I vad som håller på att bli en episk rad av dålig planering och otur, kan den nya Affordable Care Act-webbplatsen snart behöva köras på hederssystemet. Tack vare ett datacenterfel i söndags kunde de som försöker registrera sig för täckning kl healthcare.gov kunde inte slutföra processen eftersom webbplatsen inte kunde verifiera deras identitet.
Enligt Reuters, har ett av Verizons Terremark-kritiska datacenter gått ner. Centret är ett nav där ett antal federala myndigheter ansluter för att "verifiera människors identitet, medborgarskap och andra fakta." Utan tillgång till denna information kan healthcare.gov inte avgöra om människor är som de säger att de är, eller om de är berättigade till skattelättnader, vilka båda är mycket viktig information för en webbplats som är utformad för att göra sjukvården mer överkomlig.
Rekommenderade videor
"Vi arbetar med Terremark för att få deras tidslinje för att ta itu med problemet," sa Joanne Peters, taleskvinna för hälso- och sjukvårdsavdelningen, i ett mejl till Reuters. "Vi förstår att det här problemet påverkar andra kunder förutom HealthCare.gov, och Terremark arbetar (för att) lösa problemet så snabbt som möjligt."
Healthcare.gov kom online i oktober. 1. Även om intresset för Affordable Care Act verkar stort, har det upplevt en mängd buggar, fel, funktionsfel och misslyckanden. Det har till och med blivit foder för Saturday Night Live, vilket har gjorde narr av det två gånger, inklusive en särskilt rolig kallöppen förra veckan. Du kan ta en titt på det nedan.
Om webbplatsen fortfarande inte laddas åt dig, eller inte kommer att verifiera din identitet, finns det nu ett nummer du kan ringa till prata med en riktig person. Men hey, varför skulle något av detta fungera? Det var ett fynd. Endast den amerikanska regeringen spenderade 500 miljoner dollar för att göra webbplatsen.
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
