Hur man säljer på eBay

När det gäller att sälja alla möjliga nya och begagnade varor i internationell skala är eBay den bästa tjänsten. Oavsett om det är nymodiga nästa generations konsoler, ett signerat baseballkort eller handgjorda marsvinsrustningar, så känner eBay till synes inga gränser. Det låter användare lägga upp och redigera listor för allt från modeaccessoarer till utländska bilar, allt inom ett lättnavigerat webbgränssnitt och medföljande mobilapp.

Men att sälja är lite mer komplicerat än att bara lägga upp en annons på en tjänst som Craigslist. Vi tar dig igenom de viktigaste stegen för att komma igång och allt du bör veta om att göra effektiv eBay-försäljning.

Vill du ha en mer direktförsäljningsupplevelse? Prova en av dessa klassificerade annonssidor.

Komma igång på eBay

Även om du kanske kan granska eBay-listor utan ett eBay-konto, finns det några nödvändigheter och vissa åtgärder du kanske vill vidta innan du säljer dina varor. Uppgifter som att skapa ett konto och lägga till betalningsinformation är ett absolut måste, men även enkla handgrepp som t.ex att skräddarsy din profilsida och öka din representant med en mängd billiga inköp kan få dig att verka mer flitig på eBay än dum.

Steg 1: Skapa ett konto

Logga in på en eBay hemsida eller länka ditt konto från en annan tjänst som Facebook eller Google. Om du behöver skapa ett konto, fundera noga på vad det heter. Eftersom ditt användarnamn alltid syns när du lägger bud, köper och säljer, välj något som är både professionellt och eventuellt talar för det du tänker använda ditt konto till.

Granska Användaravtal och Integritetspolicy för att undersöka detaljerna om försäljning på eBay

Steg 2: Länka ditt PayPal-konto

Om du inte redan har länkat ditt eBay-konto till PayPal kommer du att uppmuntras att göra det när du registrerar dig. Om du redan har ett konto utan PayPal-länk, håll muspekaren över ditt namn i det övre vänstra hörnet när du tittar på en sida och klicka på din blå Kontoinställningar länk från den resulterande rullgardinsmenyn. Väl där väljer du Paypal konto alternativet i mitten av skärmen och klicka på den grå Länka Mitt PayPal-konto knappen till vänster på sidan, fyll i din kontaktinformation om du uppmanas och ange sedan din PayPal-inloggningsinformation på den resulterande sidan. Du kan också registrera dig för ett PayPal-konto på den här sidan genom att klicka på Bli Medlem knapp.

Steg 3: Piffa upp din profil

Älska det eller hata det, men eBay är ett trosspel. När du bjuder eller köper en vara på webbplatsen antar du att säljaren är en legitim person, inte en som försöker lura dig. Då är det ofta bäst att förstärka din kontoprofil med ett foto och lite kopia för att få din profil att framstå som mer äkta och försäkra potentiella köpare att du är en seriös säljare. Det behöver inte vara långt eller alltför komplicerat, men det bör ge användarna lite om dig själv och din bakgrund - speciellt om du säljer inom ett nischområde som serier eller björnar skinn.

För att redigera din profil, håll muspekaren över ditt namn i det övre vänstra hörnet när du tittar på en sida och klicka på ditt eBay-användar-ID från rullgardinsmenyn. Klicka sedan på Redigera profil knappen och lägg till en bild och ytterligare kopia genom att klicka på pennikonerna i det övre högra hörnet av porträtt- och textfälten. Du kan också lägga till en omslagsbild genom att klicka på Lägg till lock knapp. Klicka på den blå Klar med redigeringen knappen när du är klar.

Steg 4: Förbättra ditt rykte

Du får 250 gratisförsäljningar per månad utan prenumeration eller att ha att betala insticksavgifter — och du kan göra så många inköp du vill. Använd denna frihet för att börja skapa bra statistik för dig själv. Köpare är vanligtvis tveksamma till att köpa varor från säljare utan betyg, så köp några varor för att bygg upp din trovärdighet inom gemenskapen och visa pålitlighet – oavsett hur liten transaktion det är kanske. Kolla in betygsfördelningen nedan för att se hur de olika stjärnikonerna står sig mot sina respektive betygssiffror.

Skapa den perfekta eBay-listan

För att skapa en eBay-lista klickar du på länken Sälj i det övre vänstra hörnet när du tittar på en sida och klickar sedan på Lista en artikel. Ange sedan namnet på varan du försöker sälja i textfältet och klicka på Gå. Du behöver inte vara alltför specifik - titeln kan justeras i följande listredigerare - men att vara något detaljerad hjälper dig att skapa matchande kategorier för din Artikel. Om du känner till UPC- eller ISBN-numret för din vara, som vanligtvis finns på streckkoden, fyller du i många av de specifikationer som krävs längs raden om du anger koden i rubrikrutan. På nästa sida väljer du objektets egenskaper från en rad rullgardinsmenyer (Varumärke, Effekt, Funktioner, etc.) och klickar sedan på knappen Nästa. Välj sedan objektets nuvarande skick: ny, ny med kartong, etc.

