Frustration sätter ofta in när fördröjningen gör det.
Bildkredit: Paul Vasarhelyi/iStock/Getty Images
Skypes video- och röstsamtalsfunktioner blir mer besvärliga än bekvämligheter när de lider av fördröjning. Den skyldige är troligen antingen din internetanslutning eller datorns hårdvara. Att se till att din anslutning och dator följer Skypes föreslagna standard förbättrar dina chanser att få ett oavbrutet samtal. Fördröjning kan också orsakas av andra öppna program på din dator.
Rekommenderad bandbredd
Skypes supportsida rekommenderar en nedladdnings- och uppladdningshastighet på 100 kbps vardera för smidiga röstsamtal. Rekommendationen hoppar till 300 kbps för videosamtal och skärmdelning. För HD-video föreslår Skype 1,5 mbps.
Dagens video
Systemkrav
Om din internetanslutning är i nivå kan din dators hårdvara fortfarande ha problem med Skype. Skype-support föreslår minst en 1 GHz-processor, 256 MB RAM och DirectX 9 eller högre för att köra Skype optimalt.
Andra program
Skypes supportwebbplats föreslår att du stänger öppna applikationer som använder Internet samt att alla nedladdningar stoppas. På samma sätt kan din dators hårdvara vara ansträngd från andra program som körs, vilket gör att Skype stammar och släpar efter. Även om ett program inte använder Internet, överväg att stänga det för att frigöra datorresurser.
Överväganden
Om ingenting verkar hjälpa och eftersläpning bara uppstår hos vissa personer, kan problemet vara på deras ända. Om du är ansluten via Wi-Fi, överväg att komma närmare ditt modem eller router, vilket kan öka mottagningen och hastigheten.
