Alexas kontroversiella drop-in-funktion kan rädda liv

Alexas drop-in-funktion för dess smarta skärmar har varit en koppling för mig så många gånger. Från att kika in för att se om katterna mår dåligt på mitt skrivbord när jag inte är där till att bara ställa en fråga till min fästman om hennes kaffe beställa medan jag är på bryggbutiken och väntar och hon är hemma, drop-in har visat sig vara en mycket bekväm och värdefull funktion på många tillfällen.

En familjemedlems hälsoskräck nyligen fick mig att inse den livräddningspotential den har att erbjuda ännu mer - och det är trots dess rykte som en av Alexas mest kontroversiella funktioner. Det beror på att det ofta målas upp som ett läskigt sätt för en person att oväntat genomföra ett videosamtal utan att någon tekniskt "svarar" på samtalet. Även om detta verkligen kan avskräcka Echo Show-ägare från att aktivera funktionen, tror jag att det är fördelaktigt att behålla den. Här är varför.

Kontroversen kring drop-in

Kärnan i kontroversen är integritet. Jag förstår rädslan bakom en kamera som tittar in i ditt hem och de potentiella resultat som kan hända om det finns obehörig åtkomst utifrån (tänk hackare). Det finns för- och nackdelar med att lägga till en säkerhetskamera inne i hemmet, så jag förstår farhågorna om integritet. För ett så stort företag som Amazon skulle det vara oklokt att helt enkelt inte ta integriteten på allvar.

Uppståndelsen kring Alexas drop-in-funktion är att till skillnad från ett traditionellt telefon- eller videosamtal, där mottagaren får möjlighet att acceptera/avvisa samtalet, drop-in går förbi det kravet och startar helt enkelt ring upp. Mottagaren i detta fall är en kompatibel Alexa Show smart display. Så om du har en sittande på ditt skrivbord medan du arbetar och någon bestämmer sig för att hoppa in, kan du bli förvånad över att se deras ansikte när du tittar upp – det är så omedelbart!

Vad de flesta försummar att nämna är att du fortfarande har kontroll över vem som kan komma åt funktionen, plus att det finns ett alternativ att inaktivera kameran helt. Alexa-drivna smarta skärmar som Echo Show 8 (3:e generationen) och Echo Show 10 (3:e generationen) har en fysisk sekretesslucka som kan gå över kameralins för att förhindra att funktioner som drop-in används. Oavsett om du är för eller emot drop-in har användarna fortfarande en viss nivå av kontroll över funktionen.

Fokus på äldreomsorgen

Vi kanske inte tänker så mycket på det när vi växer upp, men när våra föräldrar åldras kommer det en tid då vi verkligen behöver tänka på sin vård. Om du är som jag och har föräldrar som bor långt borta, ställs du inför dilemmat om hur man bäst kan hållas informerad om deras välbefinnande. Det är särskilt viktigt när det gäller en nödsituation.

Det som tilltalar mig med Alexas drop-in-funktion är att den ger mig ett fönster där jag kan interagera med mina föräldrar dagligen. Detta blir mer kritiskt om deras minne försämras, eftersom typiska uppgifter som att ringa telefonsamtal kan bli problematiska för dem när de blir äldre. Åtminstone kan jag ha sinnesfrid om att använda drop-in för att kolla upp dem utan att vara där fysiskt. Eftersom våra föräldrar båda bor långt ifrån oss, raderas en del av våra bekymmer om vi överbryggar den klyftan med drop-in.

En av de största farhågorna jag har är att inte veta. Har de ramlat och skadat sig? Eller kanske ännu värre, är de i ett arbetsoförmöget tillstånd och inte kan få hjälp för sig själva? Du känner till den där känslan när du försöker få tag i någon som du är orolig för och de inte lyfter sin telefon? Även om drop-in fortfarande har sina begränsningar när det gäller dessa typer av situationer, är det ändå ett uttag till mitt förfogande.

Tar examen till Alexa tillsammans

Amazon har redan tänkt på vad-om-omkring åldrande föräldrar med införandet av Alexa Tillsammans under sitt årliga höstevenemang för inte så länge sedan. Jag har redan nämnt hur Alexas drop-in-funktion är något jag tycker är användbart för äldre vuxna. Alexa Tillsammans går ett steg längre genom att erbjuda en komplett, end-to-end-tjänst som syftar till att hålla nära och kära tillsammans – även om de är isär.

Amazon Echo Show 10 (3rd Gen) ägare har redan en potent smart hemenhet till sitt förfogande. Med en Alexa Tillsammans prenumererar de skulle de kunna göra ännu mer med sina åldrande föräldrar – som att skicka medicinpåminnelser till sina Alexa smart display och att kunna få tillgång till brådskande svar dygnet runt och ett aktivitetsflöde för att se deras interaktioner med smarta hem. Det finns till och med en falldetekteringsfunktion.

Dessa är alla otroliga funktioner om du vill prenumerera på Alexa Tillsammans när den lanseras senare i år för $20 per månad. Det går inte att förneka de häpnadsväckande funktioner som finns här för att hålla oss i kontakt med våra föräldrar, men det är värt att påpeka att det inte behövs någon ytterligare prenumeration för att komma åt Alexas drop-in funktion. Det är ett inbyggt alternativ som är tillgängligt direkt om du äger en Alexa-driven smart skärm.

Trots kontroversen som har fortsatt att virvla runt drop-in, är det en funktion som folk behöver utbildas mer om. Alternativet är naturligtvis ditt, men jag gillar att radera alla rädslor, om möjligt.

Redaktörens rekommendationer

• Amazon ska betala 30 miljoner dollar i FTC-uppgörelser för Alexa, Rings integritetskränkningar
• Trots sina nya funktioner är Astro fortfarande opraktisk för de flesta
• 5 Alexa färdigheter och funktioner som ditt husdjur kommer att älska
• Alexa har sett mig naken, och det är okej
• Amazon-funktionen har Alexa som talar i röst från sent släkting

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.