Vanliga iPhone X-problem och hur man åtgärdar dem

De iPhone X, släpptes 2017, skiljer sig drastiskt från alla sina föregångare. Det var den första iPhone som stoltserade med en fantastisk OLED-skärm, den första som använde Face ID och den första som släppte den ikoniska iPhone-hemknappen för ett uppdaterat kontinuerligt skärmutseende. Trots sin veteranstatus som en fem år gammal telefon, har dess moderna utseende och höga kvalitet hållit den efterfrågad som en originaltelefon, ett begagnat köp, en hand-me-down och en renoverad modell.

Som alla smartphones finns det alltid några problem som dyker upp med tiden. Vi har sammanställt en lista över vanliga iPhone X-problem och samlat en rad korrigeringar för att se till att din iPhone X fungerar perfekt.

Problem: Batteriet laddas ur för snabbt

Med en fem år gammal telefon kan du inte förvänta dig att batteritiden är riktigt vad den var. Som sagt, misstänkt snabba batterier kan indikera ett problem, så om du verkligen kämpar med batteritiden är det dags att vidta några mildrande åtgärder.

Möjliga lösningar:

• Uppdatera till den senaste iOS - som nu är iOS 15. Uppdateringar gör att telefonens programvara kan använda energi mer effektivt, vilket förbättrar batteritiden. Att ignorera uppdateringar kan få motsatt effekt. Det är en bra idé att uppdatera alla dina installerade appar också.
• Starta om din iPhone helt och hållet genom att hålla in strömknappen och en volymknapp samtidigt tills den stängs av. Detta kan fixa vissa buggiga processer som kan försämra din batteritid.
• Gör en fabriksåterställning på din telefon (efter att ha säkerhetskopierat den).
• Gå till Inställningar >Allmänt >Bakgrunds app uppdatering. Stäng av den här inställningen eller stäng av så många appar du kan. Detta minskar bakgrundsaktiviteten och besparar ditt batteri.
• Ta bort appar som Facebook och YouTube och få tillgång till dem via mobil Safari.
• Gå till Inställningar >Batteri, och slå på Lågeffektläge. Det här är också ett bra ställe att ta en titt på din batterihälsa, som innehåller användbar information för att diagnostisera ett vacklande batteri.

Problem: "Detta tillbehör är inte optimerat för denna iPhone" felmeddelande

Det här felmeddelandet kan visas när du bifogar antingen ett gammalt eller nytt tillbehör och har vanligtvis specifika orsaker som inte nödvändigtvis är relaterade till produktkompatibilitet.

Möjliga lösningar:

• Rengör dina kontakter. Observera porten längst ner på din iPhone och se till att den är helt ren. Om det finns damm eller smuts, använd en isopropylalkohollösning och något mjukt, som en bomullstuss eller en pensel, för att rengöra det mycket försiktigt.
• Om felmeddelandet kvarstår, ta med din iPhone till Apple Store för reparation. Det finns förmodligen en del korrosion som förvränger de inre stiften och hur de passar - detta är särskilt troligt om du fick din iPhone X våt.

Problem: Kan inte uppdatera iOS

iOS 15 är den senaste versionen av iPhone-operativsystemet och alla modeller av iPhone X är kompatibla med iOS 15. När något går fel med nedladdningen bör du kunna fixa det.

Möjliga lösningar:

• Kontrollera ditt lagringsutrymme. iOS 15 tar upp 2,2 GB lagringsutrymme, och om din iPhone är full med foton och filer kanske det inte finns tillräckligt med utrymme för att installera den. Du bör se en notering när iPhone inte har tillräckligt med utrymme för att installera en uppdatering. Du kan kontrollera lagring genom att gå till inställningar >Allmänt >iPhone-lagring.
• Anslut din iPhone till laddaren och försök igen. Operativsysteminstallationer kräver i allmänhet minst 50 % laddning eller direkt anslutning till en strömkälla.
• Anslut din telefon till din dator och uppdatera iOS via Finder, om det inte finns tillräckligt med utrymme på din telefon. Med MacOS som hjälp kan iOS kanske få åtkomst till ett reserverat utrymme.
• Starta om din iPhone för att se om detta löser några andra problem som kan komma i vägen.