Du bör nu föras till din annonss huvudsida.

Steg 1: Skriv titeln

Åttio karaktärer kanske inte låter som gott om utrymme för att beskriva ett föremål, men det är fler än du kanske tror. Listningstiteln är en av de första sakerna potentiella köpare ser när de granskar eBay-listor, så det måste vara övertygande och tydlig nog för att användarna ska förstå varan du försöker sälja omedelbart. Var beskrivande när du skapar titeln, notera föremålets varumärke eller designer, och inkludera ytterligare ord som framhäver färg, storlek och skick när det är lämpligt (även om du kommer att ha fält för dessa beskrivningar senare som väl).

Steg 2: Bifoga bilder

Din annons på eBay kräver ett foto - helst mer än ett. Det är bäst att ta bilder från en mängd olika vinklar och eventuellt lyfta fram olika nyckelkomponenter eller brister som noteras i objektets beskrivning. Foton bör tas i ett väl upplyst område, med naturligt ljus när det är möjligt, och sakna distraherande eller röriga bakgrunder som kan avskräcka användare från att köpa produkten. Det är också bäst att undvika stockbilder som finns på webben och de som levereras direkt från tillverkaren att använda dina egna personliga, originalfoton hjälper till att övertyga potentiella köpare om att du faktiskt har föremålet fråga.

Du kan ladda upp upp till 12 foton utan ramar eller text, eller till och med välja Gallery Plus, som tar ut en avgift för att ladda upp större foton. Välj dina bilder noggrant. Enklare listor kanske bara kräver en eller två bilder, vilket är bra under de rätta omständigheterna.

Prova att använda Ebays nya funktion för datorseende för att verkligen få dina produkter att poppa också.

Steg 3: Skriver listbeskrivningen

Inlägg lever och andas in de minsta detaljerna, såsom kosmetiska skador och paketerade föremål, som var och en bör ge köparen en korrekt uppfattning om vad de kommer att få. Håll din artikelbeskrivning så snygg och koncis som möjligt, använd korrekt stavning och grammatik, samtidigt som du erbjuder text som är både lättsmält och relativt snabb att läsa.

Steg 4: Välj rätt utropspris

När det gäller eBay finns det två former av noteringspriser: fast pris och auktionsstil. Fastprislistor, även kända som de som erbjuder en Köp det nu pris, är strikta listor som inte fluktuerar i pris, och erbjuder objektet till ett fast belopp, som du bestämmer i samband med det lägsta belopp som anges av eBay. Listor i auktionsstil kan erbjuda en Köp det nu pris också, men de tillåter också köpare att bjuda på föremål, där försäljningen vanligtvis går till högstbjudande. Dessutom tillåter vissa eBay-kategorier användare att lägga till en Bästa erbjudande funktion till fasta priser, uppmanar köpare och säljare att förhandla om försäljningspriset genom en serie initiala erbjudanden och moterbjudanden.

Det är också här du ställer in varaktigheten för din annons, som automatiskt ställs in på sju dagar men kan justeras eller schemaläggas för en specifik tid.

Gör din research innan du listar ditt föremål och konsultera liknande listor för liknande produkter för att få en uppfattning om utbud och efterfrågan på eBay-marknaden.

Steg 5: Välj fraktkostnad och andra listpreferenser

I de nästa två avsnitten av den nya listredigeraren kommer du att kunna välja frakt och andra listpreferenser för din produkt. När det gäller att få din produkt till din kund har du två huvudsakliga leveransalternativ: Skicka din vara eller Lokal hämtning, varav den senare låter dina köpare hämta varan från dig antingen i "ditt hem eller på annan plats som du väljer." Om du väljer Skicka din vara, får du möjlighet att ange ditt pakets vikt och dimensioner för att beräkna dess fraktkostnader, eller så kan du välja Jag känner inte till paketdetaljerna och sedan antingen välja Du betalar för att tillhandahålla gratis frakt till din köpare, med kostnaden för dig beräknad på deras plats, eller Köparen betalar – Fast frakt, där du kan bestämma hur mycket köparen ska betala i fraktkostnad.

Om du anger dina paketuppgifter har du tre alternativ: Du betalar [beräknat belopp], köparen betalar – beräknad frakt, eller Köparen betalar – Fast frakt. I båda fallen låter fraktsektionen dig fortfarande välja vilket fraktbolag du vill använda. För att göra det, klicka på Byt frakttjänst länk för att välja ett fraktbolag. Du kan också klicka på Fler alternativ för att komma åt andra funktioner som t.ex Lägg till en andra frakttjänst eller Lägg till internationell frakt. Om du väljer Lokal hämtning, måste du ange postnumret för varans plats.

