Microsoft har gått med på att betala 20 miljoner dollar till amerikanska tillsynsmyndigheter för brott mot Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA).
Intrånget innebar att datorjätten samlade in och behöll personlig information från barn som skapade ett Xbox-konto innan de fick tillstånd från sina föräldrar.
Rekommenderade videor
Som en del av uppgörelsen med Federal Trade Commission (FTC) har Microsoft gått med på att vidta åtgärder som syftar till att förbättra integritetsskyddet för barn som använder sin Xbox-plattform, som att rulla ut en ny kontoskapandeprocess och eliminera en glitch som resulterade i att data lagrades längre än den borde ha gjort varit.
Relaterad
- Microsofts $69B Activision Blizzard-affär blockeras tillfälligt i USA
- FTC lämnar in stämningsansökan för att blockera Microsofts förvärv av Activision Blizzard
- FTC granskar Microsofts Activision Blizzard-avtal
Kommenterar falletSamuel Levine, chef för FTC: s konsumentskyddsbyrå, sa att dess föreslagna åtgärder "gör det lättare för föräldrar att skydda sina barns integritet på Xbox, och begränsar vilken information Microsoft kan samla in och behålla om barn."
Levine tillade: "Denna åtgärd bör också göra det helt klart att barns avatarer, biometriska data och hälsoinformation inte är undantagna från COPPA."
FTC förklarade att för att komma åt och spela spel på en Xbox-konsol eller använda någon av de andra Xbox Live-funktionerna måste användare först skapa ett konto. Detta kräver inlämnande av personlig information inklusive för- och efternamn, e-postadress och födelsedatum.
Fram till slutet av 2021, även om en användare angav att de var under 13 år, ombads de också att ange ett telefonnummer och att godkänna Microsofts villkor, som fram till 2019 inkluderade en förmarkerad ruta som gör det möjligt för teknikföretaget att skicka reklammeddelanden och dela användardata med annonsörer.
Det var först efter att användarna gav denna personliga information som Microsoft krävde att de som angav att de var under 13 be en förälder att slutföra processen för att skapa kontot.
"Från 2015-2020 behöll Microsoft data - ibland i åratal - som det samlat in från barn under kontoskapandet, även när en förälder misslyckades med att slutföra processen", FTC sa. "COPPA förbjuder att bevara personlig information om barn längre än vad som rimligen är nödvändigt för att uppfylla syftet för vilket den samlades in."
Som svar på fallet skrev Microsofts Dave McCarthy, CVP för Xbox Player Services, in ett inlägg på nätet: "Tyvärr motsvarade vi inte kundernas förväntningar och är fast beslutna att följa ordern för att fortsätta att förbättra våra säkerhetsåtgärder. Vi tror att vi kan och bör göra mer, och vi kommer att förbli orubbliga i vårt engagemang för säkerhet, integritet och säkerhet för vårt samhälle."
Microsofts uppgörelse följer en ännu större uppgörelse som involverade Epic Games i slutet av förra året, vilket såg det betala FTC 275 miljoner dollar över COPPA-överträdelser.
Det kommer också några dagar efter Amazon gick med på att betala FTC 25 miljoner dollar över anklagelser om att det kränkte barns integritetsrättigheter genom att lagra inspelningar av röstinteraktioner med Alexa i flera år efter att de gjordes, tillsammans med platshistorik.
Redaktörens rekommendationer
- Microsoft slog FTC. Här är vad det kontroversiella domstolsbeslutet betyder för Xbox
- Fortnites Epic Games ska betala 520 miljoner dollar för barns integritetskränkningar
- Microsoft hävdar att Sony betalar för att stoppa utvecklare från att lägga till innehåll till Xbox Game Pass
- Microsofts ID@Xbox-ström avslöjar över 20 nya indies som kommer till Xbox Game Pass
- Microsoft erbjuder upp till $20 000 för att identifiera säkerhetsbrister i Xbox Live
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsarna att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