Problem: Nedgång i prestanda eller stamning

Om du har ägt iPhone X sedan lanseringen 2017, är chansen stor att du har stött på fördröjning och nedgångar i prestanda under åren. Detta är att vänta. Användare på Reddit och Apple supportforum har beskrivit många fall av båda frågorna.

Möjliga lösningar:

• När din batterihälsa sjunker under 80 %, aktiverar iOS automatiskt Peak Performance Capability, som optimerar eller minskar strömförbrukningen i utbyte mot en längre batteritid. Du kan stänga av den här funktionen genom att gå till inställningar > Batteri > Batterihälsa > Toppprestanda > Inaktivera.
• Kontrollera telefonens minne och se till att den fortfarande har gott om lagringsutrymme för nödvändiga operationer.
• Starta om telefonen.
• Återställ din iPhone via inställningar > Allmän > Återställa.
• Tvångsavsluta appar som använder oproportionerligt mycket ström.
• Byte av ditt batteri helt kan också förbättra prestandan och få din telefon att kännas som ny igen. Detta kan göras på Apples hemsida eller genom att gå till din lokala Apple Store.

Problem: Dämpade högtalare eller dålig ljudkvalitet

iPhone X: s högtalare ger utmärkt ljudkvalitet, men de är fortfarande mottagliga för skräp och damm. Reddit användare har klagat på att deras iPhone X-högtalare låter dämpat eller bara kan höras när de växlat till liggande läge. Innan du gör något, se till att din iPhone inte är inställd på tyst läge och att du har höjt volymen (på allvar).

Möjliga lösningar:

• Innan du bråkar med högtalaren, se till att dina ljudinställningar är balanserade genom att gå till inställningar > Tillgänglighet > Ljud/Bild och dra reglaget för stereobalans från vänster till höger till mitten.
• En smutsig högtalare kan också vara boven. Spraya ut eventuellt damm och lösa partiklar i dina högtalare med en tryckluftsdammare. Om du inte har en, ta en oanvänd tandborste och borsta bort allt överflödigt material.
• Stäng av Bluetooth-enheten, eftersom Bluetooth kan orsaka ljudproblem eller plocka upp andra enheter inom räckhåll.
• Rensa cachen genom att gå till Inställningar > iCloud > Hantera lagring. Tryck sedan på ett objekt i applistan och skjut oönskade objekt åt vänster och tryck Radera. Eller tryck Ta bort dokument och data för att ta bort all appens data.
• Ställ in din telefon på Återställningsläge.

Problem: Avbrutna samtal

Detta är ett problem som har många potentiella orsaker, inklusive ditt nätverk och din plats. Ändå finns det några saker du kan försöka för att minska eller eliminera avbrutna samtal.

Möjliga lösningar:

• Vissa personer har stött på samtalsproblem med VoLTE, så försök att stänga av det. Gå till Inställningar > Mobil > Alternativ för mobildata > Aktivera 4G, och växla till Endast data för att se om det gör någon skillnad.
• Det är värt att testa en enkel omstart återställ din iPhone X genom att stänga av och slå på den igen eller tvinga omstart.
• Det kan vara problem med dina nätverksinställningar. Försök gå till Inställningar > Allmänt > Överför eller ÅterställiPhone och tryck Återställa, testa sedan igen.
• Mata ut och installera om SIM-kortet.
• Om du fortfarande har problem, kontakta din operatör och fråga dem om råd.

Problem: Laddas inte, laddas långsamt eller trådlös laddning fungerar inte

Vissa användare har upplevt problem med iPhone X-laddning. Trådar vid ÄppleStödforum beskriv att iPhone X vägrar ladda alls, långsam laddning eller trådlös laddning fungerar inte korrekt.

Möjliga lösningar:

• Du vill vara säker på att felet inte ligger hos din laddningskabel, laddare eller laddningsplatta, så börja med att testa den med en annan enhet, eller testa din iPhone X med en annan laddare.
• Om du har ett skal på din iPhone X, ta bort det och testa igen för att säkerställa att fodralet inte stör laddningen.
• Prova återställa din iPhone X genom att stänga av och slå på den igen eller tvinga omstart. Detta kan åtminstone tillfälligt lösa laddningsproblem.
• Om problemet kvarstår, kontakta Apple support.