Vissa säljare erbjuder gratis frakt som ett incitament att köpa, medan andra säljare anger fraktkostnader. Detta är helt upp till dig och produkten du säljer, men försök alltid att vara rimlig och undvika billigt taktik till förmån för ärliga fraktpolicyer som köpare skulle stöta på på Amazon eller andra vanliga plattformar.

Den sista delen av den nya listredigeraren låter dig ställa in några fler inställningar för din lista. I den Listningsinställningar avsnitt kommer du att få justera saker som betalningsmetod, hanteringstid och om du accepterar returer eller inte. För att göra dessa ändringar, klicka på Förändra länk i det övre högra hörnet av Listningsinställningar sektion.

När du är klar med att konfigurera din lista som du vill ha den klickar du på den stora blå Lista det knappen i slutet av redigeraren.

Slutför transaktionen

Steg 1: Leverera artikeln

När noteringen har avslutats och köparen har betalat sin avgift är det dags för det hårda arbetet. Du bör redan ha beskrivit alla detaljer, leveransvillkor och eventuella relaterade utgifter. Allt du behöver göra nu är att göra din leverans. Lägg ditt föremål i en låda som bara är lite större än föremålet och förpacka det på ett organiserat sätt samtidigt som du säkrar det med förpackningspapper, bubbelplast eller andra förpackningsprodukter. Se till att du använder en lämplig etikett, inklusive kundens adress och en returadress. Tänk på att konstigt formade eller ömtåliga föremål kan behöva skickas annorlunda och kräver andra avgifter. Ändå bör dessa typer av varor fortfarande skickas inom samma tid som tidigare specificerats. Om du upplever några problem under frakten, kontakta kunden med informationen och diskutera andra fraktsätt vid behov.

Steg 2: Lämna feedback

eBay-säljare kan ge feedback, men endast positiva kommentarer är tillåtna. Däremot kan kunder ge positiv, neutral eller negativ feedback. Ditt första intryck kan få dig att tro att positiv säljarfeedback är slöseri med din tid, men det är verkligen en underbar vana att börja. Det visar inte bara att du är en pålitlig säljare, utan det hjälper dig också att förstå och vänja dig vid feedbackprocessen. För att lämna dina kommentarer, navigera till Order i säljarhubben.

Några bonustips och tricks för att sälja

eBay är en livlig försäljningsgemenskap, så det är verkligen inte möjligt att täcka varje enskild aspekt av försäljning i bara en artikel. Trots det anser vi att det är värt att påpeka de andra snygga funktionerna och metoderna som vi inte redan diskuterat i vår kortfattade handledning för säljare. Du kanske inte behöver införliva dessa i din dagliga eBay-interaktion, men vi tror verkligen att de kan hjälpa dig när du fortsätter att sälja online.

• Ladda ner mobilappen: Att vara kopplad till en stationär dator är inte längre ett problem med den kostnadsfria mobilappen eBay för Android och iOS. Appen är strömlinjeformad och fullt utrustad, laddad med verktyg för att köpa och sälja samtidigt som den erbjuder ytterligare meddelandeverktyg och budvarningar för att hålla dig ständigt informerad om alla auktioner du är på involverad med. Observera att du måste aktivera aviseringar i dina telefoninställningar för att få snabba varningar.
• Acceptera returer: Köpare tenderar att känna sig säkrare om sina inköp om det finns lite säkerhet som erbjuds av företaget. Om du accepterar returer kan köpare som är på stängslet bli övertygade av din policy.
• Bygg ett gott rykte: eBay har en Titeln "Bäst rankad säljare". som kan hjälpa till att övertyga köpare om dina pålitliga försäljningsmetoder. Ditt betyg byggs varje gång en transaktion sker. Om du kan undvika beställningsproblem, kommunicera grundligt med kunder, lösa klagomål snabbt och göra minst 100 transaktioner, kommer ditt betyg att växa.
• Håll försäljningen på eBay: eBay håller sig till flera strikta betalningspolicyer som uttryckligen råder säljare att inte acceptera betalningar som kontanter, checkar eller postanvisningar eftersom de behandlas utanför eBay-plattformen. Dessa betalningspolicyer håller dig säker som säljare genom att tillhandahålla en säker transaktionsmetod. Utanför plattformen finns det ingen garanti för att betalningen kommer att behandlas lika effektivt.
• Öppna en eBay-butik: Säljare som väljer att köpa ett eBay-abonnemang har möjlighet att öppna en virtuell butik med flera fördelaktiga tillbehör, beroende på din specifika prenumerationsnivå. Enligt denna plan skulle du ha en unik butiksadress och bredare försäljningsmöjligheter, ytterligare webbsidedesignalternativ, försäljningsspårning och mer. Detta prenumerationsalternativ är ett utmärkt val för alla säljare som har komplicerade eller omfattande lager.

Redaktörens rekommendationer

• Hur man söker igenom hela Craigslist på en gång
• eBay använder datorvision för att få säljarnas produkter att poppa upp