros främsta rival, Samsung Galaxy A52 5G. Jag saknade den härliga mjuka rullningen när jag använde Twitter eller Chrome som en 90Hz uppdateringsfrekvens lägger till. Skärmens prestanda sviks också av den enda högtalaren, som lätt täcks av din hand, och föga förvånande saknar djup och bas.

Jag har inte haft några klagomål på hastigheten som ges av Snapdragon 750G och har njutit av spel på TCL 20 Pro 5G. Jag spelade båda Asfalt 9: Legends och Genshin Impact och tyckte att telefonen var väldigt bekväm att hålla i liggande riktning. Det blev inte heller varmt, och spelen spelade smidigt. Skärmens härliga kontrast och färger hjälper till att göra spel till en av telefonens styrkor.

Batteriet på 4 500 mAh kommer att ge två dagars måttlig användning, men det gillar inte när du trycker på telefonen ens bara lite hårdare, speciellt om du vill dra nytta av skärmen. Batteriet skulle vara nere på 20 % vid slutet av dag ett efter normal användning plus en timmes gameplay, lite YouTube och ett videosamtal. Laddningen sker med en medföljande 18W-laddare, vilket tar långsamt två timmar att ladda telefonen helt.

Den har en Sub-6 5G-anslutning som kommer att fungera med T-Mobile, men kompatibiliteten med AT&T kommer att vara begränsad till 4G LTE på grund av de band som telefonen stöder. Wi-Fi-anslutningen har kortare räckvidd än andra telefoner men samtalskvaliteten har varit bra.

Kamera

Det finns fyra kameror på baksidan av TCL 20 Pro 5G. Den huvudsakliga 48-megapixelkameran har en f/1.8-bländare och optisk bildstabilisering, och den backas upp av en 16 MP vidvinkel kamera, en 2MP djupkamera och en 5MP makrokamera om du köper telefonen i USA på annat håll har makrokameran 2 megapixlar. Du kan spela in 4K-video med 30 bilder per sekund och ta selfies med 32 MP hålslagningskameran högst upp på skärmen.

För allmän, daglig användning är kameran acceptabel, men förvänta dig inte att den ska konkurrera med Google Pixel 4a eller Samsung Galaxy A52 5G, eller för att bli speciellt inspirerad av den. Vad som är klart är att om du vill ta ett anständigt, delbart foto, bör du hålla dig till att använda den primära kameran för stillbilder. Problemet är en inkonsekvens mellan huvud- och vidvinkelkameran, där huvudkameran förblir neutral på färger och exponering, medan vidvinkelkameran övermättar speciellt i mindre än idealisk belysning betingelser.

Bilder med svagt ljus inomhus med kamerans nattläge är genomsnittliga och exponerar inte mycket detaljer, makrokameran (2MP-versionen här) är besvärlig att använda eftersom den inte har autofokus, och även när du får rätt avstånd blir bilderna Oinspirerande. 2x zoominställningen i kameraappen ger åtkomst till en digital zoom, och videor ser urtvättade ut i normal utomhusbelysning.

Pris och tillgänglighet

Du betalar 500 $ för TCL 20 Pro 5G, och den kan köpas via Amazon. I Storbritannien kostar den 499 brittiska pund och är tillgänglig via återförsäljare inklusive Argos. Det finns två färgalternativ, Marine Blue eller Moondust Grey (se våra bilder), men endast ett lagringsalternativ på 256 GB är tillgängligt.

Vår uppfattning

Det här är inte TCL: s första smartphone, men det känns fortfarande som att TCL inte riktigt har tagit steget ännu. Skärmen är den bästa delen av telefonen, vilket är företagets expertområde, men resten delas mellan positiva och negativa. Det får designen och användbarheten av programvaran rätt, men buggar och inkonsekvens genomgående dödar mitt förtroende för det. Huvudkameran tar bra bilder, men vidvinkel- och videoprestandan ligger långt efter konkurrenterna.

Batteriet är bra med lätt användning, men effektiviteten blir lidande när du använder telefonen tyngre, vilket indikerar att det behöver förfinas. Även om jag gillar designen på telefonen överlag, kommer många att ogilla den böjda skärmen och dess felaktiga beröringsidentifiering och de vassa sidorna. Detta gör TCL 20 Pro 5G svår att rekommendera, speciellt eftersom det är stark konkurrens kring den till både högre och lägre priser.

Finns det något bättre alternativ?

Ja. Vi rekommenderar $500 Samsung Galaxy A52 5G som har en 90Hz-skärm, en snygg design som är mer hållbar tack vare en IP-vattenbeständighetsklassificering, samma processor, en attraktiv skärm och längre programvarustöd. $500 Google Pixel 4a 5G är ett annat alternativ med ännu bättre programvara och support, och en bättre kamera.

Om 5G inte är en nödvändighet kan du spendera mindre och ändå få en fantastisk telefon. Google Pixel 4a för 350 $ är fortfarande ett bra köp även om den börjar bli lite gammal, liksom de mycket nyare $ 420/299 punden OnePlus Nord CE om du bor utanför USA, och om du vill ha en Apple-telefon kostar $400 iPhone SE bör också vara ett övervägande.

Hur länge kommer det vara?

TCL har för avsikt att leverera två Android-versionsuppdateringar och två års säkerhetsuppdateringar till 20 Pro 5G. Detta är tillräckligt, men bakom vad Samsung erbjuder på Galaxy A52 5G, och bakom Apples stöd för iPhone-serien. Telefonen är gjord av glas och har ingen IP-klassificering för vattentäthet, så du måste vara försiktig med den. Programuppdateringsschemat och bristen på hållbarhet betyder att du efter två år förmodligen är redo att uppgradera.

Ska du köpa en?

Nej. Även om skärmen på TCL 20 Pro 5G imponerar, är batteritiden inte särskilt lång, laddningen är långsam, den är mindre hållbar än några av dess konkurrenter, och jag är orolig över tillförlitligheten hos programvara.

Redaktörens rekommendationer

• T-Mobiles enorma ledning inom 5G-hastigheter kommer inte någonstans
• Netgears nya M6 Pro-router låter dig använda snabb 5G var du än går
• T-Mobiles 5G är fortfarande oöverträffad - men har hastigheterna sjunkit?
• Här är hur snabbt 5G på din Samsung Galaxy S23 verkligen är
• Vad är 5G UW? Den verkliga innebörden bakom ikonen på din telefon