Problem: GPS fungerar inte korrekt

Det finns flera trådar vid ÄppleStödforum om GPS som kämpar för att få en exakt fix, driver runt eller bara inte fungerar.

Möjliga lösningar:

• Starta i Inställningar > Sekretess > Platstjänster och se till att den är påslagen och att alla appar, som Google Maps, som kräver åtkomst till platsdata har det.
• Öppna App Store och kolla i ditt kontosektion under Köpt för att se till att alla appar du har haft problem med är helt uppdaterade.
• Kolla upp Inställningar > Allmänt > Programuppdatering och se till att du har den senaste iOS-uppdateringen.
• Försök att växla Flygplansläge på och av igen. Du kan göra det via flygplansikonen i Kontrollcenter eller genom att gå till Inställningar > Flygplansläge.
• Gå till Inställningar > Allmänt > Återställ och välj Återställ plats och sekretess.
• Om inget hittills har fungerat kan du prova en fabriksåterställning. Se bara till att säkerhetskopiera först.
• Kontakt Apple support eller gå till en Apple Store eftersom du kan ha ett maskinvaruproblem.

Problem: Pekskärmen svarar inte eller spökberöring

Några iPhone X-ägare drabbades av ett pekskärmsfel som resulterade i att skärmen reagerade utan att bli berörd och ibland i att skärmen inte svarade på beröring ordentligt. Det finns flera trådar vid Äpplesupportforum om dessa frågor, och Apple har erkänt att vissa iPhone X-skärmar "kan uppleva beröringsproblem på grund av en komponent som kan misslyckas på skärmen modul." Även om det inte längre finns gratis reparationer på en så gammal telefon, finns det fortfarande sätt att rätta till problem.

Möjliga lösningar:

• Rengör din pekskärm. För att göra det, stäng först av den och koppla ur alla kablar. Hitta sedan en mjuk, luddfri trasa och fukta den med varmt vatten. Börja rengöra pekskärmen genom att torka försiktigt men bestämt från ena änden till den andra.
• Ta bort ditt skärmskydd, om du har ett installerat. Skärmskydd kan störa pekskärmsfunktionen för att åtgärda spökproblem.
• Ta bort och byt ut fodralet du använder om det krånglar med skärmens funktioner.
• Starta om eller återställ telefonen.
• Uppdatera till iOS 15.
• Kontakta Apples support eller gå in i en Apple Store så bör du kunna fixa det här problemet gratis. Använd inga obehöriga verkstäder.

Problem: Face ID fungerar inte korrekt

Folk har snabbt vant sig vid att låsa upp sina iPhones med sina ansikten, men det verkar som att Face ID inte fungerar perfekt för alla. Face ID misslyckas oftast efter en mjukvaruuppdatering.

Möjliga lösningar:

• Se till att din miljö är väl upplyst och använd inte nyanser eller ansiktsmask.
• Överväg att gå in Inställningar > Face ID & Lösenord och växla Kräv uppmärksamhet för Face ID av. Men tänk på att detta gör det mindre säkert.
• Gå till Inställningar > Face ID & Lösenord och tryck Återställ Face ID. Arbeta igenom stegen för att ställa in den igen.
• Titta in Inställningar > Allmänt > Programuppdatering och se till att du har den senaste uppdateringen.
• Om ingenting har fungerat, ta sedan med din iPhone X till en Apple Store eller till en auktoriserad serviceleverantör och be om reparation. Apple har några testprocedurerär på plats för detta problem och det kan kräva en bakre kamerareparation.

Problem: Skärmen fryser

Vi har sett några rapporter på Äppleforum och den MacRumors forum om iPhone X-skärmen som vägrar slås på igen, vägrar stänga av eller fryser periodvis.

Möjliga lösningar:

• Det första du ska försöka med ett problem som detta är en tvingande omstart. Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen. Tryck sedan på och släpp snabbt ned volymknappen. Tryck sedan och håll ned Sova vakna tills du ser Apple-logotypen. Tyvärr kan detta bara vara en tillfällig lösning.
• För en mer permanent fix, prova en fabriksåterställning, se bara till att du säkerhetskopierar först.
• Om det finns några synliga skador, eller om du misstänker att fysisk skada från fall eller stöt kan vara orsaken, kontakta Apple och ta med din iPhone till en Apple Store eller auktoriserad verkstad.

Problem: Skärmbränning

Strax efter lanseringen av iPhone X släppte Apple en påstående om OLED-skärmen som används i telefonen. Företaget noterade att med tiden kan "bildbeständighet" eller "inbränning" dyka upp. Inbränning inträffar när en statisk bild lämnas kvar på skärmen under en längre tid och permanent bränns in på skärmen. Till exempel, om du låter din iPhone X-skärm vara på ett bra tag på startskärmen ikonen för en app kan brännas in på skärmen, så att du kan se dess svaga konturer när du tittar på en video. OLED-skärmar är ofta benägen till problemet, men det kommer sannolikt inte att påverka de flesta människor.

Möjliga lösningar:

• Apple rekommenderar att du minskar ljusstyrkan på din telefon. För att minska ljusstyrkan på din iPhone X, dra nedåt på höger sida av skärmen för att öppna kontrollcentret och justera skjutreglaget för ljusstyrka.
• Slå på Auto-Lock. Eftersom statiska bilder är mycket mer benägna att orsaka inbränning, vill du se till att skärmen stängs av när du inte använder telefonen. För att aktivera skärmlås, gå till inställningar > Displayer och ljusstyrka > Auto lås. Ställ in skärmen så att den stängs av efter 30 eller 60 sekunders inaktivitet.
• Apple kan inte utfärda en mjukvaruuppdatering för att åtgärda problemet, men det finns några taktiker du kan använda för att undvika att skärmen bränns in på din iPhone X.

Problem: Fungerar inte i kalla temperaturer

Flera användare på Reddit har rapporterat att iPhone X slutar fungera när de är ute i kalla temperaturer. Problemet varar vanligtvis bara några sekunder, även om vissa har upplevt en längre frysning. Vissa sunt förnuftsprocedurer kan hjälpa.

Möjliga lösningar:

• Att låsa och låsa upp skärmen kan lösa problemet.
• Förvara telefonen i fickan eller förvara den nära kroppen när du är ute i kylan.
• Använd ett kraftigt fodrat Skyddsfodral.

Problem: Grön linje visas på skärmen

Enligt en Apple Insider Rapportera, en handfull iPhone X-användare ser en kontinuerlig vertikal grön linje på ena sidan av skärmen – även kallad dödens gröna linje. Linjen visas inte direkt efter att du har slagit på telefonen, utan efter att ha använts en tid. Samsung, iPhone X-skärmstillverkaren, hade ett liknande problem med Samsung Galaxy S7. Detta är ett känt hårdvaruproblem som användarna inte har något fel på och som det inte finns någon mjukvarufix för. Som tur är är det inte ett utbrett problem.

Möjliga lösningar:

• Apple har bytt ut defekta enheter tidigare. Om du för närvarande har att göra med problemet med den gröna linjen, kontakta Apple uppkopplad, eller ta med den till en Apple Store och hoppas på det bästa.
• Apple-forum har inte fått uppmuntrande nyheter om detta, och kostnaden för att byta ut en skärm utanför garantin är astronomisk.

Problem: sprakande högtalare på hög volym

Vissa användare har märkt ett sprakande ljud när de använder sin iPhone Xs högtalare med högre volym. Många av dessa rapporter sågs bland Apple-forum, Reddit, och i MacRumors forum. Detta problem är inte utbrett.

Möjliga lösningar:

• Spela upp ditt ljud på lägre nivåer.
• Använd en annan uppsättning kompatibla trådlösa öronsnäckor.
• Uppdatera iOS till den senaste versionen, vilket är iOS 15.

Redaktörens rekommendationer

• En iPhone såldes precis för en galen summa på auktion
• Denna $600 Android-telefon har en stor fördel jämfört med iPhone
• iPhone 15: släppdatum och prisprognoser, läckor, rykten och mer
• Har du en iPhone, iPad eller Apple Watch? Du måste uppdatera den nu
• De 16 bästa meddelandeapparna för Android och iOS 2023

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.